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短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 可以等待一个频次限制周期，待发送频率自动解除后重试，短信发送频率限制如下表所示： 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后，模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改，添加新的模板提交审核即可。 父主题： 模板相关
接收上行短信的前提是客户有能接收HTTP/HTTPS协议POST请求的服务器，且提供的URL地址能通过公网访问。 因为消息&短信服务不支持固定通道号，所以不支持用户直接发送上行短信。 业务方必须先下发短信，用户收到短信并回复，消息&短信服务才能正常推送上行短信到业务方。 父主题： 应用相关
短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 不支持。套餐包购买后即时生效，到期后自动失效，不支持延期，使用后剩余资源不支持退订。 父主题： 套餐资费相关
若短信发送失败，请参考API错误码和状态回执错误码排除故障，再重新发送短信。 流程注意事项说明 角色 步骤 注意事项 说明 客户/客户服务器 创建短信应用 默认只能添加2个国内短信应用。 请根据业务需要，申请不同的签名和模板。 申请短信签名 申请签名前需要先完成短信资质报备。
如何使用测试签名和模板？ 创建短信应用时，设置“测试签名和模板”为“需要”，系统就会自动添加属于该应用的测试签名和模板，方便您快速测试短信发送功能。 父主题： 其他问题
测试签名和模板的使用有效期是多久？ 测试签名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。为了不影响企业业务，请及时申请短信签名与模板。 父主题： 其他问题
查、培训讲座、保险、直播、烟、酒、茶叶、兼职、房产买卖、装修建材等及其他违反法律法规的内容。 模板内容不需要填写短信签名，发送短信时系统会自动添加。 不同类型的模板有不同的模板规范，如下： 类别 变量规范 内容规范 模板示例 验证码短信 仅支持一个变量，用于填写数字验证码。 验证码变量的“最大长度”要求为8位及以下。
度和时长，获取更多的优惠。购买资源包发送短信，资源用尽时，自动停止使用。 资源包与账号绑定，不支持跨账号和跨区域使用。 资源包不支持退订，建议您在购买资源包前提前规划资源的使用额度和时长。 资源包购买后即时生效，到期后自动失效，不支持延期，资源包使用后剩余资源不支持退订。 资源包
如何开通消息&短信服务？ 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题： 产品规格
消息&短信服务 消息&短信 （Message&SMS）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 图说消息&短信 价格说明 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 从0到1，快速学习消息&短信服务 01 了解
欠费影响 按需计费没有到期的概念，只要保证账户余额充足，可以一直使用消息&短信服务。但当您的账户因按需资源自动扣费导致欠费后，账户将变成欠费状态，资源将陆续进入宽限期和保留期。进入宽限期后，您的短信发送服务将停用，届时将无法发送短信，已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 欠费预警
单击页面右上角的“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并单击“提交”。 图1 添加联系人 在目标列可打开或关闭“签名审核结果通知”、“短信模板审核结果通知”、“流量预警通知”和“资质审核结果通知”开关，修改或删除已添加的联系人。 图2 管理联系人信息
信时，平台根据预先设定的签名，会自动附上短信的签名再发送给用户。 目前仅国内短信支持设置个性化签名。 签名规范 格式规范 签名名称区分英文大小写，如：“ABC001”和“abc001”是两个不同的签名名称。 申请签名时只需填写签名名称，系统会自动为您加上【】。 长度规范 签名名称
价格详情 根据发送成功的短信条数阶梯计费。实时计费，自动跨档，跨档部分按新阶梯价计费，未跨档部分按低档阶梯价计费。 短信类型 短信使用量阶梯（条/月） 量≤100万 100万<量≤300万 量>300万 验证码短信（元/条） 0.065 0.060 0.055 通知短信（元/条）
”中标注的原因，参考模板审核说明处理。 停用：模板已停用，需重新修改模板后提交审核，待审核通过后才可以使用。 催审状态 有催审：已单击催审，运营经理收到催审提示。 无催审：未单击催审。 催审时间 单击催审的时间。 审核说明 模板审核不通过，平台在此反馈不通过的具体原因。 操作 修
状态码MBBLACK，应该怎么处理？ 状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信，请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK
时间超出限制 请确认X-WSSE鉴权时，生成随机数的时间（Created）与发送请求时的本地时间不能相差太大（具体差值请与管理员确认）。 请确认服务器的本地时间是否正确，建议不要与北京时间相差大于8小时。 请检查随机数生成时间（Created）的代码实现，以Java为例，将格式字符串中的
发送短信如何换行？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？ 如何查看短信发送失败的原因？
选择所在区域。 问题描述请根据以下内容模板要素填写： 消息&短信服务流量阈值工单申请，账号名xxx现需要重置国内短信/国际港澳台短信流量阈值，预提升日限额值至xxx，提升月限额值至xxx。 提交申请后等待工作人员审核通过后自动修改成功，或单击“工单管理 > 我的工单”查看进度。 限额值
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