检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
什么原因导致跨房不成功？ 可能由于以下原因导致： 同一时间不同房间最多只有一个Joiner角色才能跨房成功。 同一时间最多只能跨4个房间，跨房对应的房间ID必须互不相同。 当前的远端音频模式（setRemoteAudioMode）设置为HWRtcRemoteAudioTopOfAll模式时，不支持跨房。
更新自动录制配置 功能介绍 更新自动录制配置，租户可以开启自动单流录制或者停用自动单流录制（仅支持单流录制）。 接口约束 开启自动单流录制功能之后，只针对新创建的房间有效，对开启自动录制功能之前已经创建的房间不生效。 单流自动录制任务的流名规则： {appid}_{roomid}
查询自动录制配置 功能介绍 调用此接口查询自动录制配置 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/apps/{app_id}/auto-record-mode
集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？ 请确认是否已接入鉴权，SparkRTC要求所有应用以鉴权方式接入，具体鉴权方法请参见接入鉴权。 父主题： 问题排查
SparkRTC是否支持本地服务端录制？ SparkRTC支持本地服务端录制，但未完全开放，如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 本地服务端录制需要使用Linux SDK，可部署在客户Linux 服务器上，使用客户自有的服务器和存储资源。 云端录制无需部署客户自有Linux服务器，减轻了研发和运维的压力，更轻量便捷。
自动录制配置 更新自动录制配置 查询自动录制配置
为什么无法打开摄像头？ 摄像头打开失败有多种原因，建议您参照如下方面进行初步排查： 确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理，请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。
为什么入会的时候没有声音？ 可能是由于以下原因导致： 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题： 问题排查
登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“视镜（beta） > 自动诊断”，进入自动诊断页面。 输入应用ID或选择目标应用名称/ID，即可查看到目标应用中的所有通话异常诊断数据。 诊断数据图表中可查看的信息主要包含不同异常类型的用户数据、不同异常影响因素的分布和所有通话体验异常的用户详情。 总览-RTC
本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。
HRTC_ERR_CODE_MEDIA_CMP_ERR 90000015 媒体协商失败 与服务器之间媒体协商失败。 HRTC_ERR_CODE_SERVER_NO_RESPONSE 90000016 服务器没有响应 选看在2-4s内没有收到服务器的响应。 HRTC_ERR_CODE_USER_ROLE_CHANGE_FAIL
undefined，无法获取到媒体源。 可能有以下原因： 原因1：系统未允许应用访问摄像头等媒体源，解决方法请参见授权浏览器摄像头/麦克风访问方法。 原因2：由于浏览器的策略，仅允许通过https://方式或者localhost的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。
配置录制回调 SparkRTC服务提供了录制任务状态回调设置，支持配置HTTP/HTTPS URL，向用户服务器发送POST请求，将录制任务状态信息实时反馈到用户服务器。 回调协议 请求：HTTP POST请求，请求Body的内容为JSON格式。 应答：HTTP STATUS CODE
e; 【功能说明】 设置是否关闭本地音频流发送。 【请求参数】 mute：YES表示关闭音频流发送，NO表示开启音频流发送。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 默认开启本地音频发流。 关闭本地音频发流，不影响本地音频采集。
streamType：流清晰度，具体请参见HWRtcStreamType。 disableAdjustRes：下行流码率自适应，默认关闭。YES表示关闭，NO表示开启。若关闭，在网络环境较差情况下可能会有卡顿现象。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。
表37 离开房间原因 枚举值 描述 HRTC_LEAVE_REASON_USER_LEAVE_ROOM 用户主动离开。 HRTC_LEAVE_REASON_SERVER_ERROR 服务器异常。 HRTC_LEAVE_REASON_BREAKDOWN sfu服务故障。 HRTC_
boolean 是否自动订阅视频。 autoSubscribeAudio boolean 是否自动订阅音频。 scenario HRTCRemoteAudioMode 使用的场景。 0：主动订阅（默认）。 1：TopN（千人）。 2：P2P。 3：RTSA CMD自动订阅。 HRTCDeviceType
AppAutoRecordMode 参数 参数类型 描述 mode String 录制模式。 AUTO_RECORD_OFF：关闭自动录制。 AUTO_INDIVIDUAL_RECORD：开启单流自动录制，此时record_rule_id必须非空。 record_rule_id String 录制规则id。
时候有效，表示采集音频的源麦克风设备Id。如果不传，系统自动设置默认值。 cameraId：可选，string类型，在video为true的时候有效，表示采集视频的摄像头设备Id。如果不传，系统自动设置默认值。 当收到服务器发送的“stream-added”事件通知时，可以订阅远
AppAutoRecordMode 参数 参数类型 描述 mode String 录制模式。 AUTO_RECORD_OFF：关闭自动录制。 AUTO_INDIVIDUAL_RECORD：开启单流自动录制，此时record_rule_id必须非空。 record_rule_id String 录制规则id。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
