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如何上传客户实名认证附件 - 合作伙伴中心
如何上传客户实名认证附件 若合作伙伴的客户购买中国站的产品,需要实名认证,认证过程中合作伙伴需要把客户的实名认证附件上传给华为云审核。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面,开启“实名认证附件上传”。
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代客户下单 - 合作伙伴中心
在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在选择产品页面,选择云服务产品,并根据页面提示完成下单操作。 如需购买其他产品,可单击下方的“更多云服务产品”,进入华为云控制台,单击左侧的服务列表图标,选择云服务产品,完成下单操作。 代客下单时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。
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商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? - 合作伙伴中心
商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 不支持,商业信息认证需要对公打款,银行账户必须与公司名称一致。 父主题: 商业信息认证
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项目报备申请是否有时间要求? - 合作伙伴中心
项目报备申请是否有时间要求? 验证搬迁、实施交付、POC测试等活动场景均需要在项目交付启动前提交报备。 项目启动日期需晚于报备日期。 父主题: 项目报备
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生成IDP Metadata.xml - 合作伙伴中心
话后返回绑定的地址,方式为服务器重定向。 示例:https://www.test.com/saml/logout <md:SingleSignOnService中Location的值 单点登录过程中合作伙伴IDP处理SAML请求认证的地址,方式为服务器重定向。此地址由合作伙伴定义
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先进云软件方案认证通过后,会直接进阶至差异化认证阶段吗? - 合作伙伴中心
先进云软件方案认证通过后,会直接进阶至差异化认证阶段吗? 不会,目前需要在伙伴中心软件伙伴发展路径点击申请认证,详情参考:能力差异化认证。 父主题: 软件合作伙伴
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交易明细查询 - 合作伙伴中心
在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 云商店机会点专项激励”。 在“交易明细查询”页签中,可以根据账期、订单行号,交易日期搜索需要查看的账单。 您也可以设置状态,查看需要该状态的账单。 在搜索出的账单中,单击账单ID列的图标,查看账单的交易明细。 父主题: 云商店机会点专项激励
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如何退出云经销商伙伴计划。 - 合作伙伴中心
如何退出云经销商伙伴计划。 云经销商伙伴需要线下联系当地的生态经理或渠道经理申请退出云经销商伙伴计划。 父主题: 云经销商伙伴
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伙伴如何查看客户在严选商城的差价? - 合作伙伴中心
伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价,需要查看每个月的对账单,查看对账单的分成。 父主题: 折扣与优惠券
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查看客户资源 - 合作伙伴中心
在“包年/包月资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击,可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击,可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有按需资源记录。
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解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? - 合作伙伴中心
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 解决方案提供商账号下的子客户可以批量迁移到云经销商伙伴账号下,需要联系生态经理处理。 父主题: 云经销商伙伴
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客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? - 合作伙伴中心
客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 客户只能关联一个经销商,关联后可以更改。客户需要先申请解除关联,解除关联后再关联其他经销商。 父主题: 关联与解除关联
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公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? - 合作伙伴中心
公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? 需要通过华为云运营后台处理,解绑原来的关联,然后由合作伙伴重新申请绑定。同一公司,可以申请后台做激励转移。 父主题: 激励
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客户是个人注册还是公司注册? - 合作伙伴中心
客户是个人注册还是公司注册? 华为云不限制客户是否为公司。可以是个人,也可以是公司,但都需要在华为云官网上实名注册。 父主题: 经销商子客户
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管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? - 合作伙伴中心
管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 由“统一身份认证(IAM)”创建的IAM用户不会同步到伙伴中心,组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建。 父主题: 伙伴组织管理
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查询客户 - 合作伙伴中心
合作伙伴还可以在“客户管理”页面,进行如下操作: 单击“导出 > 导出当前记录”,可以导出伙伴名下的所有客户。 仅限超级管理员导出客户列表,其他操作员需要导出操作时请联系超级管理员。 单击“导出 > 查看导出记录”,在“导出记录”页面,单击“操作”列的“下载”,可以下载并查看导出状态为“已完成”的客户记录。
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查看客户资源 - 合作伙伴中心
作”列的“更多 > 查看资源”,进入资源管理页面。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再查看客户资源。 查看客户购买的资源详情。 查看包年/包月资源详情 在“包年/包月资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。
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设置或取消包年/包月资源到期转按需 - 合作伙伴中心
客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后,按需的计费模式即生效。 客户在费用中心设置包年包月资源到期转按需请参见这里。 客户需要成功支付包年/包月资源订单后,才能设置资源的到期转按需。 目前解决方案组合产品、按需套餐包不支持到期转按需。 在调用本接口前,您可以调用“
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如何管理授权申请 - 合作伙伴中心
单击操作列“处理授权”。 勾选“我阅读并同意《华为云用户授权书》”,单击“同意”。 在系统弹框中输入验证码后,单击“确定”。 授权成功后,建议您立即开通云审计服务,以便查看合作伙伴操作资源的记录。 后续操作 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。 如果想收回权限,单击“取消授权”。
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获取SP Metadata.xml - 合作伙伴中心
获取SP Metadata.xml SP Metadata.xml为可信SAML服务提供商元数据文件,内含华为云SAML公钥信息和应答路径信息。 在Web UI方式中,伙伴销售平台可基于此公钥校验华为云SAML消息是否可靠。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持