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最小值：0 最大值：9223372036854775807 ops_list Array of OperateLog objects 操作列表 数组长度：0 - 65535 表5 OperateLog 参数 参数类型 描述 oper String 操作指令 最小长度：0 最大长度：64
customer_id 否 String 用户id 最小长度：0 最大长度：64 tenant_source_id_list 否 Array 来源id 数组长度：0 - 10 sub_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 offset 否 Integer
incident_business_type_list Array of SimpleIncidentBusinessTypeV2 objects 问题类型列表 数组长度：0 - 65535 表4 SimpleIncidentBusinessTypeV2 参数 参数类型 描述 business_type_id
最大值：9223372036854775807 session_list Array of OperateHistorySession objects 会话列表 数组长度：0 - 65535 表5 OperateHistorySession 参数 参数类型 描述 duration String 会话时长，格式：hh:ii:ss
响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 tools Array of Tool objects 推荐工具列表 数组长度：0 - 65535 error_code String 错误码 最小长度：0 最大长度：32 error_msg String 错误描述
incident_satisfaction_list 是 Array of IncidentSatisfactionV2Do objects 满意度列表 数组长度：0 - 100 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 表4 IncidentSatisfactionV2Do
incident_product_category_list Array of IncidentProductCategoryV2 objects 产品类型列表 数组长度：0 - 65535 表4 IncidentProductCategoryV2 参数 参数类型 描述 incident_product_category_id
租户ID 最小长度：0 最大长度：64 items_result Array of ItemResultVo objects 任务的检查项结果 数组长度：0 - 2147483647 create_time Long 任务创建时间 最小值：0 最大值：2147483647 表4 ItemResultVo
incident_satisfaction_list 否 Array of IncidentSatisfactionV2Do objects 工单满意度列表 数组长度：0 - 100 表5 IncidentSatisfactionV2Do 参数 是否必选 参数类型 描述 value 否 Integer
200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 articles Array of Article objects 热点/推荐案例列表 数组长度：0 - 2147483647 error_code String 错误码 最小长度：0 最大长度：32 error_msg String
incident_operate_log_list Array of IncidentOperateLogV2 objects 工单操作日志列表 数组长度：0 - 65535 表5 IncidentOperateLogV2 参数 参数类型 描述 incident_log_id String
Integer 总数 最小值：0 最大值：65535 contact_list Array of ContactV2 objects 联系方式列表 数组长度：0 - 65535 表4 ContactV2 参数 参数类型 描述 contact_way Integer 联系方式类型 最小值：0
描述 auth_detail_list 否 Array of TenantAgreeAuthDetailV2 objects 授权详情列表 数组长度：0 - 6 auth_effective_time 否 Long 授权生效时间 最小值：0 最大值：9223372036854775807
最大值：9223372036854775807 file_ops_list Array of FileOperateLog objects 文件记录列表 数组长度：0 - 65535 表5 FileOperateLog 参数 参数类型 描述 duration String 传输时间 格式：hh:ii:ss
最大值：9223372036854775807 incident_auth_list Array of IncidentOrderAuthV2 objects 授权列表 数组长度：1 - 5 表4 IncidentOrderAuthV2 参数 参数类型 描述 id String 授权id 最小长度：1 最大长度：32
accessory_ids 否 Array of strings 附件id列表，"上传附件"接口返回的id 最小长度：1 最大长度：32 数组长度：0 - 5 extends_map 否 Map<String,Object> 附加参数 extension_map 否 Map<String
incident_auth_detail_list Array of IncidentOrderAuthDetailInfoV2 objects 授权详情列表 数组长度：1 - 5 xcustomer_name String 子账号名称 最小长度：0 最大长度：256 auth_handler_name
注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式 工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机、授权信息：加密存储 工单信息：不属于个人敏感数据，明文存储 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在工单数据库中，数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口，如果调用后返回状态码为“201”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求
什么是工单管理 当您使用华为云过程碰到任何问题都可以通过工单管理系统向华为云售后工程反馈（以下简称提单），您可以通过工单及时了解到问题处理进展。 默认情况下，提单策略开关为关闭状态，IAM用户拥有提单权限。 当提单策略开关打开后，IAM用户默认无提单权限，需企业管理员创建提单权限
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