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云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时,需要使用弹性云服务器的弹性IP,弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题: 计费FAQ
购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继
消息&短信服务”。 若您没有系统告警推送及非中国大陆手机号短信收发的需求,可参考内置短信网关进行短信网关配置。 若您有系统告警接收或非中国大陆手机号短信收发的需求,请参考自定义通用短信网关进行短信网关配置。 若您已购买华为云“消息&短信服务”,请参考自定义消息&短信服务进行短信网关配置。
程登录。 现象二:使用云堡垒机普通账号,无法登录Windows虚拟机,管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因:用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因: 用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限制。
登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单,请根据配置的IP/MAC地址,使用未被限制的服务器登录。 父主题: 登录系统故障
与弹性云服务器的关系 弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)为CBH提供部署环境,同时CBH为ECS上资源提供安全管理服务。 ECS为CBH系统后台提供部署环境,后台采用华为云欧拉操作系统。 用户通过CBH登录ECS上资源,为弹性云上面的服务器、数据
启动实例 以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的,选
应用运维登录后页面直接弹窗提示本次链接已断开,无法继续正常操作。 问题分析 在登录前可能重启过应用发布服务器,导致原有配置文件RemoteAPPProxy.conf丢失。 解决办法 重新添加RemoteAPPProxy.conf配置文件。 登录服务器进入C:\DevOpsTools\RemoteAPPProxy\目录。
进行扩容或变更操作。 跨版本升级成功后,实例ID,服务器ID,实例版本号和创建时间会发生变化。 堡垒机跨版本升级会自动开放80、8080、443、2222共四个端口,升级完成后若不需要使用请第一时间关闭。 主备实例跨版本升级会自动开放22、31036、31679、31873共四个
提示“密码错误” 可能原因 原因一:主机信息配置错误,例如主机IP或端口配置错误。 原因二:主机资源账户密码配置错误。 原因三:主机网络延时,网络状况差。 解决办法 原因一: 返回主机信息配置页面,或进入主机详情页面,修改主机IP地址、端口等基本信息。 原因二: 返回主机资源账户
云堡垒机系统审计日志存储在系统数据盘。系统默认开启“自动删除”功能,根据日志存储时间和系统存储空间使用率,触发自动删除历史日志。 日志自动删除机制说明如下: 默认逐日删除180天前历史日志。 当系统存储空间使用率高于90%时,将自动清理存放时间最久的日志(每次删除一天的数据),直到空间使用率在90%以下为止。
通过Web浏览器运维,文件列表获取失败怎么办? 问题现象 使用Web浏览器运维时,文件传输处一些目录下显示文件列表获取失败。其他目录打开均正常。 解决方法 原因是部分文件名称中带有“\”字符,导致堡垒机无法正确识别相关文件,只要重新命名文件或者文件夹,取消“\”字符即可正常。 父主题: 运维操作
配置多因子认证 配置手机短信登录 配置手机令牌登录 配置USBKey登录 配置动态令牌登录 配置邮箱认证登录 父主题: 系统登录
登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,弹出系统提示框,提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404:服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了,可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘,并重启云堡垒机即可恢复。
支持下载一个或多个文件,不支持下载文件夹。 不支持断点续传,文件上传或下载过程请勿终止或暂停。 不支持传输大小超过1G的超大文件,建议分批次上传/下载文件,或通过FTP客户端传输文件。 空间不足会导致上传失败,需清理磁盘或扩充磁盘容量。 前提条件 已获取主机资源文件上传/下载权限。 已获取主机资源运维的权限,能通过Web浏览器正常登录。
-12637:包接收失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件,oci位数根据PL/SQL位数下载。 下载后进行解压,确认oci.dll 文件在解压的目录中。 在PL/SQL配置oci.dll,配置后需要关闭程序才生效。 图1 配置文件 父主题:
communicationpacket’,system error:0” 可能原因 33306或3306端口可能未放通。 域名解析的网卡为多个。 解决办法 将本地pc到堡垒机的33306端口,堡垒机到数据库服务器的3306端口放通。 域名访问堡垒机web界面,域名解析的是多个网卡。 登
应用发布纳管Oracle Tool应用客户端PL/SQL Developer,通过Web浏览器登录应用资源,PL/SQL客户端乱码。 可能原因 PL/SQL客户端为英文编码,Oracle数据库的编码格式与PL/SQL客户端的编码格式不统一,使得PL/SQL客户端不兼容,导致乱码。
云堡垒机已统一对接云凭据管理服务 CSMS、密钥管理 KMS、弹性云服务器 ECS、关系型数据库 RDS,方便您在堡垒机上使用纳管的凭据。 在您开启CSMS凭据、KMS密钥、ECS、RDS委托授权后,需要等待10分钟左右,堡垒机才可以获取有委托权限的Token。 如何创建凭据请参见:数据加密服务-凭据管理。
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