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  • 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? - 云运维中心 COC

    补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 补丁管理常见问题

  • 配置UniAgent - 云运维中心 COC

    当接入方式选择代理接入时,需选择代理区域。 代理区域是对代理机的分类管理;代理机是指在华为云购买和配置一台华为云弹性云服务器ECS,为解决多云之间网络互通。 安装机 在下拉列表选择安装机。 选择一台已经安装了UniAgent的主机作为安装机,安装机通过代理的方式作为中间桥梁安装UniAgent到同一个VPC下的其他主机。

  • 进展通告 - 云运维中心 COC

    可选项“首次通报”、“进展通报”、“恢复通报”。 通报内容 根据选择的通报模板填写通报内容。 限制长度1-1000个字符。 单击“确定”。 完成通告更新。最新的通告显示在“进展通告”中。 单击“发布”。 设置“发布通告”。 表2 发布通告参数说明 参数 说明 通报主题 自定义通报主题。 通报对象 可选项“排班”、“个人”。

  • 查看历史告警 - 云运维中心 COC

    查看历史告警 操作场景 历史告警显示的是被清除的汇聚告警。当汇聚告警被清除后,您可以在历史告警页签中继续查看汇聚告警的相关信息和处理记录。 注意事项 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除。 查看历史告警 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 单击“汇聚告警

  • 自定义故障 - 云运维中心 COC

    做好准备。 注意事项 由于自定义故障完全由您编写的脚本决定,所以在使用脚本对弹性云服务器 (ECS)进行攻击时,可能会导致资源使用率飙高、网络发生故障等异常现象,从而存在将弹性云服务器 (ECS)上已安装的UniAgent状态变成离线/异常的风险,请悉知。 创建自定义故障 通过Cloud

  • 原始告警 - 云运维中心 COC

    告警来源、关联应用等信息。 通过流转规则可以将一条或多条原始告警汇聚成单条汇聚告警,一条原始告警可以触发多个流转规则。 注意事项 页面默认显示31天的告警信息,过期的告警将自动清除。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 >告警管理”。 在“原始告警”页签,单击告警名称。

  • 清除告警 - 云运维中心 COC

    清除告警 操作场景 当汇聚告警生成后,会显示在当前告警页签。若告警已经处理完毕或由于其他原因需要清除,可以通过清除告警功能将汇聚告警从当前告警页签清除,清除后的汇聚告警可以在历史告警页签中查看。 注意事项 只有责任人可以将当前告警进行清除。 告警数据留存期为31天,逾期将自动清除,包含历史告警页签的数据。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    应用韧性评估用于衡量应用在面对各种干扰和压力(如硬件故障、网络波动、流量峰值、安全攻击等)时,能够维持正常功能和性能的评估方式。韧性的概念不仅仅局限于恢复能力,还包括预防问题、快速检测问题以及有效应对问题的能力。 COC应用韧性评估基于华为最佳实践经验,定义了300+的评估项,覆盖节点、集群、网络、容灾、容器、业务和

  • 告警转事件 - 云运维中心 COC

    告警转事件 操作场景 当汇聚告警生成后,用户可以通过云运维中心将指定汇聚告警转为事件。转为事件后会生成相应的事件单,在关联事件单号列显示生成的实际单号。点击事件单号查看事件单详情,可以对事件单进行受理、驳回、转单、处理等操作。 注意事项 只有责任人可以将当前告警转为事件。 操作步骤

  • 开始评估 - 云运维中心 COC

    始评估。 若评估状态为其他状态,详细操作请参考重新评估。 注意事项 一个应用当前支持最多评估30次,若评估达到上限,再次”重新评估”时,会提示自动删除最老的评估报告,需要用户确认后,才能开启新的评估。 开始评估 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击操作列“评估”。

  • 责任共担 - 云运维中心 COC

    责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击,华为云在遵从法律法规业界标准的基础上,以安全生态圈为护城河,依托华为独有的软硬件优势,构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任,如图1所示。

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 说明 请填写升降级详细说明。

  • 待办中心 - 云运维中心 COC

    处理的待办”、“我创建的待办”对应的页签,展示对应的待办列表。 图5 待办列表展示 全部待办仅可显示与登录账号有关(创建人、责任人是登录账号)的待办单子,其他子账号的待办数据不会显示。 查看待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面,进入待办中心的待处理列表。

  • 创建流转规则 - 云运维中心 COC

    或“客户已关闭”状态前,若又满足触发规则不再生成新的事件。 告警级别 仅触发类型选择告警时需要选择。可选项“紧急”、“重要”、“次要”、“提示”。 1.流转规则生成事件后,在事件未走到“已完成”或“已关闭”状态前,若又满足流转规则不再会产生事件---该规则是默认启用的,支持关闭该规则。

  • 查询事件单详情 - 云运维中心 COC

    "25819b46251b46218bf6ad238ddd860c", "incident_source": "incident_source_manual", "incident_assignee": [ "25819b46251b46218bf6ad238ddd860c"

  • 概述 - 云运维中心 COC

    1804、EulerOS 2.3 主机网络 网络延迟 CentOS 7.3、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3 网络丢包 CentOS 7.3、CentOS 7.9、Ubuntu16、Ubuntu 1804、EulerOS 2.3 网络错包 CentOS

  • 变更日历 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“变更管理 >变更日历”。 页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。 若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。 变更日历显示的进入审批状态后的变更单。 变更日历默认显示变更应用和变更标题,不同的颜色代表不同的变更单状态。

  • 事件级别 - 云运维中心 COC

    事件级别 操作场景 系统提供的事件级别名称描述和业务流程定义的事件级别和描述不符合,支持用户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单

  • 基本概念 - 云运维中心 COC

    通常在调用API的鉴权过程中,您需要用到账号、用户和密码等信息。 区域(Region) 从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region

  • 事件类别 - 云运维中心 COC

    inc_type_p_hardware_issues 硬件问题 hardware issues inc_type_p_networking_issues 网络问题 networking issues inc_type_p_shelter_issues 机房问题 shelter issues in