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提供现场服务吗? 服务方式主要采用远程服务,对于中国区的运维保障服务,若需现场保障服务,可以特殊申请并签署现场保障服务合同。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 服务可以通过单击官网“立即购买”按钮进行自助下单。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务,按服务计划提供5*8小时咨询。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 客户如果已经在使用华为云CDN产品,需要至少提前10个工作日申请,以便评估客户业务目标和服务时间计划。完成时间需根据项目规模评估,并与客户约定。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 没有次数限制,一次下单也可以下单多种服务,且同一种服务商品可以购买多个。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买该服务需已使用华为云CDN产品或者有CDN部署需求。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 根据服务计划提供5*8小时或7*24小时服务。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 可以,采用远程服务的方式。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不提供。 父主题: 关于服务咨询
第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升 √ √ 监控预警提升 √ √ 高可用提升 √ √ 切换演练 - √ 性能提升
责任分工 沟通矩阵 业务流程 工作内容 华为 客户 大赛需求调研 目标、方案沟通 R S 赛题方向&可行性调研 内容确认 R S 大赛交付标准确认 交付标准确认 S R 赛事时间点确认 时间进度沟通 R S 大赛提交作品审核 作品质量审核 R S 评委专家确认 出具专家 S R 赛后结项总结
服务请求信息:服务类型、迁移团队所在地区、计划启动日期、期望上线日期、待迁移应用系统、迁移数据链路、迁移需求等。 服务内容:服务项,服务内容,验收标准,交付清单。 服务请求状态为“待评估”:服务请求未接单。 服务请求状态为“评估中”:华为方工程师针对该服务请求可行性评估中。 服务请求状态为“已取消”:
数据库迁移服务怎么收费的? 数据库迁移服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见产品页。 父主题: 关于服务购买
业务场景识别,调研并设计开发架构 3 方案建立 技术方案评审 4 方案实施 就是方案实施并模拟上线 5 项目移交 服务验收成功后将项目移交 验收标准 按照服务合同中约定的范围,各服务子项按如下标准提交交付件: 服务 子服务 交付件 ModelArts 场景化建模服务 初级场景建模服务 《指导书》 中级场景建模服务
Workspace迁移支持服务怎么收费的? Workspace迁移支持服务为一次性收费,收费标准如下: 序号 服务名称 服务描述 报价量纲 目录单价单(CNY) 付费方式 备注 1 Workspace迁移实施服务 – 小规模(100端) 帮助客户完成一个中等规模X台云桌面迁移,提
品质提升:制定云工厂的统一工程工艺标准、质量标准。 产业链协同数字服务:营销、设计协同服务、生产协同服务、采购等产业链交易协同服务。 数字化工厂建设高效:提升企业数字化程度和竞争力。 产业运营精准服务:导入产业运营的政策及客户资源,做大业务流量。 父主题: 关于服务咨询
Workspace运维服务怎么收费的? Workspace运维服务属于按月/年购买的计费产品。 详细的服务资费和费率标准,请参见产品价格详情。 父主题: 关于服务购买
S应用等行业,用户和流量已成为应用核心竞争力,应用响应时延过大甚至应用崩溃,往往意味着直接的经济损失,而随着分布式架构和微服务技术的普及,应用的复杂程度也越来越高,在架构复杂度提升的同时,也带来了生产环境性能问题定位难度高、修复周期长等挑战,如何应对用户和流量激增的同时又能保障应
云会议支持订阅服务怎么收费的? 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)和云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 父主题: 关于服务购买