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#设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前向主叫播放的提示音 # 'waitVoice': 'wait_voice1.wav', #设置主叫应答语音回呼后的等待音 # 'calleeMedia': 'all'
//设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前向主叫播放的提示音 // 'waitVoice' => 'wait_voice1.wav', //设置主叫应答语音回呼后的等待音 // 'calleeMedia' => 'all'
'fwdUnaswRsn': 0, #转接呼叫操作失败的Q850原因值 'failTime': '', #呼入,呼出的失败时间 'ulFailReason': 0, #通话失败的拆线点 'sipStatusCode':
'fwdUnaswRsn': 0, #转接呼叫操作失败的Q850原因值 'failTime': '', #呼入,呼出的失败时间 'ulFailReason': 0, #通话失败的拆线点 'sipStatusCode':
v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。 平台要求文件名称只能由数字、字母和特殊字符“-”、“_”、“.”、“@”组成,例如:wait_voice1.wav。若文件名称不符合要求,请更改文件名。 创建批处理。 添加需要处理的文件/文件夹,因最终生成的文件要求不大于2M,建议源文件不大于6M。
通过“话单通知API”的recordObjectName参数获取。 录音文件存储的服务器域名 recordDomain 通过“话单通知API”的recordDomain参数获取。 使用录音功能,需在添加应用时开通。 使用录音功能必须订阅话单通知。不订阅话单通知,则无法获取下载录音文件的关键参数。
24 03:04:38","callEndTime":"2019-01-24 03:04:49","fwdUnaswRsn":0,"ulFailReason":0,"sipStatusCode":0,"callOutStartTime":"2019-01-24 03:04:24"
呼叫结束时间 * 'fwdUnaswRsn': 转接呼叫操作失败的Q850原因值 * 'failTime': 呼入,呼出的失败时间 * 'ulFailReason': 通话失败的拆线点 * 'sipStatusCode': 呼入,呼出的失败SIP状态码
呼叫结束时间 * 'fwdUnaswRsn': 转接呼叫操作失败的Q850原因值 * 'failTime': 呼入,呼出的失败时间 * 'ulFailReason': 通话失败的拆线点 * 'sipStatusCode': 呼入,呼出的失败SIP状态码
转接呼叫操作失败的Q850原因值。详细说明参见附录1-Q850原因值说明。 failTime 否 String(1-128) 呼入、呼出的失败时间。 该参数为UTC时间(+8小时为北京时间),时间格式为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 通话失败的拆线
转接呼叫操作失败的Q850原因值。详细说明参见附录1-Q850原因值说明。 failTime 否 String(1-128) 呼入、呼出的失败时间。 该参数为UTC时间(+8小时为北京时间),时间格式为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 通话失败的拆线
转接呼叫操作失败的Q850原因值。详细说明参见附录1-Q850原因值说明。 failTime 否 String(1-128) 无 呼入、呼出的失败时间。 该参数为UTC时间(+8小时为北京时间),时间格式为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。 ulFailReason 否 Integer 无 通话失败
'fwdUnaswRsn' => 0, //转接呼叫操作失败的Q850原因值 'failTime' => '', //呼入,呼出的失败时间 'ulFailReason' => 0, //通话失败的拆线点 'sipStatusCode'
'fwdUnaswRsn' => 0, //转接呼叫操作失败的Q850原因值 'failTime' => '', //呼入,呼出的失败时间 'ulFailReason' => 0, //通话失败的拆线点 'sipStatusCode'
语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗? 不可以,只能设置为双方均播放提示音,或者双方均不播放提示音。 主被叫不播放录音提示音操作步骤如下: 在控制台放音文件管理中上传一个音频内容为空的放音文件,如下图所示。 在应用管理页面,点击“修改应用”,
语音回呼功能详解 能力体验 用户Jack在浏览网站时,通过应用软件呼叫客服人员,呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。详细体验过程如图1所示。 图1 语音回呼业务体验流程 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:
语音通知功能详解 能力体验 业务公司发现用户Jane使用的某业务已欠费,于是通过语音通知功能向Jane发送欠费通知,请求上报至语音通话平台。语音通话平台呼叫Jane,并在Jane接听后播放业务公司设置的语音内容,通知Jane的欠费金额,并提示根据音频播报信息按对应的数字键可进行业务相关操作。详细体验过程如图1所示。
修改企业话术 语音通话支持修改使用场景的具体话术数据,如需修改,请进入控制台-企业管理。 注:只有审核通过的企业才可以修改数据。修改过程中会弹出“授权声明”提示框,请点击“同意”进入下一步操作(若点击“不同意”,则操作失败,即无法修改企业相关信息)。 请根据您的业务类型,选择您想
业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续
语音验证码功能详解 能力体验 Jane需要注册打车软件账号,在注册界面输入手机号码后,点击“获取语音验证码”,随后就收到了来电,接听电话即可获取验证码。详细体验过程如图1所示。 图1 语音验证码业务体验流程 语音验证码能力可以应用在以下场景。 一键注册:用户输入手机号码,获取语音验证码并填写后即可完成注册,方便快捷。