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物联网卡被停机怎么查看原因？ 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。
怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”，进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息，您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息，
如何查看审计日志 查看审计日志的详细操作请参见查看审计事件。 父主题： 审计
下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 付款成功后，实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB，则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息，仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时，物流信息才会展示出来。
怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 登录全球SIM联接控制台的订单及续费管理页面，查看“是否组池”列，如果内容为“前向流量池”或“后向流量池”，即该订单使用对应的流量池。 前向流量池单卡流量上限是前向流量池的生效总流量，后向流量池单卡默认无流量上限。 查看前向流量池基本信息
怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。在列表中可以查看“已用流量”和“剩余流量”。 已用流量（MB） 激活的物联网卡才会展示已用流量，此时物联网卡处于在用或已停用状态。已用流量默认截止到昨日24
时总数不超过10个，仅域名支持通配符。配置时效5个工作日左右。示例如下： 类型 协议 是否通配 定向信息（仅作为示例参考，请勿直接使用） 端口号 域名 http 是 http://www.*.example.com:80 选填（默认80） 域名 https 否 https://www
如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？ 当订单为“已完成”状态时，您可以通过进入全球SIM联接控制台的SIM卡管理页面，查看SIM卡的基本信息。 父主题： 物联网卡管理
卡停机/停用状态，怎么复机？ 查看停机原因 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。
SIM卡列表 查看SIM卡信息 您可以登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”，进入“SIM卡列表”页面，查看全部SIM卡的基本信息。单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 若您的SIM卡存在以下两种情况，则数据会被清理，无法再查看SIM卡相关信息：
物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？ 可能性1：因为该测试订单配置了测试流量，在未用完测试流量的情况下，不会变成在用状态； 可能性2：平台卡状态更新有延迟，请等待一天左右再来查看。 如还有问题，请联系华为工程师处理。 父主题： 物联网卡管理
订单及续费管理 登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“订单及续费管理”进入订单管理页面，您可以查看全部订单的基本信息，还可以进行单个订单实体卡续费或者批量续费，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 表1 订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应，用来唯一标识一个订单。批次
SIM卡定位 全球SIM联接提供SIM卡定位功能，用户可以查询指定的SIM卡位置信息，并在地图中查看定位结果（目前仅支持中国联通物联网卡查询定位）。 查询SIM卡定位 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡定位”。 在SIM卡定位界面左上方，填入S
常见问题导航 物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 各运营商支持什么网络？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使
SIM卡诊断 全球SIM联接服务支持网络诊断能力，方便客户和运维人员进行网络诊断定位问题。 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“SIM卡管理 > SIM卡诊断”。 在SIM卡诊断界面输入对应的容器ID、MSISDN或IMEI，单击“立即诊断”。 图1 SIM卡诊断页面 平
为什么月初了，卡还是停机状态？ 月初运营商卡数据同步有延迟，请等待3天左右再来查看，如还有问题请联系华为工程师处理。 父主题： 无法使用/停机/复机
导出任务列表 您可以在“导出任务列表”页面查看任务进度，并将目标数据下载到本地。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“导出任务列表”，进入“导出任务列表”页面。 您可以将导出成功的数据下载到本地。 父主题： 控制台功能介绍
免责声明 请单击查看全球SIM联接服务免责声明。
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？ 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限，且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心（BSS）服务的授权，因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题：
中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域？ GSL控制台提供单个/批量的方式对移动在用卡片的使用区域换绑到目标区域。 您可以根据实际业务需求选择以下操作： 单个方式 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”，在目标卡片的操作列选择“更多 >
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