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安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
短信模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“短信模板”。 单击需要编辑的短信类别对应的“编辑”。 参考界面修改短信模板的信息。 以校验身份发送验证码的短信为例，可以修改“描述”和“值”里的描述性语言，但类似下图红框的内容请不要修改，那些是系统变量参数。
举报资产 当用户查看或使用资产时，发现存在违法违规及不良信息或者涉及知识产权侵权的情况，可以根据需要进行举报。 举报功能的端到端流程如下图。 登录ROMA Exchange后，进入资产详情页。 在资产详情页的右下角单击“我要举报”。 在举报投诉页面填写举报信息，然后单击“确定”。
资产在AstroZero上配置资产类型 资产类型的管理暂时需要在AstroZero上进行配置，支持配置资产类型和资产订阅次数等。步骤和截图仅为示例，请以实际环境为准。 用租户登录AstroZero的环境。 进到AstroZero首页，单击左上角的“管理”菜单。 选择“应用管理 >
导航菜单配置 首页上的导航菜单可以根据需要配置。在首页上的导航菜单配置效果示例如下图，该示例图仅展示了一级目录，鼠标放上去后还可以继续展示下面的更多层目录。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 导航菜单配置”。 选择标签“最新”或“最热”可以查找设置了这些标签的菜单。 输入
邮件模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“邮件模板配置”。 单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“
Exchange访问控制方式 访问控制方式 简要说明 详细介绍 权限控制（IAM权限） IAM权限是作用于云资源的，IAM权限定义了允许和拒绝的访问操作，以此实现云资源权限访问控制。 管理员创建IAM用户后，需要将用户加入到一个用户组中，IAM可以对这个组授予ROMA Exchange所需的权限，组内用户自动继承用户组的所有权限。
在AstroZero上创建共享中心的用户和授权 创建共享中心的用户 在AstroZero上创建用户的方法如下，本文仅列大致步骤，具体请参见AstroZero的产品文档。 用租户登录AstroZero的环境。 进到AstroZero首页，单击左上角的“管理”菜单。 选择“用户管理 >
企业实名认证 用户完成企业实名认证后，才可以在用户前台上发布资产，也可以订阅其他企业发布的资产。 登录ROMA Exchange的用户前台后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 实名认证”，然后选择“企业认证”。 系统支持在安装配置阶段
查看并获取共享资产（非共享中心的ROMA Exchange） 运营管理员可以查看共享中心上的资产，并申请获得共享资产。如果运营管理员想把本ROMA Exchange的商品共享给别的ROMA Exchange，可以参考资产共享。 对于CCE应用，获取共享应用时，在共享中心审批同意后
资产文档的管理 资产文档的生命周期管理 文档有不同的状态，且不同状态下的文档支持的操作也不同，具体请查看图1。 文档发布有两种方式。 随资产一起发布。此时文档随资产一起由运营管理员审批。 资产上架后，单独发布文档，此时文档需要运营管理员单独审批。单独发布文档仅针对已上架的资产。 文档中心里的目录是采用资产目录。
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
获取华为云商店商品的IAM租户名、IAM用户名、密码 本章节的步骤和截图仅为示例，请以实际环境为准，创建IAM用户的详细信息可参考“创建IAM用户”。 注册华为云账号并实名认证 打开华为云官网，填写手机号，验证码，密码和确认密码，注册华为账号。 对注册的华为账号，进行实名认证。 创建IAM用户
查看待办与申请项 在运营管理平台里，选择菜单“我的待办”。 查看界面上方显示的统计数据。 在“我的待办”页签里，输入申请单号或企业名称或提交申请的时间，查找待办任务。单击待办申请项对应的“详情”，可以查看待办申请项详情以及处理待办任务。 系统支持的待办处理任务如下截图，以企业实名
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。如图1所示。 图1 下载合规证书 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 销售许可证&软件著作权证书 华为
总体说明 运营管理的整体业务流程如图1所示。 系统有不同的风格，取决于安装配置时的配置。本文档以其中一种风格进行写作，另外一种仅是风格上的不同，不影响用户理解。 建议不使用租户进行运营管理操作，因为租户的权限非常大，可以修改安装后的一些参数配置。强烈建议您新建权限低点的用户进行操
责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击，华为云在遵从法律法规业界标准的基础上，以安全生态圈为护城河，依托华为独有的软硬件优势，构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。
业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排：手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程（共享中心审批）、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批（共享中心审批）、组织变更申请流
RomaExchange委托授权过大处理配置指导 背景 RomaExchange服务存在用户委托平台授权“Tenant Administrato”权限，该权限为“全部云服务管理员（除IAM管理权限）”高风险权限。为提升账号的安全性，用户在业务低峰期间，使用华为云租户账号登录后需配
常见问题 您可以根据自己需要，查看常见问题。 图1 常见问题列表 单击对应问题”操作”列的”详情”，可以查看常见问题明细。 图2 常见问题明细 父主题： 帮助中心
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