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  • 服务与支持、使用指南发布说明 - 云商店

    服务与支持、使用指南发布说明 服务与支持 参照样例按照实际服务内容表述,至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服

  • 包年包月镜像常见问题 - 云商店

    包年包月镜像定价有什么特点? 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐,一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费,在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费,而云服务器继续使用,请在到期前及时更换系统,否则镜像将以按需的方式开始计费。 包年包月镜像定价方式是什么?

  • 交易明细查询 - 云商店

    单击右侧操作栏的“查看账单”,进入账单详情页面。 每日8点后可查看前一日24点前的交易明细。 出账状态为“已出账”的交易数据表示已经出账并生成对账单,您可以通过“账单管理”确认对账或查看结算进展。 出账状态为“待出账”的交易数据表示暂未生成对账单,可能原因为未满足出账要求(详见《为什么订单没有

  • 商业信息认证 - 云商店

    若超过转账时间金额仍未到账,您可以提交工单处理。 提交完成后,请等待认证审核结果。 商业信息认证预计1-3个小时审核完成;部分情况需要华为商业信息审核员处理,请耐心等待认证结果。审核完成后即可查看认证结果。 认证完成后您会收到系统邮件和短信通知。如果认证申请被驳回,您可以看到驳回原因,修改认证信息后,重新启动认证申请。

  • 账单对账流程说明 - 云商店

    、严选&严选自营对账结算。 华为云云商店每月3号生成上一个月的对账单(不包含当月1-3号的账单),待运营经理审核账单后,会发送给商家,商家可以在卖家中心查看对账单,华为云云商店会自动为商家进行分账结算操作。人工服务类、硬件类、License类和涉及服务监管的SaaS类商品,根据服

  • 发布代金券 - 云商店

    商家可针对指定适用商品或具体规格发布代金券,适用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 当前云商店所支持的代金券类型为满减券,即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别,商品类别包含通用商品、联营商品及严选商品。如果商品类别变更,则原商品类别上的代金券自动失效。

  • 商品发布说明 - 云商店

    商品名称长度不超过50个字符。 商品名称应与业界命名规范一致,不可以出现拼写错误,如:将wordpress拼成wordpess。 商品名称中请勿以“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品名称不能扩大宣传,不可以直接借助华为云名义,如:命名为“华为云XXX”。 商品名

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 应用编排类商品无需提交需求,服务监管单默认跳转至“商家实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施(线下交付应用编排服务)后,服务监管单变成“用户确认验收”状态,用户可以在“我的云商店 >

  • 创建、查看专属优惠 - 云商店

    商家进入云商店卖家中心“优惠管理>专属优惠”页面,可查看 1."我的专属优惠"可以查看已经创建的专属优惠及创建专属优惠。 2."我的优惠申请"可以查看突破商品授权销售折扣与分成时您的专属优惠申请记录。 3."商品优惠链接"提供您已经申请专属优惠的商品下单专属链接,您可以将商品链接发给您的客户便于客户快捷下单。 4

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    时,商家可更快地与您取得联系。 在系统显示的弹框中,单击“是”。 提交成功后,您可以在“退订管理”关注退款状态。 已收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”,查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品,单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”

  • License类商品线上授权码服务监管(License2.0) - 云商店

    e类商品线上授权码服务监管(用户)》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 1、商家进入卖家中心页面,单击左侧导航栏“交易管理>服务监管”,进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后,点击操

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    服务监管申诉说明。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈交付完成后,用户如对交付结果满意,可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作;用户如对交付结果不满意,可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登

  • 云商店 - 云商店

    服务监管申诉说明。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈交付完成后,用户如对交付结果满意,可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作;用户如对交付结果不满意,可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登

  • Sqlserver自动初始化方案 - 云商店

    上传备份文件到相关区域的OBS,如下图所示。OBS桶的创建和对象上传可以参考《创建桶》和《上传对象》; 购买相关版本的RDS for sqlserver数据库,用于手工恢复数据,如下图所示。RDS for sqlserver的购买可以参考《RDS for SQL Server快速入门》; D

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    监管申诉说明》。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈服务已完成后,用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务,确认已完成。 商家实施需求后,若用户对服务结果不满意,可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤

  • 支持及激励 - 云商店

    支持及激励 云商店测试补贴 云商店合作伙伴在发布商品前的对接测试期间,可向华为云申请一定额度的测试代金券。 云商店的测试资源均为免费申请。 云商店合作伙伴可联系云商店接口运营经理申请。亦可向partner@huaweicloud.com发送邮件申请,云商店运营团队会及时与合作伙伴

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    务监管申诉说明》。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈交付完成后,用户如对交付结果满意,可在“我的云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作;用户如对交付结果不满意,可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 以人工服务类(标准服务流)商品为例。

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 硬件类商品无需提交需求,服务监管默认跳转至“服务商实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管变成“用户确认验收”状态,用户可以在“我的云商店 > 服

  • 云商店 - 云商店

    名认证>提交入驻申请>进行商业信息认证>入驻完成 详细流程介绍 注册&登录 企业实名认证 提交入驻申请 商业信息认证 03 商品管理 商家可以在卖家中心进行商品上架、商品修改、商品下架、设置商品属性等操作 常用操作 通用商品管理 联营商品管理 商品属性管理 05 结算管理 用户在

  • 镜像类商品购买与使用指导 - 云商店

    在控制台页面完成以下内容的配置: 勾选对应的ECS实例,完成ECS实例配置; 选择网络和安全组配置,完成网络配置; 安全组:可以下拉选择商家推荐的安全组,也可以点击“新建安全组”创建安全组。 填写登陆凭证,即ECS登陆密码; 勾选“协议及授权”。 云资源配置费用及镜像费用可在页面底部栏查看。