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图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。 reset reset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。
如果端口没有被正常监听，请检查 Web 服务进程是否启动或者正常配置。 Windows操作系统云服务器端口通信问题排查 使用远程端口检测命令： 打开CMD命令行窗口。 执行netstat -ano | findstr “PID”命令查看进程使用的端口号。
***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。
上传文件 在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，传输文件到Linux操作系统云服务器。
常用命令 本文相关操作命令以CentOS 7.2 64 位操作系统为例。其它版本的Linux操作系统命令可能有所差异，具体情况请参阅相应操作系统的官方文档。
使用VNC方式登录云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用，请更换其他浏览器后重新登录云服务器。 父主题： 控制台登录类
执行以下命令，查询磁盘信息。 fdisk -l | grep 'Disk /dev/' 图1 查询磁盘信息 如图1所示，云服务器共有3块磁盘：/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 执行以下命令，查看磁盘挂载情况。
执行如下命令，查看网卡名称。 ifconfig -a 例如，查询到的网卡名为：eth2。 执行如下命令，进入相应目录。 cd /etc/network 执行如下命令，打开interfaces文件。 vi interfaces 在interfaces文件中，增加类似如下信息。
输入cmd，打开命令行窗口。 执行以下命令，修改密码，密码复杂度需满足表1。 net user Administrator 新密码 Linux云服务器 以root用户登录Linux云耀云服务器。 登录方法请参见Linux云服务器登录方式概述。
打开“开始”菜单，输入cmd命令，打开命令行窗口，输入“regedit ”，打开注册表。
图2 复制粘贴 使用快捷键Ctrl+C，在本地复制待执行的命令。 使用快捷键Ctrl+V，将命令粘贴至“复制粘贴”窗口。 单击“发送”。 将复制的数据发送至命令行窗口。 对于使用图形化界面的Linux云服务器，在使用VNC窗口提供的“复制粘贴”功能时，会小概率出现数据丢失的情况。
执行以下命令，查询磁盘设备名称。 ll /dev/disk/by-id |grep WWN|grep scsi-3 例如：在控制台查询到的wwn号为6888603000008b32fa16688d09368506，那么执行命令如下。
wq 执行以下命令，查询云耀云服务器中是否已经存在“/etc/localtime”文件。 ls /etc/localtime 是，执行7。 否，跳转8。 执行以下命令，删除已有的“/etc/localtime”文件。
执行以下命令，查看/etc/ssh/sshd_config文件。
重装操作系统 操作场景 云耀云服务器操作系统无法正常启动时，或系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装云耀云服务器操作系统功能。 前提条件 只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。
执行以下命令，进入DiskPart。 diskpart 执行以下命令，查看云服务器当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll，请执行exit命令退出DiskPart。 否，请执行5。 执行以下命令，修改云服务器SAN策略为OnlineAll。
以CentOS 7.6操作系统为例，执行以下命令安装ftp yum -y install ftp 执行以下命令连接云服务器。 ftp 云服务器弹性公网IP 并根据提示，输入FTP服务的用户名和密码。 上传文件 执行以下命令，将本地文件上传至云服务器中。
执行以下命令，下载并安装宝塔面板。
service sshd restart 或 systemctl restart sshd 在本地主机执行以下命令，远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 连接成功后，您可以使用交互式的sftp命令。 执行以下命令，上传或下载文件、文件夹。
在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置是否正确。在命令行中输入ncpa.cpl打开网络共享与管理中心，检查网卡状态是否正常收发。
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