检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 修改源站IP地址后需要手动对源站资源进行缓存刷新，不刷新资源访问还是CDN节点缓存的旧资源。缓存刷新流程请参见刷新预热。 父主题： 故障相关
接入CDN后，网页显示的内容/下载文件/播放的视频不正确 问题现象 接入CDN加速后，用户访问网站或者APP时，显示的内容不正确、下载的文件不正确、播放的视频不正确。 排查思路 是否缓存规则设置有误 是否本地缓存的问题 资源更新后节点未刷新 是否多个源站文件不一致 是否访问资源被劫持
域名未在华为云上接入过CDN，系统提示该域名已添加 如果您拥有该域名的解析权，请联系客服或提交工单处理。 父主题： 故障相关
查询网络带宽峰值 支持查询90天内的数据。 时间跨度最小支持1小时，最大不超过31天。 最多同时指定100个域名。 起始时间和结束时间需同时指定，为毫秒级时间戳，且必须为1小时或1天整时刻点。时间跨度<7天，需为1小时整时刻点，如2020-07-01 08:00:00、2020-07-01
CDN防劫持吗？ 您可以通过HTTPS安全加速防止内容被劫持，具体HTTPS配置方法请参见HTTPS配置。如果域名劫持行为发生在CDN服务之前，CDN是无法感知的。 父主题： 安全相关
访问CDN加速域名，无法正常登录或者显示其他用户信息 网站的用户登录界面属于动态资源，需要将缓存过期时间设置为0，不能缓存登录界面。否则就会出现如题中所示的错误。 您需要将登录页面的缓存过期时间设置为0，具体操作步骤如下： 请登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。
查询网络总流量 支持查询90天内的数据。 时间跨度最小支持1小时，最大不超过31天。 最多同时指定100个域名。 起始时间和结束时间需同时指定，为毫秒级时间戳，且必须为1小时或1天整时刻点。时间跨度<7天，需为1小时整时刻点，如2020-07-01 08:00:00、2020-07-01
为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 原因：请检查您的HTTPS配置，如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP，而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS，将引起循环重定向。 解决方案：您需要进入CDN控制台，将HTTPS配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”，请前往C
查询网络带宽明细 支持查询90天内的数据。 时间跨度最小支持1小时，最大不超过31天。 最多同时指定100个域名。 起始时间和结束时间需同时指定。开始时间、结束时间必须传毫秒级时间戳。采样间隔<=1小时，需为1小时整时刻点，如2020-07-01 08:00:00、2020-07-01
登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > 内容分发网络 CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“日志管理”。 选择需要查询的加速域名和日期。 系统将在日志列表中显示出指定日期的所有日志，如果查询时间范围无请求，则不会产生日志，页面会无数据显示。 图1 日志管理 在需要下载的日志行单击“下载”，即可将日志下载到本地。
查询网络流量明细 支持查询90天内的数据。 时间跨度最小支持1小时，最大不超过31天。 最多同时指定100个域名。 起始时间和结束时间需同时指定。开始时间、结束时间必须传毫秒级时间戳。采样间隔<=1小时，需为1小时整时刻点，如2020-07-01 08:00:00、2020-07-01
缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 如果您在进行缓存刷新和缓存预热操作时提示权限不足，可参照以下方法排查： 如果您使用的是IAM子账号登录，请先确认您的IAM子账号是否具有刷新预热的操作权限：CDN RefreshAndPreheatAccess。子账号的操作权限可向主账号管理员申请开通。
接入CDN后，客户端访问时浏览器提示跨域异常 问题现象 客户端访问资源时页面异常，报错信息如下： 可能的原因及应对措施 可能是跨域请求的资源没有响应消息头部信息：Access-Control-Allow-Origin，建议您根据域名需求配置响应消息头部信息，详情可参考HTTP header配置。
创建CDN自定义策略 如果系统预置的CDN权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考权限及授权项说明。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作
日志查询 功能介绍 查询日志下载链接，支持查询30天内的日志信息，单用户每秒请求不超过20次，API整体请求每秒不超过200，否则会被限流。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/cdn/logs 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain_name
查询域名配置接口 功能介绍 查询域名配置接口，支持查询业务类型、服务范围、备注、IPv6开关、回源方式、回源URL改写、高级回源、Range回源、回源跟随、回源是否校验Etag、回源超时时间、回源请求头、HTTPS配置、TLS版本配置、强制跳转、HSTS、HTTP/2、OCSP
如何判断CDN是否缓存命中？ 在浏览器Chrome上，按F12。 选择“Network”。 查看指定URL的响应头，查看头部信息，进行如下判断： 如果有“x-hcs-proxy-type”头部，值为“1”即命中缓存，值为“0”即未命中缓存，不再查看其它头部； 如果无“x-hcs-
开启/关闭Range回源 功能介绍 Range回源是指源站在收到CDN节点回源请求时，根据http请求头中的Range信息返回指定范围的数据给CDN节点。 开启Range回源前需要确认源站是否支持Range请求，若源站不支持Range请求，开启Range回源将导致资源无法缓存。 URI
使用CDN加速OBS桶文件后访问变成强制下载 如果您需要支持在线预览功能，请前往CDN控制台>域名管理>高级设置>HTTP header配置，将“Content-Disposition”的值设为“inline”，详见下图： 父主题： 故障相关
创建预热缓存任务 功能介绍 创建预热任务。 URI POST /v1.0/cdn/preheatingtasks 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 名称 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 当用户开启企业项目功能时，该参数生
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