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如果国外的企业客户需要购买中国大陆境内服务区的产品(位于中国大陆的Region、节点等,例如:北京四Region的弹性云服务器,中国大陆CDN节点等),则需要在华为云完成实名认证。根据资源使用方式不同,实名认证分为以下两种情况: 如果使用中国大陆境内服务区的产品,则需要以企业注册所在
华为云登录密码修改后需要多久生效? 登录密码修改后立即生效。 父主题: 登录
华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料? 使用华为云业务时,当华为账号存在安全风险受限,请进入“新建工单”页面,按页面要求提交材料进行身份核验后,即可以解除受限。 身份核验所需材料如下,您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验,请直接
主账号认证后,子账号需要实名认证吗? 如果主账号关联已有子账号,则要求子账号已经通过实名认证,才支持与主账号关联。 如果主账号创建子账号,则子账号继承主账号实名认证信息,不需实名认证。 父主题: 概念及影响
企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 企业法人发生变更时,华为云业务不需要变更实名认证信息,但在域名备案中需要变更为最新的法人信息,请参见此处进行域名备案的法人信息变更。 父主题: 企业变更
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 合作伙伴通过echannel账号登录华为云,进入华为云合作伙伴账户页面,无需实名认证,操作步骤如下: 合作伙伴使用echannel账号登录华为云官网(在登录界面选择“使用其他账号登录 > 华为企业合作伙伴”)。
银行对公账户认证时,客户收到华为云的转账,是否需要给华为云提供发票? 不需要向华为云提供发票。 父主题: 银行对公转账认证
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 针对特定的合作伙伴网站,华为云认可该伙伴网站的认证结果,由该网站将认证结果同步至华为云,客户无需在华为云官网再次认证,具体请咨询您的合作伙伴。 父主题: 企业变更
注销包括关闭华为云业务、注销华为云业务两步。华为云业务关闭后,保存在华为云中的数据将会被删除并无法恢复。 您在此处注销的是华为云业务。如您需要注销华为账号,请根据实际情况处理: 如您已经注销了华为云业务,请忽略本章节内容,前往华为账号中心注销您的华为账号。 如您还未注销华为云业务
企业进行银行对公账户认证时,收到华为云随机金额(0.01元~0.99元)的打款,该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 如您需要退回来款金额,请企业银行对公账户管理员退回到下面银联账户。 退款账户信息如下: 银行账户名称:上海银联电子支付服务有限公司 开户行名称:兴业银行上海浦东支行
华为账号绑定/修改邮箱后,系统提示“3天后生效”。 以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。 账号为高价值账号 账号存在盗号风险 如果您的业务需要立即生效,可通过如下方法处理: 提交工单处理。 您可在“问题描述”中输入以下信息,工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。 业务场景:(按实际情况填写)
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
器缓存,该“信任”设置将失效,需要重新设置。 “信任”环境会根据您的实际使用情况及使用时间发生变化,具体依赖您实际登录情况为准。 关闭华为账号中心“双重验证”功能 如您的华为账号在华为账号中心开启了“双重验证”功能,即使是信任浏览器,登录账号依然需要输入验证码进行验证。 在“华为账号中心
中国站与国际站的差异点 差异点 中国站 国际站 实名认证 购买或使用云服务区资源必须通过实名认证 仅在购买或使用中国大陆云服务区的资源时,需要实名认证 签约方 华为云计算技术有限公司 华为软件技术有限公司 华为服务(香港)有限公司 Sparkoo Technologies Singapore
重置密码 主动修改密码 如果您的华为云账号暂未升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您是华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站 > 账号与安全
号认证和企业账号认证。 个人账号认证,分为个人银行卡认证和个人证件认证。 企业账号认证,建议前往国际站华为云完成注册,购买国际站资源;如果需要购买大陆站资源,在国际站完成注册后还需进行实名认证。 个人银行卡认证时只能使用大陆的银行卡和大陆的手机号码进行认证。 港澳台客户进行个人证件认证时的流程和大陆客户相同。
您可以在华为账号中心修改账号信息,如果需要注销账号,也需要在华为账号中心进行注销。 华为云账号 华为云账号只能登录华为云,无法登录其他华为服务。华为云账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。 已在华为云注册的华为云账号需要升级为
企业账号如何变更公司名称? 已经通过实名认证的企业账号,如果需要变更公司名称,需要发起重新实名认证,填写变更后的企业信息,提交认证,审核通过后,变更即可生效。具体操作,请参见如何变更企业名称。 父主题: 企业变更
录。如果您是首次使用华为云,建议您注册华为账号并开通华为云。 其他账号登录:您可以通过华为官网账号、华为企业合作伙伴登录华为云,首次登录时需要根据系统提示创建或绑定已有华为云账号,后续可以通过该账号自动跳转登录,也可以为创建的华为云账号设置密码或绑定已有华为云账号,通过账号登录华为云。