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定义数据对象 背景和原理（对象） 方法和实践 父主题： 设备管理开发
开发前必读 工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。
取值范围： 如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result result object 参数解释： 在成功请求时，会有内容返回。 表3 响应参数result 参数 参数类型 描述 value 任意类型 参数解释： 执行脚本的返回值。
取值范围： 如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result Object 参数解释： 在成功请求时，会有内容返回。内部包含interviewId和outputs两个字段，result字段的说明请参见表3。
创建“业务用户登录”页面 背景与原理 （可选）开发自定义登录组件 上传自定义登录组件 组装“业务用户登录”页面 父主题： 创建应用
取值范围： 如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result Array 参数解释： 查询的记录数据所形成的数组。
取值范围： 如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result Object 参数解释： 返回服务编排的错误和警告信息。 请求示例 修改服务编排对象实例。
开发“管理设备”功能 背景及原理（服务编排） 创建业务逻辑 组装“设备管理”页面 父主题： 设备管理开发
取值范围： 如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result Object 参数解释： 成功会返回BPM的一个ID值，失败会返回错误和警告信息。 请求示例 创建BPM实例。
headers: { CSRF-Token: csrfToken }, }) }) HttpUtils.refreshToken：用于手动刷新页面的accesstoken，通常用在执行退出逻辑时，执行该方法刷新页面的accesstoken。
$message.success('Submitted successfully.'); closeCurrentTab(); }).catch(function(error){ console.log('error is', error); context
开发“编辑设备”功能 背景和原理 创建业务逻辑 组装“编辑设备”页面 父主题： 设备管理开发
组装页面 组装“业务用户注册”页面 组装“业务用户管理”页面 验证 父主题： 用户管理功能开发
resMsg String 返回消息，如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result Object 在成功请求时会有内容，返回启动BPM之后，BPM实例的运行信息。
验证 验证用户管理功能之前，需要先将“业务用户管理”页面挂载到导航条上，应用菜单仅支持开发者账号的管理员查看，业务账号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签
验证工单管理功能 挂载前端页面 验证 父主题： 工单管理开发
取值范围： 如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result Object 参数解释： 如果请求成功，返回上传文件在桶中的路径。
已获取AK（Access Key ID）、SK（Secret Access Key），即访问密钥对，具体操作请参见获取AK/SK。 创建IEF连接器 参考创建连接器入口中操作，进入创建连接器页面。 在左侧列表中，选择“AI > 智能边缘平台”，单击“+”。
定义工单流转BPM 背景与原理（BPM） 创建并开发BPM 父主题： 工单管理开发
resMsg String 返回消息，如果成功状态，通常会返回“Success”，其他情况会返回具体的错误信息。 result Object 在成功请求时会有内容，返回启动工作流之后，工作流实例的运行信息。
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