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华为云销售伙伴账号升级通知 尊敬的华为云合作伙伴： 随着华为云业务的快速发展，华为云合作伙伴体系升级。华为云合作伙伴的能力聚焦，解决方案提供商将专注于服务客户，向最终用户提供增值和推广服务；总经销商将专注于发展云经销，挖掘、发展、培养更多的云经销商，通过云经销商向最终用户销售华为
客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 客户关联合作伙伴成功后，系统会发送短信/邮件通知客户。具体通知时间，以收到短信/邮件通知为准。 父主题： 经销商子客户
为什么伙伴中心的开票金额与激励通知的激励金额不一致？以哪个为准开票？ 若伙伴激励的对账期次为2019年1月1号之前的期次，以开票金额为准开票。按经销商合作协议约定，激励通知金额要计算不含税后金额，再根据伙伴的纳税人身份计算开票金额。如果伙伴是小规模纳税人，金额会有差别。 随着20
收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 华为云解决方案提供商的认证，分为两个阶段，一个是经销商资质认证，这是通过访问partner.huawei.com完成的（这部分认证不包含银行及税务信息的认证）；一个在伙伴中心操作的商业信息认证，伙伴需要提供付
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！ 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！ 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后，可以在伙伴中心查看客户关联状态，管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户，将鼠标悬浮于“关联失败”后的，可以查看关联失败的原因。 如果总经销商无客户拓展相关权限，请联系您的生态经理咨询。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作
通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期，是否需要重新认证？ 伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核，伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料，复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
查看个人资质信息 成员关联后，伙伴通知成员例行维护个人资质信息，包括：就职信息、证书、培训、项目，以确保信息完整真实且有效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 项目专员”。 在“邀请列表
合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云，如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式，其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取，具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的“创建客户”接口，其customer_id为“创建客户”接口的响应参数“domainId”。
会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为采购介入类账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件或短信中提供的信息，线下开具发票。
商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为云商店商品账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票。
操作列的“申请付款”。 在系统弹框中核对付款信息，单击“提交”。 系统提示付款申请提交成功。 华为云将尽快审核您的付款申请，审核结果会邮件通知您，请耐心等待。 查看付款申请审核状态。 伙伴可以在“付款申请”页签中单击项目名称，在项目详情页查看付款申请的审核状态及进展。 若付款申请
提取激励的有效期是多久？ 激励有效期为一年，从通知发放日起，一年内都可以申请发放激励。若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划，则伙伴需在计划身份失效之日起一年内完成激励兑现；超过有效期，激励自动失效，失效后的激励不能恢复。 父主题： 激励
单击“操作”列的“详情”，可以查看订单的详情信息。 单击“操作”列的“调价记录”，可以查看订单的调价信息。 对于“订单状态”为“已完成”且“订单类型”为非退订的订单，将鼠标悬浮于“支付金额”列的，可以查看客户订单的支付详情。 导出客户订单。 导出当前客户订单 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。
若伙伴选择“转代金券额度”或“返华为云账户-记欠票”的激励发放方式，则无需开票，系统会自动将代金券或现金额度发放到伙伴账户中。 若伙伴选择其他激励发放方式，则需要在收到激励开票通知后根据激励金额开票，然后将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会根据伙伴设置的激励发放方式，为伙伴发放激励。 当客户
若伙伴选择“转代金券额度”或“返华为云账户-记欠票”的激励发放方式，则无需开票，系统会自动将代金券或现金额度发放到伙伴账户中。 若伙伴选择其他激励发放方式，则需要在收到激励开票通知后根据激励金额开票，然后将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会根据伙伴设置的激励发放方式，为伙伴发放激励。 当客户
单击“操作”列的“详情”，可以查看订单的详情信息。 单击“操作”列的“调价记录”，可以查看订单的调价信息。 对于“订单状态”为“已完成”且“订单类型”为非退订的订单，将鼠标悬浮于“支付金额”列的，可以查看客户订单的支付详情。 华为云总经销商查看客户订单时请根据实际需要在“客户 > 客户订单”页面先选择“我的客户”
文件格式为xml，文件大小不超过2M。 如何生成IDP Metadata，请参见生成IDP Metadata.xml。 通知结果绑定地址 合作伙伴销售平台提供的用于通知其绑定结果的回调地址，建议使用https协议的地址。请参见绑定通知接口说明。 实名认证附件上传 若合作伙伴的客户购买中国站的产品，需要实名认证，认证过
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