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  • 快捷执行作业 - 云运维中心 COC

    客户集中运维诉求。云运维中心的作业管理功能可以为用户提供自定义作业的操作以及在目标虚拟机上执行作业的能力。您可以通过该功能对目标实例(目前支持弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS)执行操作。 本章节介绍如何通过云运维中心操作一台ECS执行重启作业。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作

  • 产品优势 - 云运维中心 COC

    产品优势 一站式运维平台 提供集成式运维能力,支持集中管控和运维。 ITSM、ITOM、专家服务相互协同,形成合力。 无需多平台间跳转,站内闭环,夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整,原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验,提供场景化运维解决方案。 安全生产、

  • 权限管理 - 云运维中心 COC

    场景中,管理员仅需要创建一个自定义策略,在策略中通过条件键“g:RequestedRegion”的配置即可达到策略对于授权区域的控制。将策略附加主体或为主体授予该策略即可获得相应权限,权限配置方式更细粒度更灵活。 COC目前仅支持角色授权模型,该场景下支持的系统权限请参考角色授权系统权限。

  • 创建问题 - 云运维中心 COC

    上传附件 单击“添加文件”上传问题相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,单个文件大小不能超过10MB。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域,支持多选。 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 问题来源

  • 变更管控 - 云运维中心 COC

    变更管控 操作场景 通过变更管控,您可以根据具体的使用场景,配置是否开启工单提权,当前支持事件、Warroom和变更单提权。 前提条件 开启变更管控需要申请IAM权限,具体的actionID如下: IAM v3版本权限: "iam:roles:listRoles", "iam:p

  • 变更场景 - 云运维中心 COC

    变更管理中系统默认的变更场景字段和实际业务使用过程中有差异,支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景,

  • 概述 - 云运维中心 COC

    集中管理能力。多种帐号进行统一收口,避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险,用户可通过帐号管理来获取主机密码,在安全管控下支持无需输入密码可登录linux主机执行命令。账号密码管理、自动改密和免密登录操作如下。 账号密码管理场景步骤: 导入账号、查看账号密码。 自动改密及免密登录场景步骤:

  • 验证事件处理结果 - 云运维中心 COC

    最大长度:100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度:0 最大长度:100000000 请求示例 GET https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type: application/json

  • SLA管理概述 - 云运维中心 COC

    SLA功能概要如下: 支持客户自定义SLA,或使用COC预置的公共SLA规则。 支持事件单/告警单/待办任务/问题单4类工单。 支持设定SLA目标(工单需要在指定时间内完结某状态),当工单触发规则后,按指定方式通知指定的人员,且支持持续通知。 支持设定SLA预警目标,即将打破SLA时,提前指定时间发送通知。

  • 创建应用 - 云运维中心 COC

    应用是根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后,即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。

  • 查看容量详情 - 云运维中心 COC

    查看容量详情 操作场景 云运维中心支持查看应用、子应用、组件或分组下已关联的资源容量详情,按照资源类型展示资源核心数据和排名。 查看容量详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要查看的应用、子应用、组件或分组,单击右侧“容量”。

  • 免密登录 - 云运维中心 COC

    免密登录 操作场景 云运维中心支持通过账号管理免密登录主机(当前仅支持ECS的linux主机)。可以通过免密登录选择账号进入命令执行页面,账号来源于账号基线中配置的账号且OS主机存在的账号。 注意事项 主机可以成功远程登录的前提条件。 安装UniAgent且UniAgent的状态

  • 受理事件单 - 云运维中心 COC

    最大长度:100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度:0 最大长度:100000000 请求示例 POST https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type: application/json

  • 创建参数 - 云运维中心 COC

    可选参数。对输入参数进行描述。 - 参数类型 可选项“普通文本”、“加密文本”。 普通文本 加密方式 仅参数类型选择加密文本时涉及。 不支持修改,当前仅支持KMS加密方式。 KMS 选择密钥 仅参数类型选择加密文本时需要设置。 在下拉列表选择密钥。 密钥统一由数据加密控制台进行管理,若需新增或修改请前往“数据加密控制台”。

  • SLO中断记录 - 云运维中心 COC

    用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他,共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单,若有SLA记录,且产生业务中断的,则会自动生成中断记录,规则示例可参考告警单SLO中断记录;其余3类目前仅支持手动添加。 修正SLO中断记录,

  • 提交事件单解决方案 - 云运维中心 COC

    最大长度:100000000 error_msg String 请求响应描述 最小长度:0 最大长度:100000000 请求示例 GET https://IP:PORT/v1/external/incident/handle Request Headers: Content-Type: application/json

  • 变更日历 - 云运维中心 COC

    变更单创建后,可以通过变更日历查看变更单的分布和详情,支持按月和日展示,具体操作如下。 查看日历 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 >变更日历”。 页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。 若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。

  • 改进管理 - 云运维中心 COC

    改进管理 操作场景 事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审创建改进单进行受理,并在期望时间内完成改进任务,处理改进单过程若发现责任人不是本人支持转发责任人,改进项完成后需验收人验收通过才能闭环。 前提条件 需要通过事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审创建改进单。 处理改进单

  • 查看资源拓扑 - 云运维中心 COC

    资源拓扑以图形的形式呈现,其中节点表示各种资源,连线表示资源之间的关系。为您更加直观地展示资源之间的相互关系,便于资源的使用、监控和管理。 注意事项 支持查看华为云资源的拓扑关系。 支持查看弹性云服务器(ECS)、MapReduce服务 (MRS)、裸金属服务器 (BMS)、云容器引擎 (CCE)的拓扑关系。

  • 事件类别 - 云运维中心 COC

    系统提供的事件类别名称和业务流程定义的事件类别不符合,支持用户自定义事件类别,修改后可在创建事件页面查看最新的事件类别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使