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  • 查询云服务区 - 工单管理

    "regionName": "华北-北京一" }, { "regionId": "ap-southeast-1", "regionName": "中国-香港" }, .

  • 创建关联 - 工单管理

    创建关联 功能介绍 创建关联,一个工单最多支持3个关联 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/relations

  • 历史错误码 - 工单管理

    over 5. 一个单只能关联5个或以下数量的标签 Delete the labels number to 5 or fewer. 200 OSM.01010043 The same caseId relations should not be over 3. 一个单只能关联三个其他单

  • 什么是工单管理 - 工单管理

    限,需企业管理员创建提单权限组并添加提单权限,具体请参见配置工单提交权限章节。 访问方式 华为云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云

  • 基本概念 - 工单管理

    法律或其他要求。 可用区 一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用

  • 错误码 - 工单管理

    工单不属于同一个人员 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010049 工单不属于同一个businessOwnShip 工单不属于同一个businessOwnShip 参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010050 ISV工单只能逐个转移 ISV工单只能逐个转移

  • 如何查看审计日志 - 工单管理

    单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 设置查询条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型筛选类型:在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户。

  • 构造请求 - 工单管理

    表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区终端节点获取。 例如IAM服务在“华北-北京一”区域的Endpoint为“iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com”。

  • 认证鉴权 - 工单管理

    Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。 Token认证 Token的有效期为24小时,需要使用一个Token鉴权时,可以先缓存起来,避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Tok

  • 示例一:创建工单 - 工单管理

    "accessory_id" // 这里的id第三步上传附件返回的id,//如果没有附件,不要传accessory_ids这个参数 ] } 响应示例 { "incident_id": "TS-123456" } 调用查询接口,查看工单的详情进展。 接口相关信息 URI格式:

  • 同组工单 - 工单管理

    Group Operator权限,具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是企业管理员,BC是IAM子用户,并且BC同属于ticket组,该用户组拥有Ticket Group Operator权限,则BC能互相查看并处理对方创建的工单。 限制说明 关联工单只能通过“同组工单”操作,非同组工单不能关联工单。

  • 查询工单详情 - 工单管理

    "replier": "xxx", "content": "感谢您的反馈,我们将于一个工作日内与您联系,请您保持电话畅通,谢谢!", "createTime": 2019-05-22T03:30:52Z