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软件包管理、dpkg管理工具、apt管理工具、源码包安装、系统状态查询、系统进程管理、systemd服务、ssh服务、crony计划任务等 网络与磁盘管理 Linux系统启动流程、系统修复、网络管理系统、磁盘管理方案以及软raid 本培训为线下面授形式,培训标准时长为3天,每班人数不超过30人。 验收标准 按照
训等。 服务SLA 在服务期间向客户提供5*8小时服务支持。 服务流程 流程 流程说明 完工标准 项目启动 召开项目启动会, 部署项目计划,以培训/宣贯等形式提供首次调研,并启动调研工作。 与客户完成项目计划制定。针对调研范围对象,完成需求调研。 项目实施 依照客户需求,广泛对标
网络规划方案能够顺利进行。 服务流程 流程 流程说明 完成标准 项目启动 召开项目开工会,明确项目角色分工,明确项目交付范围和交付规划,完成初期调研工作,了解客户基本信息等情况 召开项目启动会,双方确认《项目启动计划》 信息收集评估 通过工具、访谈、信息表等收集当前数据中心组网信息,并进行组网方案评估
华为云国内优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过1人天的现场驻场服务 141,120.00 每套 “xxx增量包”需在“xxx基础包”基础上进行销售。 计费模式 所有服务(SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包,SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包,EVS性能诊断与优化
成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设
操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您
操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 图1 我的服务单 选择要查看的服务单,单击“操作”栏的“查看”,进入服务单的详情页面。 图2 查看服务单 服务单详情页面包含以下内容:
+1)计费 161,280.00 每套 存储安全技术支持包 一次性计费, 包含连续5人天的远程支持服务 80,640.00 次 计费模式 所有服务(存储安全诊断基础包,存储安全诊断增量包,存储安全规划设计基础包,存储安全规划设计增量包,存储安全技术支持包)均属于一次性计费产品。 变更配置
研发质量效能评估与规划服务 服务概述 数字经济时代已经来临,企业数字化转型如火如荼,所有企业都希望抓住未来产业高速发展的机遇,成为数字化变更浪潮中的一员,通过自动化、信息化、数据化的数字化基座来承载自身业务创新和发展。《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中明确指出,到202
系统服务SLA达成。 里程碑说明 服务阶段 里程碑说明 服务启动 针对首次购买本服务的用户,明确客户服务前期需要执行的准备动作,保障客户服务工作的正常启动。 与客户建立联接,明确服务交付正式启动。 服务管理 包含服务启动、服务实施、服务终止全生命周期管理,规范服务活动,为后续订阅服务成功交付提供指导。
本服务产品在项目交付中需配合整体项目交付计划,与客户协商启动和完成时间,在服务期间向客户提供5*8小时服务支持。 服务流程 ROMA Connect架构规划设计服务流程: 表2 ROMA Connect架构规划设计服务 流程 流程说明 完工标准 启动调研开工会 项目中涉及到的需要集成的系统、应
华为云服务专家解决方案架构师培训 培训简介 据预测,到2025年,全球所有企业都将使用云技术,而基于云技术的应用使用率将达到85%。云时代的到来,对人才提出了新的要求,不仅是高科技创新公司,越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。掌握DevOps理念,集云上研发及运维能力的融
此处职责分工仅供参考,请根据项目实际情况修改。 R=责任方/Responsibility,S=协助方/Support 序号 服务阶段 华为 用户 1 项目启动 启动前准备 S R 项目启动会 S R 2 迁移评估 业务信息调研 R S 源数据库信息调研 R S 网络现状调研 R S IT运维管理现状调研 R S
业务流程 工作内容 华为 客户 1 服务启动 1、针对Workspace交付实施服务用户,明确客户服务前期需要执行的准备动作,保障客户服务工作的正常启动。 2、与客户建立联接,明确服务交付正式启动。 R S 2 服务管理 1、包含服务启动、服务实施、服务终止全生命周期管理,规范服
需求沟通确认3个工作日-> 服务订单确认 -> 服务实施 -> 服务验收 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 验收标准 按照服务合同中的验收方案或者培训结束对服务内容验收通过,并签署《智能数据专家服务验收报告》或者培训签到表。
交付流程 服务交付流程 交付流程 工作内容 提交申请 客户提出服务请求。 项目启动会议 双方召开项目启动会议,并确认项目相关干系人。 性能摸底测试 对现有业务应用系统进行全面性能摸底测试。 性能瓶颈定位 分析定位当前业务应用系统性能瓶颈。 调优方案设计 设计适用于当前业务应用系统的调优方案。
按客户要求在合理的时间内进行修改; 在项目进程中,所有交付件都将经过客户和华为日常讨论和评审,以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户应对华为提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况,部分或所有交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业务部门评审、
AI平台咨询与规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 AI平台咨询与规划服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 AI平台咨询服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。
AI平台开发与实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 AI平台开发与实施服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 AI平台开发与实施服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 服务的有效期视合同而定,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。
服务流程 项目启动会 -> 项目调研 ->规划设计 ->迁移实施 -> 项目验收 责任分工 上云迁移项目各阶段分工界面如下(S:Support/支持方;R:Responsibility/责任方)。 表2 上云迁移各阶段责任分工 阶段 任务 华为云 客户 项目启动 团队组建 R R