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华为云CDN运维管理服务的服务内容和服务场景? 华为云CDN运维管理服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 华为云CDN运维管理服务的有效期是多长? 所有华为云CDN客户都需要专业服务吗? 国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复?
和客户确认需求范围和交付目标。 服务订单确认 根据客户需求进行方案设计; 待客户确认后整理正式的实施计划。 服务咨询与实施 项目开始正式启动; 整理最终的项目验收材料,交付件。 服务验收 客户签署《云视频咨询规划服务验收报告》或在官网单击确认验收; 项目完成验收。 验收标准 各
效果良好的电话或视频会议设施、投影仪、白板等。 客户应在华为承接服务后,提供必要的调研时间、相关资料协助配合华为开展咨询调研服务。 本项目所有工作记录和文档以中文为工作语言,根据甲方需求提供。提交的电子文档为Microsoft Word、Microsoft PowerPoint、Microsoft
以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 项目名 服务活动 华为 客户 项目启动 项目准备及开工会 S R 微服务迁移目标架构设计服务 应用架构调研 R S 目标架构设计 R S Spring Cloud应用迁移实施服务
服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以项目验收日期或合同约定日期为截止日期。 责任矩阵 阶段 任务 华为 客户 项目启动 团队组建 负责 负责 项目计划 负责 协助 评估分析 明确需求 协助 负责 信息收集 负责 协助 需求分析 负责 协助 服务实施 方案设计
Zone基础场景实施-超大规模 高阶场景-数据边界管理服务 数据边界管理设计 通过配置SCP身份护栏、VPC Endpoint护栏和资源护栏策略,阻断所有非预期的访问路径,提供数据边界管理的详细设计方案。 中大型企业上华为云,对于数据隐私、核心数据的防护要求高。 数据边界管理实施 根据企业数
管授权合同,提前安排华为人力投入客户托管项目。 与客户签订应用托管合同前,双方需明确数据库确定性运维服务的服务内容,确定交付范围。 本项目所有工作记录和文档以中文为工作语言,根据甲方需求提供。提交的电子文档为Microsoft Word、Microsoft PowerPoint、Microsoft
Zone基础场景实施-超大规模 高阶场景-数据边界管理服务 数据边界管理设计 通过配置SCP身份护栏、VPC Endpoint护栏和资源护栏策略,阻断所有非预期的访问路径,提供数据边界管理的详细设计方案。 中大型企业上华为云,对于数据隐私、核心数据的防护要求高。 数据边界管理实施 根据企业数
为“待用户验收”。 已完成 服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。 父主题: 关于服务咨询
R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 流程 工作内容 华为 用户 1 混沌演练规划 组建团队。 需求评估。 信息收集。 演练启动会。 演练范围授权。 R S 2 混沌演练准备 确定演练计划,各场景演练目标。 演练涉及范围,演练时间窗和演练日期。 历史故障分析。 调研故障场景。
单。 续费 数据上云设计与实施服务属于一次性消费,不支持续费。到期或服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 数据上云设计与实施服务下的所有产品有效期为1年,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 FAQ 更多相关FAQ,请参见常见问题文档。 父主题: 数据上云设计与实施服务
客户要求在合理的时间内进行修改。 在项目进程中,所有交付件都将经过客户和华为云日常讨论和评审,以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户应对华为云提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况,部分或所有交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业务部门评审、并通过向客户相关领导汇报。
什么是IPDCenter上云与实施服务? IPDCenter上云和实施服务是基于华为多年的数字化转型实践,由具有丰富行业经验的专家团队提供的覆盖数字化规划设计、实施交付、集成开发到上线运行的完整的IPDCenter专业服务。 父主题: 关于服务咨询
IPDCenter上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
IPDCenter上云与实施服务可以提供哪些服务? IPDCenter上云与实施服务包括IPDCenter产品数字化规划设计、IPDCenter产品数字化实施和IPDCenter集成与开发支持三个服务。 IPDCenter产品数字化规划设计:基于客户的实际情况,通过客户需求调研和
IPDCenter上云与实施服务的服务优势? 丰富的行业经验:基于华为多年的数字化转型实践,具备各种复杂业务场景的经验和能力,覆盖电子、装备、汽车、央企重工等各类行业,能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。
与第三方系统集成相关的技术支持)不在本服务范围内。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。 如果<客户>允许华为使用现有的操作工具而不是部署华为工具,华为假设这些工具能够支持华为运维服务,并由<客户>提供,如需定制所有相关成本将由<客户>承担。 华为提供的任何资产,包括但不限于笔记本电脑,仪器等,都是华为自有资产。
使用IPDCenter上云与实施服务获得的最终交付件是什么? 专业服务 交付件 IPDCenter产品数字化规划设计服务 《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 IPDCenter产品数字化实施服务 《IPDCenter产品数字化实施方案建议书》 IPDCenter集成与开发支持服务
协助客户对密码方案进行评审并提交材料到当地密码局。 推荐权威机构的密评服务。 提供密码安全建设/实施/应急方案等全流程指导服务。 测评准备 协助客户进行密码测评项目启动,信息收集与分析。 建设整改 参考信息系统密码安全标准,提供密码安全建设方案,协助客户进行差距分析和密码安全整改。 密码测评 信息系统运营
以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 项目启动 收集企业信息 S R 2 制定计划及调研 制定诊断计划 R S 3 现场调研与访谈 R S 4 制定调研总结 R S 5 诊断报告输出 编写诊断报告草案