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节点ID文件检查异常处理 检查项内容 检查节点的ID文件内容是否符合格式。 解决方案 在CCE控制台上的“节点管理”页面，单击异常节点名称进入ECS界面。 复制节点ID，保存到本地。 图1 复制节点ID 登录异常节点，备份文件 。 cp /var/lib/cloud/data/instance-id
插件安装失败，提示The release name is already exist如何解决？ 问题现象 当安装插件失败，返回 The release name is already exist 错误。 问题原因 当安装插件返回The release name is already
变更计费模式概述 在购买集群及集群中使用的其他云服务资源后，如果发现当前计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式。 按需计费：当前通过云容器引擎控制台只支持集群和节点从按需计费模式转包年/包月计费，如表1所示。 包年/包月：包年/包月计费模式的集群和节点在计费周期内不支持变更
集群节点使用networkpolicy概率性出现panic问题 问题场景 集群版本：v1.15.6-r1版本 集群类型：CCE集群 网络模式：容器隧道网络模式 节点操作系统：CentOS 7.6 上述集群的用户配置使用networkpolicy后，由于节点上canal-agent网络组件与CentOS
HTTPS类型负载均衡证书一致性检查异常处理 检查项内容 检查HTTPS类型负载均衡所使用的证书，是否在ELB服务侧被修改。 解决方案 该问题的出现，一般是由于用户在CCE中创建HTTPS类型Ingress后，直接在ELB证书管理功能中修改了Ingress引用的证书，导致CCE集
CCE集群的计费方式如何由按需改为包年包月？ 当前在CCE中购买集群时支持“按需计费”和“包年/包月”（按周期）两种计费方式。按需计费的购买的集群可以转成按周期计费的集群。 按需集群转包年/包月 如果您在购买按需计费的集群后，想更换为包年/包月计费，可按如下步骤进行操作： 登录C
复制节点池 通过CCE控制台可以方便地复制现有节点池的配置，从而创建新的节点池。 登录CCE控制台。 单击集群名称进入集群，在左侧选择“节点管理”，在右侧选择“节点池”页签。 单击节点池名称后的“更多 > 复制”。 图1 复制节点池 在弹出的“复制节点池”窗口中，可以看到复制的节
残留待迁移节点检查异常处理 检查项内容 检查节点是否需要迁移。 解决方案 该问题由于节点拉包组件异常或节点由比较老的版本升级而来，导致节点上缺少关键的系统组件导致。 解决方案一 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“节点管理”页面，单击对应节点的“更多 > 重置节
按需转包年/包月 如果您需要长期使用当前按需购买的集群和节点，可以将该资源转为包年/包月计费模式，以节省开支。按需计费变更为包年/包月会生成新的订单，用户支付订单后，包年/包月资源将立即生效。 以集群为例，假设用户于2023/04/18 15:29:16购买了一个按需计费的集群，由于业务需要，于2023/04/18
加密云硬盘存储卷 云盘加密功能适用于需要高安全性或合规性要求的应用场景，可以保护数据的隐私性和自主性。本文将为您介绍如何使用数据加密服务（DEW）中管理的密钥对云盘存储卷数据进行加密。 前提条件 您已经创建好一个集群，并且在该集群中安装CCE容器存储（Everest）。 已在数据
节点无法连接互联网（公网），如何排查定位？ 当节点无法连接互联网时，请参照如下方法排查。 排查项一：节点是否绑定弹性IP 登录ECS控制台，查看节点对应的弹性云服务器是否已绑定弹性IP。 若弹性IP一栏有IP地址，表示已绑定弹性IP。若没有，请为弹性云服务器绑定弹性IP。 图1 节点是否已绑定弹性IP
什么是云原生网络2.0网络模式，适用于什么场景？ 云原生网络2.0是什么 云原生网络2.0是新一代容器网络模型，深度整合了虚拟私有云VPC的原生弹性网卡（Elastic Network Interface，简称ENI）能力，采用VPC网段分配容器地址，支持ELB直通容器，享有高性能。
禁止删除集群 在实际使用过程中，您可能会遇到许多误删除集群的场景。例如，如果您的账号为多人协作使用，其他用户可能会误删除不属于自己的集群。因此，您可以为重要的集群设置禁止删除的保护措施，防止通过控制台或API误删除集群，避免集群中的重要数据丢失。 操作步骤 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台。
K8s节点污点检查异常处理 检查项内容 检查节点上是否存在集群升级需要使用到的污点。 表1 检查污点列表 污点名称 污点影响 node.kubernetes.io/upgrade NoSchedule 解决方案 问题场景一：该节点为集群升级过程中跳过的节点。 配置Kubectl命
Kubernetes Kubernetes是什么 Kubernetes是一个很容易地部署和管理容器化的应用软件系统，使用Kubernetes能够方便对容器进行调度和编排。 对应用开发者而言，可以把Kubernetes看成一个集群操作系统。Kubernetes提供服务发现、伸缩、负
如何设置CCE集群中的VPC网段和子网网段？ VPC中的子网网段一旦创建，便无法更改。创建虚拟私有云时，请预留一定的VPC网段和子网网段资源，避免后续无法扩容。 子网网段可在“创建虚拟私有云”页面的“子网配置 > 子网网段”中进行设置。在设置选项下可查看到“可用IP数”。 容器网
按需计费集群转包周期 当前在CCE中购买集群时支持“按需计费”和“包年/包月”（按周期）两种计费方式。按需计费的购买的集群可以转成包年/包月计费的集群。 如果您需要将按需计费的节点转为包年/包月计费，请参见按需节点转包年/包月。 按需集群转包年/包月 如果您在购买按需计费的集群后
续费概述 续费简介 包年/包月的集群或节点到期后会影响服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为集群或节点进行续费，否则集群及节点等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月的集群或节点，按需计费的资源不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 包年
区域与可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Re
插件检查异常处理 检查项内容 当前检查项包括以下内容： 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一：插件状态异常 请登录CCE控制台，单击集群名称进入集群控制台，前往“插件中心”处查看并处理处于异常状态的插件。 图1 查看插件状态 问题场景二：集群升级的目标版本已经不支持该插件
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