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部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规
在Ubuntu上安装软件提示网络故障 问题现象 在Ubuntu上安装软件，提示“time out”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和apt源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。
找不到入口文件 背景说明 一般产生在使用Ansible部署步骤，从制品仓库选择的playbook压缩文件中没有install.yml文件或者填写的 “入口执行文件路径”不存在时。 问题现象 日志信息提示入口文件错误，找不到文件。 原因分析 由于输入的入口文件路径不正确导致系统无法找到该入口文件，或者文件不存在导致。
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： Ansible
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
支持JDK、Tomcat等工具安装。 支持文件的删除、拷贝等文件操作。 支持Tomcat、SpringBoot、Nginx等多种技术栈。 支持shell命令&脚本、Powershell命令&脚本等自定义部署。 支持软件包下载、配置文件修改等辅助功能。 发布区域：华北-北京一、华北-北京四
在Centos上安装软件提示网络故障 问题现象 在Centos上安装软件，提示“网络不可达”。 原因分析 由于目标主机网络连接超时，使用官方镜像源下载软件包失败。 可能导致网络连接超时的原因： 目标主机和yum源网络不通。 防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法
Linux机器输入Windows路径，提示安装路径输入不合法 问题现象 日志提示如下信息： "msg": "Failed to find handler for \"usr/local/python/Python-3.5.4.tgz\". Make sure the required
chattr 。 检查用户默认shell设置是否为nologin模式。 执行如下命令查看，参考命令：grep username /etc/passwd，其中将 "username" 替换为要检查的实际用户名。 在该文件中，如果用户的 shell 列显示为 "/usr/sbin/nologin"
主机未安装IIS 问题现象 日志信息提示加载WebAdministration失败。 原因分析 新建IIS站点，要求主机上必须提前已经安装IIS模块。 处理方法 参考查看本机器是否有IIS功能进行处理。 父主题： 新建IIS站点
Executing powershell script 失败 问题现象 日志信息提示“"module_stderr": "Test-Path : Cannot bind argument to parameter 'Path' because it is an empty str\r\ning
选择“phoenix-env”。 如果页面显示弹框“是否将后续步骤的环境也修改为phoenix-env？”，单击“确定”。 最后两个步骤“解压文件”与“执行shell命令”保持默认配置即可。 选择“参数设置”页签，根据容器镜像服务登录指令填写参数。 登录指令通过控制台获取。 单击“保存并部署”，启动部署。
Create install dest 失败 问题现象 报错日志示例如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 该部署步骤底层使用Ansible，在填写Windows路径的时候需要使用正斜杠“/”而不是常用的反斜杠“\”。 处理方法 核查安装路径是否输入正确，如果是Windows路径，确保使用的是正斜杠“/”。
文件路径错误（Windows） 问题现象 日志信息提示“"stderr": "Remove-Item : A positional parameter cannot be found that accepts argument 'est\r\n1'.”。 原因分析 删除文件任务步
project_name String 项目名称 deploy_system String 部署类型模式，包括deployTemplate、ansible、shell create_time String 创建时间 update_time String 修改时间 state String 应用状态，D
project_name String 项目名称 deploy_system String 部署类型模式，包括deployTemplate、ansible、shell create_time String 创建时间 update_time String 修改时间 state String 应用状态，D
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规
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