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验证联系方式 功能介绍 验证联系方式 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes 请求参数
修改联系方式 功能介绍 修改联系方式 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/servicerequest/cases/{case_id}/contact-info
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证通用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比Token认证要高。
查询国家码 功能介绍 查询国家码，用于提交工单页面填写联系方式使用 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/config/area-codes
获取项目ID 操作场景 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。有如下两种获取方式： 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目信息API获取。 获取项目ID的接口为“GET ht
节。 访问方式 华为云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的工单管理集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问工单管
ContactV2 objects 联系方式列表 数组长度：0 - 65535 表4 ContactV2 参数 参数类型 描述 contact_way Integer 联系方式类型 最小值：0 最大值：1 contact_value String 联系方式值 最小长度：0 最大长度：256
（可选）。 在“我的相关信息”区域，输入或选择弹性公网IP、云服务器ID、远程登录端口（可选）等参数。 在“通过以下方式提醒我工单进展”区域，勾选工单进展的提醒方式，并输入对应信息。勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”，单击“提交”。返回“我的工单”页面，可以查看到已经提交的工单列表。
在创建工单页面提供的联系手机号 注册华为云账号时提供的手机号 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册手机号仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的手机号 是 否 存储方式 工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机、授权信息：加密存储 工单信息：不属于个人敏感数据，明文存储
工单管理 修改联系方式 查询工单扩展参数 提交工单扩展参数 查询用户关联的region 创建工单 提交评分 工单导出 工单操作 父主题： API v2（推荐）
验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题： API v2（推荐）
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 contact_value 是 String 联系方式值 最小长度：1 最大长度：64 contact_way 是 Integer 联系方式类型 最小值：0 最大值：1 area_code 否 String 国家码 最小长度：0 最大长度：16
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 contact_value 是 String 联系方式的值 最小长度：0 最大长度：64 contact_way 是 Integer 联系方式的类型。0：短信；1：邮件 最小值：0 最大值：1 area_code 是 String 国家码
手机验证序列号id，如果选择非注册手机号提醒，如果是非注册联系方式则必填，通过"查询已验证的列表"接口查询获取 最小长度：1 最大长度：32 x-email-verifiedid 否 String 邮件验证序列号id，如果选择非注册邮箱提醒，如果是非注册联系方式则必填，通过"查询已验证的列表"接口查询获取
身份证明附件列表，至少1个，最多3个 最小长度：1 最大长度：512 数组长度：1 - 3 other_way 否 String 其他联系方式 最小长度：0 最大长度：512 响应参数 状态码： 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String
当前授权类型包括以下几种： 服务器类授权：SSH协议、RDP协议、VNC协议 帐号授权：支持帐号授权和委托授权 FTP授权：支持SFTP通过以下方式提醒我工单进展 机密信息授权 授权信息在工单处理结束后在系统中清除，华为云不会保存用户的机密信息，建议用户在工单处理结束后修改密码。
表3 messageList字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 messageId String 留言标识 type Integer 留言方式 0是客户留言 1客服回留言 replier String 留言者 replierName String 留言者名称 content String
3495 X-Project-Id project id，项目编号。请参考获取项目ID章节获取项目编号。 否 如果是专属云场景采用AK/SK 认证方式的接口请求或者多project场景采用AK/SK认证的接口请求则该字段必选。 e9993fc787d94b6c886cbaa340f9c0f4
描述 create_time 是 String 创建时间，时间戳 最小长度：0 最大长度：32 type 是 Integer 上一条消息的留言方式 0是客户留言 1是客服回留言 最小值：0 最大值：1 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 limit
最大长度：32 remind_mail String 提醒邮箱 最小长度：0 最大长度：256 contact_type String 联系方式类型 最小长度：0 最大长度：1 remind_time String 提醒时间 最小长度：0 最大长度：32 cc_email String
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