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进入控制台总览页面,点击左侧导航栏“企业管理”,进入企业管理页。 进入“添加企业”页面后,请阅读并勾选“授权声明”(不勾选无法添加企业信息)。 勾选“授权声明”后,根据页面提示填写企业相关信息。 营业执照、身份证照等文件支持jpg/bmp/png/gif/pdf格式,单个文件最大支持2MB。“其他材料”支持jpg
AXE模式接口使用说明 X表示隐私号码,E为分机号码,A为业务受益用户。 A用户对外呈现的号码用X+E替代,A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A,并产生一条回呼记录。 A用户呼叫X,呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录,则隐私保护通话平台根据
则需要客户对服务器进行进一步排查。 隐私保护通话平台推送给客户服务器的数据为json格式字节流,请排查代码中数据接收部分的实现。 请检查网络和服务器是否正常,客户服务器响应超时会导致隐私保护通话平台发送的呼叫事件或话单接收失败。 您还可以登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选、查看呼叫和话单等信息。
calleeNumDisplay 否 String(枚举) 非A用户呼叫X时,A接到呼叫时的主显号码。 取值: 0:显示X号码; 1:显示真实主叫号码 未设置该参数值时,查询结果不显示。 subscriptionId 否 String(1-64) 绑定ID。成功响应时必定返回。 privateSms
定接口”设置(通过“calleeHintTone”参数携带)。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AXB模式绑定接口”设置(通过“recordHintTone”参数携带)。
定接口”设置(通过“calleeHintTone”参数携带)。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置(通过“recordHintTone”参数携带)。
若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审核后,点击“绑定关系不存在放音文件”右侧下拉框选择使用。 请使用绑定号码呼叫。 非A用户呼叫X时,平台播放提示音,提示用户输入分机号。 添加应用时设置“分机号码输入放音文件”。 平台有默认放音文件,点击“启用默认放音文件”启用平台设置的默认放音文件。
若被叫无彩铃,主叫听到运营商默认回铃音,如“嘟——嘟——嘟”。 电话接通中,请稍后。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,响应“呼叫事件通知接口”上报的呼入事件时设置
通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。 设置录音提示音 设置录音提示音前需开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。 登录控制台,参考上传放音文件上传录音提示音(recordHintTone),上传的放音文件名为:recordHintTone.wav。
1020178 The transparent mode is not allowed. 不允许显示真实主叫号码。 您的应用不支持显示真实主叫号码,请修改displayNumMode参数的取值为“0”(显示X号码)后再次绑定。 500 1010001 Internal system error
“duration” 个性化通话前等待音 “preVoice” 允许单次通话进行的最长时间 “maxDuration” 通话剩余最后一分钟时的提示音 “lastMinVoice” 绑定关系是否支持短信功能 “privateSms” 是否需要针对该绑定关系产生的所有通话录音 “recordFlag”
frozen”如何处理(隐私号码状态为“冻结”)? 绑定号码时遇到1012008/1011002:Insufficient number of resources,提示号码资源不足如何处理? 调用接口获取录音文件下载地址时遇到“1012007:The record does not exist”如何处理?
1020178 The transparent mode is not allowed. 不允许显示真实主叫号码。 您的应用不支持显示真实主叫号码,请修改calleeNumDisplay参数的取值为“0”(显示X号码)后再次绑定。 500 1010001 Internal system error
1020178 The transparent mode is not allowed. 不允许显示真实主叫号码。 您的应用不支持显示真实主叫号码,请修改displayNumMode参数的取值为“0”(显示X号码)后再次绑定。 500 1010001 Internal system error
1020178 The transparent mode is not allowed. 不允许显示真实主叫号码。 您的应用不支持显示真实主叫号码,请修改calleeNumDisplay参数的取值为“0”(显示X号码)后再次绑定。 1020182 The number succeeds the
如何开通短信功能(短信为什么没开通)? 如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码?
calleeHintVoice 否 String(0-128) 该参数用于设置被叫提示音,即通话接通后优先向被叫用户播放提示音。填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带该参数表示不优先向被叫用户播放提示音。 userData 否 String(0-256) 用户自定义数据,会
如何开启录音功能(为什么没有录音)? 开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音?
未正确设置绑定关系。请参考如何绑定/解绑隐私号码设置绑定关系后再使用。 被运营商拦截。由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题
主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时的提示音,请参考如何使用自定义放音文件?。 父主题: 呼叫相关问题