检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企
语音通知 查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 创建语音通知(V1.0.0)(createVoiceNotification) 创建语音通知(V2.0.0)(createVoiceNotification) 回调接口
呼叫保持 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持,通话保持后,客户侧可听到保持的提示音乐。当客服执行其他任务完成后,可取回该呼叫,继续与客户通话。通话保持后,客服代表可以执行其它操作,但是不能再接入新的来话。 操作步骤 客服人员接通来话后,需要暂停当前通话,去完成其他操作。
今天给大家介绍一下基于百度的AI语音技术SDK实现语音合成的案例,编程语言采用Python,希望对大家能有所帮助! 注册百度AI平台应用 [百度AI开放平台-全球领先的人工智能服务平台][AI_-] 首先登陆自己的百度账户,打开百度的AI开发平台页面 搜索找到离线语音合成,然后点击立即使用,进入百度智能云页面。
该API属于SIS服务,描述: 口语评测接口,基于一小段朗读语音和预期文本,评价朗读者发音质量。当前仅支持华北-北京四。接口URL: "/v1/{project_id}/assessment/audio"
华为云语音交互服务 华为云语音交互服务 语音识别转文字、文本实时转语音 用户通过调用语音识别类接口,将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本;同时也支持通过调用语音合成接口将文本转换成逼真的语音等。 用户通过调用语音识别类接口,将口述音频、普通话或者带有一定
华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? 华为云智能话务机器人与 VoiceCall的主要区别在于,语音通话(Voice Call)是华为云提供的一种云服务,用于提供语音通话功能,包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而智能话务机器人则是一种基于人工智能技术的自动应
音量调节 来电接听后,可根据需求自行调节麦克风和扬声器的音量,保证通话顺畅。 操作步骤 语音通话时,单击,进入功能区配置音量调节功能。 单击,可通过调节条中圆点位置,调节麦克风的音量。 图1 麦克风调节 单击,可通过调节条中圆点位置,调节扬声器的音量。 图2 扬声器调节 (可选)
华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间:2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么?
中国”“迪士尼.公司”“亚马逊.公司”。实现语音输入中文域名就能让成千上万的企业网站和应用接入到语音平台,解决了语音接入通用性的问题,是从语音识别到语音操控锐变的重要一步,而智能语音也通过如此来成为入口级的应用,成为百度那样的超大规模的语音搜索平台。
查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 场景描述 查询语音通知录音数据,该API只查询审核通过语音通知的数据。 录音文件可通过系统管理员登录客户服务云进入菜单“配置中心>资源管理配置>音视频资源管理”进行配置,也可通过调用上传IVR语音文件接口进行配置。
语音识别-隐私通话内容分析 语音识别-隐私通话内容分析 查看部署指南 方案咨询 该解决方案有何用途? 该解决方案基于华为云语音交互服务 SIS及函数工作流 FunctionGraph,构建一套隐私通话内容分析工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型的第一步,使用智能语音交互提高人工
帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统,致力于推动企业客户服务数字化转型,帮助企业降本增效。帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、
呼叫转移操作可将来话转移给外部号码、其他客服代表、技能队列或IVR。来话转接后,通话的相关信息也同步转移。 将呼叫转移到技能队列或其他客服代表时,支持如下几种转移类型: 表1 呼叫转移类型说明 转移类型 描述 成功转 转接后,转出方等待被转入方客服代表摘机接通来话,才释放来话。否则,
很心动。但市场毕竟太小。而且这两个阶段其实本质属于同一阶段,还是停留在语音这个层面。就像第一辆汽车一样,只是代替了马,没有其他可言。智能语音的成熟阶段,应该先是语音化的一台电脑。你用电脑或手机做的事情,通过语音都能做,他甚至是是一个私人助理。这个目前已经有雏形,但是内容建设还有很
button press in trainrec. function trainrec_Callback(hObject, eventdata, handles) speaker_id = trainrec(); set(handles.train_current,'string'
语音合成软件选华为云语音合成服务 语音合成软件选华为云语音合成服务 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力,支持将文本信息实时转化为近似的真人发声,支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。 华为云语音合成服务提供在线语音合成能力,支持将文本信息实时转化为近似
相信各位一定遇到过这样的情况,当你有问题需要求助客服或者投诉时,客服人员总会在开始时使用问候语,并在最后加一段说明,希望你给她的服务打一个高分。在很多客服公司,这个主观评分就会决定客服人员的绩效。但是还有很多场景,客户不会给出打分,那么如何通过AI技术为客服行业赋能,为客服人员给出一个公平的绩效呢?很
华为云语音语义创新Lab论文被人工智能顶级会议IJCAI2022接收 华为云语音语义创新Lab论文被人工智能顶级会议IJCAI2022接收 2022年4月21日,人工智能领域国际顶级学术会议IJCAI 2022(THE 31ST INTERNATIONAL JOINT CONFERENCE ON
代表为求助对象。 如果客服代表明确知道求助对象,可以直接输入被求助方的工号进行求助。 前提条件 客服代表已签入。 客服代表正在两方通话中。 操作步骤 三方通话包括求助技能队列、求助座席、求助指定外部号码三种方式。 客服代表通话过程中,单击三方通话: 如果客服代表不知道明确的求助对