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用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户
用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。
项及其流程历史；支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入项目详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。 图1 转处理人 仅支持管理员将空间内待办转他人处理；仅允许转给有相应角色权限的人员处理。
交付空间：进入实施交付阶段的方案，可创建交付空间，支持在交付空间进行方案设计、项目管理、项目实施和项目转维等。 运维空间：项目转维后，可创建运维空间，在运维空间进行告警源监控、运维事件单管理、服务商SLA管控等。 空间成员与角色 解决方案工作台通过工作空间实现不同用户的信息和
图9 排班预览 Owner管理 用户组的owner即为用户组的管理员，只有owner才可以对用户组进行授权、编辑、成员管理、排班、删除、owner管理等操作。用户组的创建人默认是该用户组的owner。 进入用户组管理页面，点击【更多】->【Owner管理】->勾选用户或者移除已选
自动化用例、性能自动化用例、以及安全自动化用例。 手工用例新建 用例设计人进入工作空间，击左侧导航栏【验证中心】->【用例管理】->【新建】； 图1 用例管理页面-手工用例 新建页面填写相关信息，单击“确认”按钮完成用例新建。一个用例支持插入多个测试步骤，支持调整步骤顺序。 需求
智慧门店项目交付件 实施规范，数据标准，Mapping表 验收报告 在左侧导航栏选择“交付中心-需求管理”，点击对应项目右侧的【需求分析】按钮，进入需求分析页面。 图1 需求分析入口 添加需求项 需求类型包括数据平台、数据治理、数据应用和交付件，支持自定义需求类型；需要填写交付需求名称及相关描述，支持批量导入交付需求，支持上传附件。
测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 请检查一下该任务是否关联到对应需求，且对应的需求报告是否审核通过。任务管理中关联了需求的任务将会在对应报告审核通过时，该任务状态会自动变为“已完成”。 父主题： 运营中心
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置，包括审批人、审批规则等，审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”，点击【新增变更审批配置】，新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览，包括：事件总览（各状态的运维事件数量），关键信息（用户、用户组、项目、服务、监控源的总数），告警总览（各严重等级的告警数量）。 图3 首页总览 父主题： 运维空间
用例审核 设计好的用例提交审核后，指定的用例审核人可以对用例进行评审。 用例审核人单击【用例审核】按钮，或者从首页待办进入处理。 图1 用例管理页面 进入到用例审核页面，选择单个用例审核通过或者不通过，填写用例审核意见。 单个用例设计评审通过/不通过：对于某一个用例的评审结果。 单
执行完性能自动化用例后为什么没有看到执行结果？ 首先请确认执行性能自动化用例必须在解决方案工作台上启动执行； 如果在CPTS平台直接启动测试，则需要手动在解决方案工作台该用例页面同步CPTS的测试结果。 上述两点都解决不了的话请联系解决方案工作台客服。 父主题： 验证中心
前提：在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签，添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业】，进入作业配置详情页。 图2 一键生成作业入口 配置作业详情。可手工添加或批量增加，如果已在入湖清单管理中生成入湖清单，则支持从入湖清单导入。 图3
本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
点击【用例执行管理】->【功能自动化】->【更多】->【套件管理】。 图5 套件管理入口 在套件管理页面点击【新建套件】。 进入到套件新建页面，填写套件名称，点击【添加】，在弹窗中选中加入套件的用例，点击弹窗【确定】，再点击【确定】 图6 新建套件页面 套件新建成功，在套件管理界面，点
上架用例模板 支持将用例发布至解决方案加速场的用例模板中，发布成功后其他用户可以引用该用例模板。 在用例管理页面，在某一需求项下点击【更多】->【发布模板】 图1 发布用例模板 进入到用例模板的发布页面，填写相关信息 图2 用例模板发布信息填写 表1 用例模板发布信息填写 参数 说明
工作场景选择“事件流程管理“，点击下一步 图2 新建运维空间 填写空间名称（必填）、空间描述（选填） 添加本企业用户到空间（可选，空间创建后也可以添加空间成员），点击【添加】按钮，选择添加的IAM用户名和角色。 图3 空间创建人默认是管理员角色，管理员角色可以编辑空间已经管理空间成员。 点击【确定】
报告审核 报告审核责任人在报告管理页面选择报告后的【审核】按钮进入审核页面，也可以在解决方案工作台首页的待办中进入。 图4 报告审核入口 审核该报告的测试情况，也可以将报告下载下来审核。 填写审核意见，完成审核。 图5 报告审核 父主题： 用例管理
手工开通资源。 在“作业管理”下选择“基础设施部署作业”页签，新建部署作业，新建时可与需求关联起来。 图1 新建部署作业 点击【资源变更】，开通资源。 图2 资源变更 在弹窗中填写资源部署详情，支持上传附件。 完成后点击【确定】即可。 父主题： 实施管理
可忽略本小节。 用例设计和用例执行等流程可并行执行，即，未评审的用例也可执行，但后续必须评审通过方可提交报告评审。 进入解决方案工作台用例管理界面，点击【提交用例设计】按钮。默认会选择所有待评审的用例，无需手工勾选。 图1 提交用例设计 进入到用例设计的提交页面，勾选要提交审核的
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