检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
认证测试中心为一次性计费产品。 变更配置 认证测试中心属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 认证测试中心属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。 到期与欠费 认证测试中心属于
保障周期内（一般一周内），对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容： 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务，但可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件，提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使项目能够顺利进行。 不提供应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计或改造。
客户IT部门人员小于20人的算中型企业。 计费模式 确定性运维规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 确定性运维规划与设计服务不支持退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 确定性运维规划与设计服务的基础包、增量包属于一次性消费，不支持续费。项目结束后，需重新购买。
量包）均属于一次性计费产品。 变更配置 云存储AI大模型性能诊断与优化服务、云存储性能诊断与优化服务均不支持变更配置或退订，在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买本服务。 续费 云存储AI大模型性能诊断与优化服务、云存储性能诊断与优化服务均属于一次性消费，不支持续费。到期后，需重新购买。
库接入服务”之外，其余服务规格属于包周期计费模式，支持连续订购多月或多年，在服务未开始时支持退订，退订仅以月或年为周期退订。在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。 续费 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式，不支持续费，需
计费模式 Landing Zone服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 变更配置 Landing Zone服务不支持退订，在购买时，用户可以根据自身业务的实际情况或向华为云客户经理评估确认后进行购买。 续费 Landing Zone服务属于一次性消费，不支持续费。到期后或服务完成后，有需要可重新购买。
服务内容 典型应用场景 团队级敏捷导入 团队级敏捷导入，即在涉及一个开发团队的范围内应用Scrum。Scrum所定义的开发团队规模为5-9人，可以完整交付一个有价值的产品增量。按照Scrum指南的定义，Scrum团队包括了产品负责人、Scrum Master以及开发团队。团队级敏捷导
为一次性计费产品。 变更配置 数字化规划治理服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 数字化规划治理服务属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。 到期与欠费 数字化规划
平台，并进行适配调整，保证所有作业可以被顺利调度和运行。 根据数据分层，将客户表分成ODS、DWD、DWS、核心表和BI报表，配合客户一起进行数据准确性校验。 整体双跑、配合客户完成割接。 大数据平台设计服务 在解决方案设计服务阶段中，大概可以分为调研需求分析、方案设计、部署开通，如下图：
集成实施服务的服务内容 服务名称 服务内容 应用集成设计服务 业务应用集成设计：包含政务应用aPaaS各个中心和各业务应用系统的集成设计、业务时序图设计、接口集成表设计 实施管理服务 华为云生态解决方案交付项目管理服务为生态解决方案类项目的交付定义了端到端的管理流程、活动及关键控制点，通过成熟的
双方达成一致的专业服务目标，客户完成服务付款。 服务范围 本项目华为云交通智能体服务包括以下内容： 交通智能体专家咨询是交通AI专业人工服务，此服务可以协助客户在项目立项、方案设计、功能验证时获得华为专家的支持，交通智能体专家服务帮助客户解决AI基础能力落地过程中遇到的各种疑难问题，保障客
上云迁移网络规划建议、业务改造网络规划建议。 本项目华为企业上云网络规划设计服务不包括以下内容： 华为云不提供第三方网络设备的配置指导，但可以对其中网络规划相关的问题提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使网络规划方案能够顺利进行。 服务流程 流程 流程说明 完成标准
排查系统中的告警和报错信息 按需（按人天） 建议每三个月做一次 负责 协助 上线后问题按需专家服务（按需） 对系统特定问题，安排专人支持，问题可以及时高效处理 如判断问题为疑似SAP产品Bug，协助客户在SAP网站发送Message，协助客户给SAP提message 和SAP原厂顾问沟通诊断问题
如因违反前述约定所导致的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。 服务流程 交付件 不同服务内容对应的交付件如下表所示，可以根据项目实际情况作出修改： 服务内容 交付件 数据库开发指导 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》
上线割接 S R 5 迁移验收 试运行保障 R S 交付件整理及输出 R S 项目验收汇报 S R 服务流程 在解决方案设计服务阶段中，大概可以分为迁移评估、规划设计、实施交付和迁移验收与保障，如下图： 验收标准 验收内容 满足以下条件启动项目验收： 《数据库迁移调研表》 《数据库迁移实施方案Runbook》
赋能结束后，根据所选赋能服务项，出具交付件清单。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供场地及顾问办公环境（包括电脑、网络等）。 对变革领域达成共识后，提供企业各领域接口人配合项目实施。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility
服务内容 适用场景 团队级敏捷导入 团队级敏捷导入，即在涉及一个开发团队的范围内应用Scrum。Scrum所定义的开发团队规模为5-9人，可以完整交付一个有价值的产品增量。按照Scrum指南的定义，Scrum团队包括了产品负责人、Scrum Master以及开发团队。团队级敏捷导
服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。 验收标准 验收内容 不同服务内容对应的交付件如下表所示，可以根据项目实际情况作出修改： 服务项 对应交付件 云数据库紧急救援 《问题分析报告》 云数据库风险评估 《数据库运行状态报告》 数据库架构设计
方案。 云平台基础架构设施及环境的设计，包括计算资源、存储资源、网络资源及安全资源等。 负责按照移植方案支持客户完成业务系统的移植工作。 可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件，提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使项目能够顺利进行。 提供全栈自研解决方案，为客户
验收标准 云工厂咨询与设计服务内容，将遵守华为云专业服务的标准验收流程，当且仅当专家团队的交付输出件，满足项目实施管理定义的验收标准时，才可以进行服务验收，客户以书面签字（含电子件）或官网确认为验收合格依据，将交付输出件上传至华为云专业服务验收的指定服务目录。 序号 服务活动 验收报告
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
