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用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 如商家填写了服务实际开通时间,请用户在确认验收节点检查商家填写的服务实际开通时间是否与实际开通一致。 如商家未填写服务实际开通时间,用户可驳回商家的确认订单请求。如用户已确认订单,当有相关争议时,以实际使用日期为准。
支持多实例绑定代表同一个商品的多个订单可以绑定同一个联营企业,选择“是”之后,不可改回“否”,请谨慎选择。 应用登录地址类型可选择共享域名或独立域名:选择共享域名需要填写应用登录地址,不同客户/租客使用相同的域名登录应用;选择独立域名也需要填写应用登录地址,此处填写的地址用于卖家测试
华为云 云商店售前团队根据客户需求匹配联营商品。 商家营销策略 云商店通过“CDP人群圈选”功能匹配联营商品。此功能为商家加速计划中的一项权益,详见商家加速计划权益 商家无需操作,直接进行下一步。 此时客户需求状态为“需求转化中”,商家点击详情可查看客户基本信息并联系客户沟通需求,同时可针对此需求进行以下操作:
Sdk::OpenCloudFile 场景描述 打开云端文件函数,由工业软件调用。调用此函数后,ISCDesk客户端会打开云端文件系统。工程师在云端文件系统中选择需要打开的云端文件后,触发“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”打开云端文件事件,将云端文件相关信息连
在下一次调用接口获取到License并响应成功,订单会到“用户确认验收”节点;若商家接口问题在3小时内仍未成功调用接口获取到License,系统将停止调用,交付节点将会一直为“商家实施交付License”节点,商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启
商家提供近18个月基于HCS局点案例或合作项目,包括以下几类证明,满足其中一项即可: 1、HCS局点项目合同或客户验收报告 ; 2、商家的商品在HCS局点项目中标文件(含公示); 3、商家的商品在HCS局点部署或使用的截图证明; 4、华为人员提供的,商家基于HCS项目合作(含销售拓展)的邮件证明。 Ho
如用户对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
用户可发起申诉。 系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示的弹框页面点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
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退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类,License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类商品,操作指导请参见本章节;在费用中心 > 退订管理页面退订SaaS类和镜像类商品,操作指导请参见退订资源实例。
申请商家营销支持 申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。
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按钮;如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可以发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双
点击“导出”,进入导出记录页面。 待账单文件生成后,单击右侧操作栏的“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 商家结算
-广州、华东-上海一的API商品发布到云商店,请确保创建的API分组所在区域为以上区域。 使用共享版网关会产生相关的费用 当前只支持APIG共享版网关对接云商店进行售卖,由于APIG共享版网关不再新增用户,控制台无直接访问入口,请点击下方详情进行访问: Region 访问链接 华北-北京四
为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 系统支持增值税普通发票开具纸质发票、电子发票和数电发票,如申请开具普票时,无法选择开具电子发票或数电发票,则为该商家不支持电子发票或数电发票。 系统支持增值税专用发票开具纸质发票、电子发票和数电发票;如申请开具专票
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面。 用户领取完成并线下提供授权码给商家后,商家调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活,将自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。 授权码激活后,服务监管详情页状态更新到“商家上传交付证明”,请将交付文件上传至服务监管中。 如非