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输入协议号码，单击“下一步”。 选择产品版本：“Windows Server 2008或Windows Server 2008 R2”，选择许可证类型：“TS或RDS每用户CAL”，输入允许的最大远程连接数量。 单击“完成”。 RD授权服务器已经激活，图标也由红“×”变为绿“√”，远程桌面服务的配置和激活全部完成。
约束限制 仅专业版堡垒机支持快速运维功能。 仅支持快速运维Linux主机（SSH协议类型）资源的任务。 暂不支持快速运维Windows主机资源、数据库资源和应用资源的任务。 前提条件 已获取“快速运维”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。
约束限制 仅专业版堡垒机支持快速运维功能。 仅支持对Linux主机（SSH协议类型）资源执行自动运维任务。 暂不支持对Windows主机资源、数据库资源和应用资源执行自动运维任务。 运维任务仅能由个人账户管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获
个或多个文件到本地或个人网盘。 图3 下载Linux主机中文件 上传文件到个人网盘。 单击“云主机文件”，选择“主机网盘”，切换到个人网盘文件列表。 单击上传图标，可选择“上传本地文件”、“上传本地文件夹”，可上传一个或多个来自本地的文件或文件夹。 图4 上传文件到个人网盘 下载个人网盘中文件。
略或申请访问授权工单。 原因二 重载或重启Windows主机中rdpclip.exe剪切板程序。 无法复制超长文本到Windows主机 问题现象 从用户本地复制文本到Windows主机资源，提示“粘贴文本超长，建议使用文件管理功能”。 可能原因 云堡垒机“复制/粘贴”有字符数限制
运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？
支持上传文件夹。 目标地址为“云主机文件”，支持上传多个本地或网盘文件到云主机，支持从云主机下载多个文件到本地或网盘保存。 目标地址为“主机网盘”，支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘，支持从主机网盘下载文件到本地保存。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录主机，以及字符协议类
可选择csv或Excel导出格式。 单击“确认”，任务创建成功，单击“去下载中心”查看打包进度为100%时，单击“操作”列的“下载”，下载文件到本地，打开本地文件，即可查看导出的主机资源信息。 批量导出应用服务器列表 在“应用发布 > 应用服务器 ”页面，勾选需要导出的应用服务器资源。
盘下载文件到本地保存。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录应用资源，以及应用运维会话窗口操作说明。 约束限制 目前仅X86版本堡垒机支持应用运维，Arm版本堡垒机不支持应用运维。 应用运维仅支持通过Web浏览器方式登录进行运维。 支持复制/粘贴大量字符不乱码，本地到远端最多8万字符，远端到本地最多100万字节。
若未勾选日志，默认导出全量历史登录日志。 右上角单击，任务创建成功，单击“去下载中心”查看打包进度为100%时，单击“操作”列的“下载”，下载文件到本地，打开本地文件，即可查看导出的系统登录日志信息。 导出系统操作日志 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 系统日志”，进入系统日志列表页面。
版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中？
变更规格范围涉及系统功能版本和资产规格，详细版本规格请参见云堡垒机规格版本。 功能版本：仅能从标准版升级到专业版，不能从专业版到标准版。 资产规格：涉及资产数、并发数、CPU、内存、数据盘等规格配置。仅能从低规格变更规格到高规格，不能缩容。 变更规格不涉及实例绑定的EIP带宽、流量等配置。 系统盘默认为
审计运维日志 云堡垒机可提供哪些审计日志？ 操作回放视频支持下载吗？ 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 系统审计日志能保存多久？ 系统审计日志处理机制是什么？ 为什么视频可播放时长比总会话时长短？ 为什么收到登录资源提示，但历史会话无登录记录？
认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。 ，表示关闭备份日志至Syslog服务器。 发送者标识符 自定义堡垒机到Syslog服务器的标识符。用于在Syslog日志服务器，区分所接收的日志来自于相应的堡垒机。 服务器IP 输入Syslog服务器的IP地址。
前提条件 已获取“部门”模块操作权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“部门”，进入部门管理页面。 在搜索框内输入部门名称，即可查询到部门所归属的上级部门树结构。 查看部门“用户数”或“主机数”。 单击相应数值，跳转到筛选后的用户管理或主机管理页面，即可查看部门配置。 父主题：
无法导出“用户密码”。升级完成后，可选择重置用户密码。 资源账户 √ √ 为防止资源账户信息丢失，建议单独备份和还原资源账户文件。 审计数据 √ × 审计数据无法重新导入到系统，需全量备份审计数据，主要包括历史会话、会话视频、系统登录日志、系统操作日志、运维报表和系统报表。 “运维报表”和“系统报表”支持文本格式导出。
若未勾选日志，默认导出全量历史会话。 右上角单击，任务创建成功，单击“去下载中心”查看打包进度为100%时，单击“操作”列的“下载”，下载文件到本地，打开本地文件，即可查看导出的历史会话信息。 历史会话导出最多同时并行2个任务。 父主题： 历史会话
登录堡垒机系统。 选择“用户 > 动态令牌”，进入动态令牌列表页面。 单击“导入”，弹出批量导入动态令牌窗口。 单击“单击下载”，下载模板文件到本地。 按照模板文件中的配置项说明，填写需导入的动态令牌配置信息。 单击“单击上传”，选择已配置的模板文件。 支持上传的文件类型包括CSV、xls、xlsx。
可选择csv或Excel导出格式 单击“确定”，任务创建成功，单击“去下载中心”查看打包进度为100%时，单击“操作”列的“下载”，下载文件到本地，打开本地文件，即可查看导出的用户基本信息。 父主题： 用户管理
在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前，需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内网进行互通，再将代理服务器到云堡垒机网络进行互通，即可完成云堡垒机到业务服务器之间跨域的网络互联。 该部分操作是达成堡垒机跨域纳管主机资源的前提。 为代理服务器启用网络代理服务 登录代理服
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