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按需扩缩,随需购买使用;资源集中管理,桌面部署快速。 安全可靠 端到端安全防护,数据不落地。安全策略强管控,芯片级安全加密存储。 生态开放 开放云桌面API和SDK,免底层技术自研、零起点办公生态上云。
配置运维收集用户日志 操作场景 管理员可以通过开启授权收集云桌面日志功能,以便更好的对云桌面进行运维,授权开启后,将会收集云桌面的相关日志,当不再需要收集用户日志时,管理员可以可以关闭授权收集云桌面日志的配置。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。
磁盘空间不足怎么办? 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘,您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题: 桌面使用问题
云桌面是否支持个性化设置? 对于UOS操作系统的桌面,您可以在云桌面按“F1”,打开操作系统的帮助文档。通过帮助文档查看如何进行个性化设置。 对于Windows操作系统的桌面,您可以单击,选择“设置 > 个性化”,进行设置。 父主题: 桌面使用问题
权要求,可以创建自定义策略。 目前支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
权要求,可以创建自定义策略。 目前支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。
在待重发通知的用户(组)操作列下单击“重发通知”,弹出“重发通知”窗口。 根据提示选择发送方式,单击“确认”。 单击“通知失败记录”,可以查看“失败记录”和“成功记录”。 在“失败记录”页面可以选择“重发通知”或“批量重发”。 父主题: 授权管理
如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员? AD域管理员可以指派域用户作为PC的本地管理员,该部分域用户拥有AD域管理员的部分权限,可以对云应用服务的域服务器相关功能进行维护,例如,更新应用等。作为云应用的专属域管理员,可以提升域服务器的安全,并提升维护效率。 创建安全组 使用A
修改应用组 操作场景 企业管理员可以在控制台上对应用组进行修改操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 单击待修改的应用组操作列下的“编辑”,进入“修改应用组”页面。 根据所需可以修改应用组名称、关联服务器组、应用组描述等内容。
操作场景 已发布的应用,已有新的应用替代使用,或在特定情况下需临时停止应用,此时可以禁用已启用的单个应用。禁用应用后,终端用户侧将无法看到此应用。 已禁用的应用,需要继续使用时,可以重新启用。 禁用/启用应用操作可以灵活地利用服务器端的资源,支撑管理员更好的管理和维护应用。 前提条件 已发布应用。
在“响应内容”所在列单击“查看”可以查看执行脚本桌面的响应内容,单击“下载”可以下载脚本桌面的响应内容。 在“执行历史”所在列单击“查看”可以查看脚本“执行情况”、“是否首批执行”、“响应内容”、“执行开始时间”、“执行结束时间”,单击“重试”可以重新执行脚本,单击“查看”,可以查看脚本响应内容
超时时间”是否通知用户等内容。 在“添加脚本”配置可以选择添加新的脚本或取消原来选择的脚本。 勾选“我已检查,没问题”,单击“下一步:执行配置”。 在“脚本执行配置”页面,可以修改“执行策略”、“灰度规则” 单击“批量设置”可以修改脚本是否首批执行。 修改定时任务执行对象 在待修改定时任务右侧单击“更多
应用记录 操作场景 管理员可以在管理控制台查看终端用户使用应用的记录、用户登录记录,同时可以详细查看应用使用记录详情,包含应用接入监控、服务器监控等信息。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 应用记录”,进入应用使用记录列表页面。
修改应用 操作场景 企业管理员可以对应用的配置参数进行修改,以便更好的维护应用。 前提条件 已发布应用。 修改应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 单击应用组名称,进入应用组列表页面。 单击待修改应用操作列下的“修改”,进入“修改应用”页面。
云桌面支持哪些登录方式? 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题: 登录问题
云桌面最多支持创建多少个私有镜像? 在镜像服务上云桌面最多可以创建500个私有镜像,但会受镜像服务的配置限制。 父主题: 管理员常见问题
桌面使用卡顿怎么办? 在使用桌面过程中,可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题,您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题: 桌面使用问题
桌面使用记录 操作场景 通过查看桌面使用记录,您可以了解云桌面的运行情况,用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 桌面使用记录”。 进入“桌面使用记录”页面。 在“桌面使用记录”页面可以查看“桌面名称”、“累计使用时长(h)”、“连续闲置天数”以及“操作”等信息。
修改业务子网 操作场景 在云桌面管理控制台,您可以根据自己的规划调整业务子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“编辑子网”。 进入业务子网列表页面。 您可以根据规划的子网信息,勾选不同的业务子网。 单击“确认”保存配置。
帐号被锁定了怎么办? 当您连续输入了5次错误的密码,导致帐户被锁定时,您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题: 常见问题