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客户端业务访问过程中出现丢包 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但业务访问过程中出现丢包。 可能原因 业务流量有突发或持续超过VPN网关实例的带宽规格。 VPN网关绑定的EIP带宽不足。 Internet网络质量不佳。 处理步骤 在VPN网关列表页跳转到流量监控视图，确
按需VPN网关转包年/包月 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 在目标按需VPN网关所在行，选择“更多 > 转包年/包月”。
更换对端网关证书 场景描述 国密型网关CA证书到期或失效后，需要更换CA证书。 更换CA证书后，该对端网关需要使用新CA签发的国密证书与VPN网关重协商，否则连接断开。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 >
查看已创建的对端网关 场景描述 用户创建对端网关后，可以查看已创建的对端网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网关”界面，查看对端网关列表信息。
上传VPN网关证书 场景描述 国密型VPN网关，需要上传证书，用于和对端网关建立VPN连接；首次使用国密型网关，用户需要在云监控页面配置云监控告警，详细步骤请参见创建事件监控的告警通知。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
查看已创建的VPN连接 场景描述 用户创建VPN连接后，可以查看已创建的VPN连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”。
解绑弹性公网IP 场景描述 用户创建VPN网关后，可以解绑已关联的弹性公网IP。 约束与限制 已创建VPN连接的EIP不支持解绑操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
绑定弹性公网IP 场景描述 用户根据需要为已创建的VPN网关绑定EIP。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站
包年/包月EIP带宽升配/降配 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击VPN网关名称。 在“弹性公网IP”区域，单击“带宽大小”后“修改”按钮。
创建健康检查 场景描述 VPN连接创建完成后，添加健康检查可以配置VPN网关向对端网关发送监测报文，统计链路往返时延和丢包率，用于检测连接的质量。云监控服务提供对VPN连接链路往返时延和丢包率的监控指标，详情请参见支持的监控指标。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。
查看已创建的VPN网关 场景描述 用户创建VPN网关后，可以查看已创建的VPN网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
包年/包月VPN连接组数升配/降配 约束与限制 仅非基础型企业版VPN网关支持连接组数升配/降配。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
包年/包月VPN连接组数升降配 场景描述 仅非基础型企业版VPN网关支持连接组数升配/降配。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
操作指引 场景描述 VPN网关通过静态路由模式对接华为AR路由器的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下以AR路由器单IP地址方案为例，VPN网关采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 约束与限制 VPN和AR路由器支持的认证算法、
操作指引 场景描述 VPN网关通过策略模式对接华为AR路由器的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下以AR路由器单IP地址方案为例，VPN网关采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 约束与限制 VPN和AR路由器支持的认证算法、加密
操作指引 场景描述 VPN网关通过BGP路由模式对接华为AR路由器的典型组网如图 典型组网所示。 图1 典型组网 本场景下以AR路由器单IP地址方案为例，VPN网关采用双活模式，主EIP、主EIP2分别和该IP地址创建一条VPN连接。 约束与限制 VPN和AR路由器支持的认证算法
修改VPN网关策略模板 场景描述 若VPN网关规格为“专业型1-非固定IP”或“专业型2-非固定IP”，您可以在VPN网关页面修改策略模板。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
续费包年/包月VPN网关 场景描述 当包年/包月购买的VPN网关临近过期时，可以对VPN网关进行续费操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 >
删除对端网关 场景描述 用户根据实际需要删除已创建的对端网关。 约束与限制 若对端网关已被VPN连接关联，则无法直接删除该对端网关，需要先将该对端网关在VPN连接中移除。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 >
标签管理 背景信息 对目标VPN网关进行标签管理，包括增、删、改、查的操作。 操作步骤 站点入云VPN网关标签管理操作。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
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