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解密失败原因有哪些？ 目前支持GCM和ECB加密算法，推荐使用GCM加密方式。解密失败时，先检查一下绑定的公钥格式是否按要求生成，联营SaaS应用秘钥对生成规范为：RSA加密(秘钥长度>=3072bit，填充方式OAEP）。 与MIW老版本同步接口对接应用解密失败原因自查： 秘钥
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致开天工业工作台服务被自动删除。自动续费的规则如下所述： 以开天工业工作台服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 开天工业工作台服务自动续费周期以您选择的续费时长为准。例如，您选择了3个月，开天工业工作台服务即在每次到期前自动续费3个月。
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的云服务器操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login-imc
在您开启了云审计服务后，系统开始记录云服务器的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与监管 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。
用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
对于包年计费模式的资源，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的帐户。详细的退订规则，请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织：
模糊查询。 用户离职后，60天后会自动删除数据，不可恢复，且会自动退出群聊。 图13 员工离职 员工复职 在通讯录页面，单击右上角“离职员工”列表。 在“操作”列单击“复职”，弹出如图14提示框。单击“确定”，可将60天内离职的员工复职，并自动加入原组织，用户组需手动恢复，具体请参见在用户组中添加用户。
手动续费 包年开天工业工作台服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在MIW总览页面为开天工业工作台服务续费，以延长开天工业工作台服务的使用时间。 操作步骤 登录开天工业工作台，进入到“总览”界面。 单击“续费”，如图1所示。 图1 续费 选择开天工业工作台服务的购买时长，单击“立即购买”。
所有员工的账号信息。 在账号列表中，单击“租户名称”，可查看账号详情，如图1所示。 图1 查看账号 禁用账号 如员工离职或当前账号存在其他原因需要禁止使用，可在账号管理中禁用该账号。 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号
单点登录测试 应用凭证申请。 服务器接口调测成功后，集成联营Kit前，服务商需要申请应用凭证，该凭证在发布商品、Kit集成阶段均会使用，具体操作步骤请参见《云商店 接入指南》的应用凭证申请。 应用测试账号获取。 服务商成功申请应用凭证并完成如上的接口开发后，为了测试已调试好的应用
该参数为必选参数，表示购买开天工业工作台服务的时长。 取值范围：1、2、3 默认值：1 单位：年 自动续费 该参数为可选参数，表示购买开天工业工作台服务的时间年满后，是否再自动续费一年。 当勾选该参数时，表示自动续费周期为一年。 协议 该参数为必选参数，当勾选该参数时，表示“我已阅读并同意《工业工作台服务协议》和《开天集成工作台服务协议》”。
单击群类型旁边的，在弹出的对话框中选择群类型，选择完成后单击“确定”。 设置消息免打扰 ：启用消息免打扰功能。 ：关闭消息免打扰功能 设置群置顶 ：启用群置顶功能。 ：关闭群置顶功能 添加群成员 单击群成员区域的，在弹出的对话框中选择需要添加的成员，选择完成后单击“确定”。 移除群成员
包年开天工业工作台服务续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年开天工业工作台服务从购买到被自动删除之前，您可以随时的MIW总览页面为开天工业工作台服务续费，以延长开天工业工作台服务的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，开天工业工作台服务会在每次到期
检查入参的DomainName和clientSecret与ISV数据库保存的数据是否一致，若clientSecret与ISV数据库保存的数据不一致，原因可能是传递的参数没做解密。 父主题： 开发相关
使用前必读 开天工业工作台使用对象 企业管理员 企业管理员是开通开天工业工作台时自动创建的企业管理员，是企业内的超级企业管理员，可对企业内的门户、组织成员（通讯录）、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由企业管理员在开天工业工作台角色权
买家购买应用后，在“我的云商店>已购买的服务”或者“我的订单”自动生成一条购买记录，状态显示“已开通”即为购买成功；购买成功，即可绑定租户。 前提条件 已开通MIW服务。 操作步骤 选择“资源 > 我的云商店”进入我的云商店页面。 图1 我的云商店页面 选择“联营服务 > 组织管理”，进入组织管理界面。
变更套餐版本 背景信息 在购买开天工业工作台服务后，如果发现当前规格套餐无法满足业务需求，您可以变更套餐规格。当需要变更到高规格套餐时，需补齐版本差价，剩余服务周期按照剩余天数（不含闰年的2.29号）/365 进行计算（变更当天不算） ，续费时按照变更后的版本进行续费。 升级版本费用
对接工业工作台流程 SaaS类商品在云商店购买应用之后绑定组织会自动触发新增租户、应用、全量组织机构的同步事件。 应用绑定企业租户后对接工业工作台流程如下： 图1 对接工业工作台流程 父主题： 应用绑定企业租户后对接工业工作台
若租户购买的规格套餐即将到期，可通过单击“续费”购买MIW服务，延长当前规格套餐的使用时间，或者通过单击“退订”停止使用MIW服务。 若租户购买的规格套餐非“专业版增强型”，可通过如下两种操作将规格套餐从低规格升级到高规格： 单击“升级”：完成升级操作后，系统自动为租户升级到目标规格套餐，新版本到期时间与原版本到期时间相同。
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