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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端
华为云会议提供对各种资源操作记录的查询功能，可用于支撑合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 SP管理员、企业管理员可以通过华为云会议管理平台-高级-操作日志中查看以下操作的增删改情况。具体操作方式可以参考查看操作日志。 企业管理员 SP管理员 录制文件 应用ID配置 辅助视频流管理 证书管理 检查项报告
内部，还可以单击与会者列表授予某个用户本地录制权限。 允许改名：选中后，所有参会者可以修改自己在会议中使用的名字。 其他安全设置 移出会议：当有陌生人进入会议时，您可以将其移出会议并勾选不允许用户再次加入该会议。 屏幕水印：如果您希望保护您即将进行共享的内容，企业管理可以登录会议管理平台中“会议管理
主持人在发起即时会议、预约会议、会中或会控助手可以进行设置。 联席主持人在会中、会控助手可以进行设置。 设置方式包括会前设置、会中入会设置、会中全场静音、会控助手设置，可根据需要进行操作。 设置入会自动静音（会前） 主持人在发起会议、预约会议前填写相关参数时可以设置入会自动静音，详情请参见发起会议、预约会议。
上传部门文件模板 （可选）批量导入组织后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”，查看导入结果。 选择“部门”页签，在对应任务所在行的右侧单击可下载并查看批量部门导入的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。 图6 管理任务记录 导出部门数据 您可以通过导出的方式查看部门数据。 选择左侧菜单栏中“企业管理
修改用户：单击“修改”打开“修改用户”页面可以编辑该用户的相关信息，编辑后单击“保存”。参数说明如表2所示。 移除用户：单击“移除”可以移除该用户。 重置用户的密码：单击“更多 > 重置密码”可以重置该用户的密码。 停用或启用用户的账号：单击“更多 > 停用”或“更多 > 启用”可以停用或启用该用户的账号。
硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？ 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下： 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人
企业管理员添加了外部联系人后，您在添加与会方时还可以邀请外部联系人加入会议。 您还可以在“其他会场”的文本框中输入其他与会方的号码添加其他联系人或终端。 图9 添加与会者 删除与会方 您可以在“与会者列表”中右键单击想要删除的与会方，然后单击“移除”。 您还可以在“与会者列表”中单击想要删除的与会方所在行的挂断与会方。
室管理员可以使用云会议室召开会议，其他用户加入云会议室。或者其他用户可以使用并发资源灵活召开会议。 使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。
会中操作 音视频控制 主持人：可以在会控栏中为自己静音、关闭扬声器或关闭自己的视频，还可以在与会者列表中全场静音。 与会者：可以在会控栏中为自己静音、关闭扬声器或关闭自己的视频。 注：图示为主持人会中界面参考。 会议安全设置 主持人可进行会议安全设置。 加入会议后，单击会控栏中的“安全”。
CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ 原因为DNS未配置，需要配置DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
通过触控屏快速配置 终端首次开机或恢复出厂设置后，可通过设置向导对终端进行快速设置。 您也可以在触控屏界面右下角单击“设置 > 高级设置 > 设置向导”，进入“设置向导”界面。 打开终端，进入设置向导界面，单击“确定”。 在语言界面选择系统语言，如图1所示。选择完成后，单击“下一步”。
h文件中包含SDK回调类头文件HwmAgentCallback.h，使callbackProc类继承于基类HwmAgentCallback，可以只拷贝实现HwmAgentCallback.h文件中需要关注的接口调用回调函数。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议移动端。
企业SSO登录 当企业拥有自己的鉴权系统，并想用自己的鉴权系统登录华为云会议，可以使用企业SSO登录，配置后企业成员就可以使用企业内部统一鉴权登录华为云会议客户端。 企业SSO登录的配置操作详情请参考：如何配置企业SSO登录？ 仅旗舰版支持企业SSO登录。 打开华为云会议桌面端。
件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活华为云会议服务，在“华为云会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。
如果SDK初始化时没有修改过日志存放路径，默认的日志路径在“/sdcard/Android/data/应用的包名/files/log下”，可以使用设备上的文件管理工具将整个log目录打包。也可以通过adb获取日志文件，步骤如下： 连接手机USB并打开开发者模式开关，打开cmd，输入adb devices查看是否已连接设备
1xCVBS/S-VIDEO（DVI-I接口复用） 音频输入接口 · 1x3.5mm · 1xHD-AI （阵列麦克接口） · 1xXLR · 2xRCA · 1xHD-AI阵列MIC接口 · 1xHDMI(支持音频输入) · 1xXLR · 2xRCA · 1x3.5mm · 1xHD-AI阵列MIC接口 · 1xHDMI(支持音频输入)
操作日志记录了企业内成员的所有操作，管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索，快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面，单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
Mac版本Chrome浏览器如何设置共享屏幕权限？ 在会中单击“共享”后，可以选择您需要共享的内容：标签页、窗口、整个屏幕。 选择Chrome标签页或者Chrome浏览器窗口时不需要设置权限。 若您选择了其他窗口或者整个屏幕时没有分享成功，并提示无法共享，可以进行如下操作： 在 “系统设置 > 隐私安全 >
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