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启动WarRoom 操作场景 重大事件需启动WarRoom攻关,进行拉会处理事件,事件可快速恢复。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”,选择“待处理的”页签,单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件单详情 单击“启动WarRoom”。 图2
单击“完成配置”,完成演练任务创建。 步骤四:启动演练 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,进入混沌演练页面。 单击“演练任务”页签,进入演练任务页面。 找到步骤三中创建的演练任务,单击操作列“启动演练”。 图7 启动演练 了解风险提示后,单击“确认”,进入演练记录详情页面。
如果选择攻击目标来源为云容器引擎 (CCE),则需要选择应用、选择pods(依次选择集群、选择namespace、选择工作负载类型、选择工作负载),可以指定pod或者指定数量,单击“下一步”。 图14 选择攻击目标为云容器引擎 (CCE),指定pod 图15 选择攻击目标为云容器引擎 (CCE),指定数量
注意事项 支持查看华为云资源的拓扑关系。 支持查看弹性云服务器(ECS)、MapReduce服务 (MRS)、裸金属服务器 (BMS)、云容器引擎 (CCE)的拓扑关系。 查看资源拓扑 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 选择需要查看资源所在的云厂商。 默认选择“华为云”。
华北-乌兰察布一(cn-north-9) 华北-乌兰察布-汽车一(cn-north-11) 西南-贵阳一(cn-southwest-2) 云容器引擎 CCE 集群(cce.clusters) 华北-北京四(cn-north-4) 华南-广州(cn-south-1) 华东-上海一(cn-east-3)
Warroom是什么? 为快速恢复业务的运作机制,支撑运维、研发、运营联合作战,保障业务快速恢复而组建的会议。已受理的事件可以启动Warroom,具体参考启动WarRoom。 Warroom使用指导,请参考WarRoom管理。 父主题: 故障管理常见问题
补丁基线拥有弹性云服务器ECS、云容器引擎CCE和裸金属服务器BMS三种使用场景,用户可以根据具体使用场景,创建合适的补丁基线。 云运维中心提供了各操作系统的公共补丁基线作为初始弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS场景默认补丁基线,如需使用云容器引擎CCE场景下补丁基线功能请手动创建。
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后,在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态,便于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 >
在弹框中单击“确认”,即可删除演练任务。 图4 删除演练任务 启动演练 对已经创建的演练任务,启动演练。 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 混沌演练”页面,选择“演练任务”页签,查看演练任务列表。 在演练任务列表的“操作”列,单击“启动演练”,进入“演练记录详情”页面。 图5 启动演练 在“演练记录详情”
管理跨账号资源 操作场景 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您的账号由组织管理,您可以在云运维中心通过视图对组织内所有成员账号进行统一的分组管理,无需逐个登录到成员账号,实现资源可视范围的管控。 视图是一组筛选器,用户可以自由配置筛选范围,用于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息。
流转规则将所有接收的集成原始告警进行抑制、降噪、去重、路由分派操作,支持多监控源纵向抑制、横向收敛,进行多维降噪;支持每个流转规则配置事件时默认分配对象和通知策略,而实现更准确的通知。 Global 集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统;将业务下所有分散的监控
移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动Warroom时,创建企业微信Warroom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用管理 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企
选择“异常”批次,单击实例上方“批量重试”,重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次,单击异常实例右侧“取消”,取消所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量取消”,取消当前批次下所有“异常”的任务。 成功:工单执行成功。 父主题: 脚本管理
设置“区域”、“目标实例模式”和“作业步骤”。 区域:请选择目标实例所在区域。 目标实例模式:请选择作业步骤和目标实例的执行方式。 所有步骤一致:所有步骤在所有目标实例执行。 每个步骤独立:可独立设置每个作业步骤执行的目标实例和分批策略。 每个任务独立:可独立设置每个作业任务执行的目标实例和分批策略。
IAM ReadOnlyAccess 统一身份认证服务的只读权限 全局服务 [全局] 人员管理中读取IAM账户下的人员信息 RMS ReadOnlyAccess 资源管理服务只读权限 全局服务 [全局] 资源管理中同步纳管云服务资源 DCS UserAccess 分布式缓存服务普通
资源运维中,可以对弹性云服务器进行批量操作、脚本执行、作业执行、定时任务等运维操作。混沌演练中,支持对弹性云服务器进行演练任务执行。 资源运维 混沌演练 云容器引擎 混沌演练中,支持对云容器引擎进行演练任务执行。 混沌演练 应用性能管理 故障管理中,支持接入应用性能管理服务产生的告警,并在云运维中心中进行流转处理
事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。 事件单被处理后,进入“已解决待验证”状态,已解决待验证状态下可进行“验证”操作,验证通过后事件单进入“已完成”状
列表数据、设置列表展示字段。 图2 检索公共SLA模板 单击列表中的“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。 启用/禁用公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面,选择“公共SLA”页签,进入公共SLA界面。
概述 流转规则将所有接收的集成原始告警进行去重操作,支持每个流转规则配置事件时默认分配对象&通知策略,从而实现更准确的通知。 父主题: 流转规则
全局排班+轮班场景添加排班人员 应用排班 应用排班+固定班次场景添加排班人员 应用排班+轮班场景添加排班人员 全局排班+固定班次场景 使用场景:适用所有应用,排班人员是全天固定。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“全