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概述 云运维中心支持对弹性云服务器（ECS）、云数据库（RDS）、Flexus应用服务器L实例（FlexusL）、裸金属服务器（BMS）等多种资源进行批量操作，具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景
SLO管理 月度应用实际达成的SLO情况 月度SLO实际值=1-（月度应用不可用时长/月度应用总时长）*100%； 单个区域多应用SLO实际值=avg（月度SLO实际值）； 多个区域单应用SLO实际值=min（月度SLO实际值）； 多个区域多应用SLO实际值=avg（多个区域单应用SLO实际值）；
清空相应的排班人员。 应用排班+固定班次 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”。 在上方下拉列表选择已创建的排班场景（排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”）。 通过右上方下拉列表快速筛选区域和应用。 区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关，您可以忽略区域。
演练监控 应用运维管理 总览页面中支持查看应用监控看板，在应用运维管理中已配置的仪表盘可以在云运维中心中进行展示。故障管理中，支持接入应用运维管理服务产生的告警，并在云运维中心中进行流转处理。混沌演练中，支持在演练过程中查看应用运维管理的指标数据。 应用监控 接入应用运维管理告警
固定班次：对人员进行固定排班管理，直接为排班角色设置相应的人员。 排班维度 可选项“应用排班”、“全局排班”。 应用排班：排班需按照应用，Region（可选）创建，不同应用排班不同。 全局排班：排班不考虑您创建的应用，即设置的排班与应用无关。 场景描述 可选参数，请填写排班场景的详细说明。 设置“排班角色”。
的业务中断时间自动计入对应应用的SLO中断记录。具体操作步骤如下： 创建SLA规则，设置触发类型：告警管理，选择级别和应用，需要包含汇聚告警级别和应用。 创建SLO规则，选择应用，需要包含汇聚告警应用。 汇聚告警产生后，条件满足SLA记录设置的级别和应用，生成对应的SLA记录。
> 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 选择“资源视角”或“应用视角”管理主机。 资源视角针对购买的所有主机实例。 应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。若选择应用视角需要选择目标应用或组件。 选择需要查看的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击操作列“免密登录”。
固定班次：对人员进行固定排班管理，直接为排班角色设置相应的人员。 排班维度 可选项“应用排班”、“全局排班”。 应用排班：排班需按照应用，Region（可选）创建，不同应用排班不同。 全局排班：排班不考虑您创建的应用，即设置的排班与应用无关。 场景描述 可选参数，请填写排班场景的详细说明。 单击“确定”。
组件基线改密策略：开启组件维度的改密策略后，所有被选中的组件下的增量主机实例将会被定期改密。 选择组件：勾选需要选择的应用或组件。勾选应用会自动选择应用下所有组件。 父主题： 账号管理
可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。 页面展示WarRoom详情。页面右上方查看WarRoom状态。 1.故障已恢复之前受影响应用必须先走到已恢复状态。 2.WarRoom关闭之前，要填写WarRoom故障信息。 父主题： WarRoom
勾选需要选择的组织单元。 组织单元是账号的容器，使您能够对账号进行分组管理，并根据业务要求应用策略。 选择资源 勾选需要选择的资源类型。 单击“确定”。 完成视图创建。 修改视图 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选框上方“跨账号资源”。 单击筛选框右上方 “视图管理”。
在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 单击右上方“创建SLO”。 设置“创建SLO目标”。 表1 创建SLO目标参数说明 参数 说明 应用 在下拉列表选择应用。 SLO目标值 输入SLO目标值，单位%。 单击“确定”。 完成SLO目标创建。 修改SLO目标 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置
公共镜像：常见的标准操作系统镜像，所有用户可见。包含操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像：用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云主机，可以节省您重复配置云主机的时间。
请填写故障的现象。 限制长度最长1000个字符。 影响客户 请填写受影响的客户。 限制长度最长1000个字符。 影响应用 请填写应用的影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。 表2 处理过程参数说明 参数 说明 处理过程 请填写处理过程的时间和过程描述。 支持添加和删除处理过程。
root 账号分级 可选项“只读账号”、“非只读账号”。 仅用于用户区分账号，不影响实际功能。 只读账号 关联组件 勾选需要选择的应用或组件。勾选应用会自动选择应用下所有组件。 - 主机的某个账号能被成功纳管有三个前提条件： 1、安装不低于1.1.5版本的UniAgent且UniAgent的状态为运行中。
公共镜像：常见的标准操作系统镜像，所有用户可见。包含操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像：用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像，仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云主机，可以节省您重复配置云主机的时间。
单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。 表1 定位出方案参数说明 参数 说明 问题应用 默认创建问题选择的应用。在下拉列表选择涉及问题的应用。 是否为共性问题 可选项“是”、“否”。 发现问题版本号 可选参数。请输入问题对应的版本号。 区域 可选参数。
可以对脚本进行高危检测，也支持Windows和Linux操作系统，当前脚本支持弹性云服务器（ECS）、裸金属服务器（BMS）、Flexus应用服务器L实例（FlexusL）多种云资源。 自定义脚本 自定义脚本是由用户自定义创建并管理，脚本支持“Shell”、“Python”、“B
Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录COC的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。
概述 事件管理是对应用的所有事件进行管理，包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程： 事件被创建后状态为“未受理
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