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License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 售后管理
1、商家进入卖家中心页面,单击左侧导航栏“交付管理>服务监管”,进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后,点击操作列的“开通交付”,进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告,反馈服务已完成。 确认服务完成操作 服务实施完成后,商家需操作确认完成。 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。
平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例,可与华为生态经理进行协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成
1、联营SaaS采用独立的客户端(APP端集成云商店H5统一登录页)、独立的WEB页面方式登录; 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式,商家根据自身需求,可以选择适合自己应用的登录方式,每种登录方式需要调测不同的接口。 商家可以任意选择其中的一种或者多种。
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题: 销售管理
Private Offer仅限联营商品可以创建。 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offe
条款一中的商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。 条款第一句的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。如对公司名称有疑问,可进入服务商管理>服务商信息页面查看。
商家入驻 商家入驻
通用商品发布 通用商品发布
联营商品发布 联营商品发布
申请商家营销支持 申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。
通用商品服务协议发布说明 通用商品服务协议发布说明 商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
人力资源、商业智能、协同办公、销售管理、财务管理、存储与备份等企业应用商品。 数据迁移、环境配置、故障排查、咨询与培训、专线接入、代维服务等专业服务商品。 监控工具、源代码控制、问题和缺陷跟踪、日志分析、测试工具等开发者工具商品。 主机安全、应用安全、数据安全、网络安全、安全管理、安全服务等安全市场商品。
云商店商家合作管理规范 商家在参与华为云云商店时,必须始终遵守云商店商家合作管理规范,如商家未遵守相关条款或条件,华为云有权采取下架商家产品、终止与商家合作等措施,对华为云造成损失的,华为云有权要求商家赔偿所有损失。 具体的规定和政策见《云商店商家合作管理规范》。 父主题: 规范
1、联营SaaS采用独立的客户端(APP端集成云商店H5统一登录页)、独立的WEB页面方式登录; 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式,商家根据自身需求,可以选择适合自己应用的登录方式,每种登录方式需要调测不同的接口。 商家可以任意选择其中的一种或者多种。
退订管理 退订规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 父主题: 售后管理
商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析
店铺运营 商家管理 通用商品管理 联营商品管理 商品配置 问答管理
守商家规范,具体内容请参见商家协议和规范。 通用商品平台费规则 自2019年5月1日,云商店对所有通用商品执行平台服务费减半的优惠政策,即:所有通用商品按订单交易金额的5%收取平台服务费。详细公告见《关于华为云云商店通用商品平台服务费减半优惠政策的通知》。 快速入门 商家成长地图