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、严选&严选自营对账结算。 华为云云商店每月3号生成上一个月的对账单（不包含当月1-3号的账单），待运营经理审核账单后，会发送给商家，商家可以在卖家中心查看对账单，华为云云商店会自动为商家进行分账结算操作。人工服务类、硬件类、License类和涉及服务监管的SaaS类商品，根据服
“装配体文件”）进行打开操作。 打云端文件时，如果文件状态为“检入”状态，且打开云端文件的方式仅为“打开”时，不支持保存文件至云端。 涉及接口 Sdk::OpenCloudFile 调用示例 invoker->OpenCloudFile(); 父主题： 数据在云
商家可针对指定适用商品或具体规格发布代金券，适用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 当前云商店所支持的代金券类型为满减券，即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别，商品类别包含通用商品、联营商品及严选商品。如果商品类别变更，则原商品类别上的代金券自动失效。
超过担保期（服务监管已完成）的订单、已生效续费订单、超出有效期的订单不支持退订。 每个账号每自然年周期内（从1月1日算起）可享有10次无理由退订。 API类商品、AI资产类商品、应用资产类商品 - 不支持退订。 - 内容服务 - 不支持退订。 - 数据资产 商品购买成功后会进入服务监管系统，
点击页面中的“确认”，弹窗提醒“确认完成”，再次点击“确认”，服务监管状态变更为“授权码激活”，并线下将授权码提供给商家进行激活。 商家将调用云商店提供的“激活授权码”开放接口，激活授权码，系统检测到该授权码已激活后自动通过此节点。 非赋能云场景订单，系统将自动确认验收，服务监管流程结束； 赋能云场景订单，服务监
需要对信息进行修改后，点击提交即可。 撤回联营认证：仅“预审”状态的联营认证可以撤回，点击操作列的“更多-撤回”即可。除“预审”状态以外的联营认证流程，不支持撤回。 删除草稿：“草稿”状态的联营认证可以删除，点击操作列的“删除”即可。 查看联营认证进展、驳回意见：在联营认证列表页
服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 应用编排类商品无需提交需求，服务监管单默认跳转至“商家实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施（线下交付应用编排服务）后，服务监管单变成“用户确认验收”状态，用户可以在“我的云商店 >
商家进入云商店卖家中心“优惠管理>专属优惠”页面，可查看 1."我的专属优惠"可以查看已经创建的专属优惠及创建专属优惠。 2."我的优惠申请"可以查看突破商品授权销售折扣与分成时您的专属优惠申请记录。 3."商品优惠链接"提供您已经申请专属优惠的商品下单专属链接，您可以将商品链接发给您的客户便于客户快捷下单。 4
时，商家可更快地与您取得联系。 在系统显示的弹框中，单击“是”。 提交成功后，您可以在“退订管理”关注退款状态。 已收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”，查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”
服务监管申诉说明。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈交付完成后，用户如对交付结果满意，可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作；用户如对交付结果不满意，可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登
服务监管申诉说明。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈交付完成后，用户如对交付结果满意，可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作；用户如对交付结果不满意，可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登
上传备份文件到相关区域的OBS，如下图所示。OBS桶的创建和对象上传可以参考《创建桶》和《上传对象》； 购买相关版本的RDS for sqlserver数据库，用于手工恢复数据，如下图所示。RDS for sqlserver的购买可以参考《RDS for SQL Server快速入门》； D
监管申诉说明》。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈服务已完成后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。 商家实施需求后，若用户对服务结果不满意，可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤
服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 硬件类商品无需提交需求，服务监管默认跳转至“服务商实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施（商品寄出并录入物流信息）后，服务监管变成“用户确认验收”状态，用户可以在“我的云商店 > 服
务监管申诉说明》。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈交付完成后，用户如对交付结果满意，可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作；用户如对交付结果不满意，可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 以人工服务类（标准服务流）商品为例。
在控制台页面完成以下内容的配置： 勾选对应的ECS实例，完成ECS实例配置； 选择网络和安全组配置，完成网络配置； 安全组：可以下拉选择商家推荐的安全组，也可以点击“新建安全组”创建安全组。 填写登陆凭证，即ECS登陆密码； 勾选“协议及授权”。 云资源配置费用及镜像费用可在页面底部栏查看。
如商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”，查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，单击右下角“退订”。 如该订单的商品已发
云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 商品购买与使用指导
服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：应用编排类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 商品购买与使用指导
商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参考：人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 商品购买与使用指导
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