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的资源使用情况。 接入层指标的观测 Manger的服务->Hive服务状态页面可以查看到相关的HiveServer的连接数,HQL的执行成功的统计信息。 HiveMetaStore指标的观测 在Manager的服务->Hive服务状态页面,查看HiveMetaStore当前的请求连接数量以及关键API性能。
该指标为从Kafka节点虚拟机层面采集的磁盘容量使用率。 broker_cpu_core_load CPU核均负载 该指标为从Kafka节点虚拟机层面采集的CPU每个核的平均负载。 broker_memory_usage 内存使用率 该指标为Kafka节点虚拟机层面采集的内存使用率。
安全云脑SecMaster、云审计服务CTS、配置审计Config 公共服务账号 集中部署和管理企业的公共资源、服务和应用系统,并共享给其他所有成员账号使用 公共服务管理团队 镜像服务IMS、容器镜像服务SWR、弹性文件服务SFS、对象存储服务OBS、自建NTP服务器、自建AD服务器等公共资源 安全
事件,包括事件发生的时间、地点、责任人、事件的过程、原因、影响等。 组建复盘团队:邀请相关的团队成员和利益相关者参与复盘过程。确保涵盖各个关键领域的代表,如技术人员、安全运营人员等。 分析根本原因:通过结果追溯分析事件的根本原因,连续问几个为什么,找出导致事件发生的最根本的问题。这有助于避免将来类似事件的发生。
wiki 或文档存储,可以使用源代码版本控制机制。 优先通过自动化响应事件,避免占用业务交付和创新的时间。首先构建一个可重复的流程来缓解问题,然后关注自动缓解或解决根本问题以提升效率。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES 云运维中心 COC 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
链路,互为主备,并通过企业路由器,可以实现DC和VPN主备链路的自动切换,不需要手工切换双联路,不仅避免业务受损,同时降低维护成本。具体的方案参见“通过企业路由器构建DC/VPN双联路主备混合云组网”。 相关云服务和工具 云专线 DC 虚拟专用网络 VPN 父主题: RES05 网络高可用
故障快速恢复 当应用系统采用华为云服务的高可用设计时,在云服务实例发生故障后,云服务能自动检测和恢复;但对于应用系统本身的故障,需要应用系统自身进行检测和快速恢复处理,以保证系统能够正常运行,从而提高系统的可靠性和稳定性。 RES08 依赖减少与降级 RES09 故障重试 RES10
DB、DDS等云服务实例均高可用部署。 备份 GaussDB、DDS数据库自动备份,在数据故障时使用最新备份数据恢复,可以满足可用性目标要求。 容灾 应用跨3AZ部署,AZ故障时自动恢复。 监控告警 支持业务运行状况、成功指标的检查,在发生故障时告警;支持云服务实例负载状态及资源
度,对服务可用性及运维能力提出基线要求。在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作,并在服务上线前进行生产准入审视。 具备以下核心价值: 1)准确评价产品可用性、维护能力并明确相关上线标准;不满足上云标准的服务,原则上不允许上线。 2)持续导入服务可服务性、运维
恶意代码防护机制的升级和更新。 相关云服务和工具 企业主机安全 HSS 安全云脑 SecMaster 漏洞管理服务 CodeArts Inspector 威胁检测服务MTD:使用MTD持续发现恶意活动和未经授权的行为。MTD可识别各类云服务日志中的潜在威胁并输出分析结果,从而提升
通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06 可观测性体系 OPS07 进行故障分析和管理 OPS08 度量运营状态和持续改进 参考案例 卓越运营云服务介绍 更多参考文档
影响越小。 结合业务情况,综合考虑技术实现难度、技术方案复杂度、成本等设计合适的故障恢复方案: 自动恢复:对于影响业务的故障,系统应尽可能自动恢复自愈,如保护倒换、局部复位或系统服务等。 优先恢复:优先对故障发生概率高、故障影响大的故障进行恢复。 分级复位:提供分级复位设计,尽可
过验证故障发现手段、故障修复能力来达到缩短故障修复时长的作用。 运维托管 运维托管服务是一种针对企业或组织的IT基础设施进行全面管理和维护的专业服务,旨在提高IT系统的可用性、可靠性和安全性。该服务涵盖了多个方面,包括系统监控、故障排除、系统优化、安全防护等。 父主题: 卓越运营支柱
示。 相关云服务和工具 华为云服务的安全特性:在云服务模式下,如何保障云上安全,成为大多数企业和客户的首要关注问题。华为云致力于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS各类各项云服务自身的安全及基础设施安全,同时也为致力于为客户提供先进、稳定、可靠、安全的产品及服务。文档中说明
并利用云服务实例本身具备或应用自身支持的跨AZ数据复制与切换能力,在多个AZ之间复制数据、负载均衡和跨AZ故障切换,从而使应用系统具备应对可用区故障的能力。 RES03-01 集群跨AZ部署 RES03-02 跨AZ数据同步 RES03-03 对接容灾仲裁,支持自动切换 RES03-04
合理性、流程合规性。 风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变更日历实现变更冲突检测,降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。
升级不中断业务 软件版本在重新部署或升级过程中,需要尽可能避免业务中断,减少业务影响。 RES15-01 自动化部署和升级 RES15-02 自动化检查 RES15-03 自动化回滚 RES15-04 灰度部署和升级 父主题: 变更防差错
报。 相关服务和工具 为提高成本效率,华为云根据您过去的使用情况,为您提供多项计费模式的优化建议,帮助您在不改变资源性能的情况下,通过调整计费模式来节省成本。您可以重点关注高节省低风险的节省建议(“预计月度节省”高且“盈亏平衡时间”短) 按需转包年包月成本优化评估:自动识别客户长
务,需引入双活并行,故障零切换,过程中,客户自建运维平台能力较为欠缺,不足以满足运维需要 无法采集云服务指标信息:客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息,不能满足大屏展示需要 告警通知能力不足:自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要,且没有告警降噪能力 解决方案:
敏感度。 借助数据发现和分类工具,自动扫描工作负载以识别数据。自动识别和分类数据可帮助您实施正确的控制措施。 创建并维护数据清单。将分级分类后的数据整理成清单,包括数据的名称、描述、来源、分布情况、数据敏感度、所属分类级别等详细信息。 相关云服务和工具 数据安全中心 DSC:DS