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查看服务单 操作场景 查看服务单信息、状态、过程交付件,了解服务单详情和进度。 约束限制 管理员帐号(主帐号)可以查看子帐号名下的工单,子帐号无法查看主帐号名下的工单。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
操作系统、桌面基础、文件及控制中心管理、常用软件、网络设置、硬件设备管理、电脑安全与优化等 服务器部署与基础命令 Linux发展史、服务器版环境部署、操作系统部署、linux基础命令与Shell解释器等 文件与目录管理 用户和组管理、基于文件的复制、移动和删除需求、文件的权限配置、系统
是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 当管理检测与响应完成,您会收到短信通知信息。此时,您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面,下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题: 关于服务咨询
年软件质量问题可能使美国经济损失2.41万亿美元。 在国内,根据《2021年国内软件质量调查报告》中关于测试质量调查,可以得出,从整体质量调查看,“线上问题多”占比 40.1%,有一半多原因来自测试的问题,即如“漏测问题比较严重”占比 19.5%,说明大约 1/5 的企业测试工作没有做好。
架构存在的问题和隐患,给出专业建议。 前提条件 客户应提前10个工作日申请本服务,以便华为云评估服务可行性; 客户授权华为云对云上资源进行查看和分析; 客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案; 客户作为运维主体,需进行自身业务相关的运维工作。 服务范围 服务覆盖范围 华
华为云等保备案证明,请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页,联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书? 如果您需要华为云等保合规白皮书,请您联系客户经理或单击华为
介绍MQTT概述和发展历程,发布与订阅模式,主体和服务质量,MQTT协议报文结构、连接的建立,MQTT保留消息、遗嘱和心跳 物联网常用模组AT指令 介绍芯片常见AT命令,NB-IoT 3GPP相关指令及入网 物联网操作系统概述 介绍RTOS,LiteOS,IoT软件面临的共性问题,LiteOS架构设计 Huawei
交付和配置华为云服务资源 VPN&专线打通; 购买虚拟机、VPC、磁盘、SFS、OBS、VBS、安全产品 磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口; 系统扩容(虚拟机扩容、磁盘扩容) 基础监控CES服务及SAP运维管理平台EPS服务配置(SAP指标大屏监控) 2 负责 协助 配置SAP
客户需要按照详细设计(LLD)文档中的规划提供对应规格的基础设施资源:其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等。 客户需要按照详细设计(LLD)文档中的防火墙规划放通对应的IP和端口,确保下沉服务能够对接到云上Region服务集群。 注:客户业务具有独特性,其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。 服务范围
发布日期 修订记录 2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30
我的服务请求 新建服务请求 查看服务请求 购买我的服务 父主题: 用户指南
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。 服务单的处理进展您可前往服务单详情界面的“处理日志”区域查看。 父主题: 关于服务咨询
客户已上云,且正在使用存储相关产品。 客户配合意愿度高,负责人牵头,愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供数据安全诊断报告前,需获得客户访问行为数据查看授权才能履行服务内容。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: 存储安
协助客户,实施全量与增量数据迁移,协助客户验证全量与增量数据迁移的效果,完成云下存储数据到云上存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业
题。 帮助解决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 系统运维指导 华为云容器服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行容器系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。
、清理支持计划云服务资源。 查询产品列表、查询包周期任务列表、查询服务类型信息列表、查询桶列表、查询检查文件列表、查询专业服务单列表等。 PSDMReadOnlyAccess 查询服务请求详情、查询可售云服务、查询客户保障额度、查询支持计划服务单、查询专业服务单等。 相关链接 IAM产品介绍
决技术问题。同时指导性能测试方法,助力客户应用系统快速上线。 ≤10天 系统运维指导 华为云BCS服务运行维护方法指导,包括服务状态、日志查看、性能监控和升级扩容等。 向客户维护人员传递利用华为云AOM等服务高效便捷地进行区块链系统运维,在问题发生前预防问题,在问题发生后快速解决问题,释放生产力。
客户已上云,且正在使用华为云存储相关产品。 客户配合意愿度高,负责人牵头,愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供云存储性能诊断报告前,需获得客户访问行为数据查看授权才能履行服务内容。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: SFS