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  • 重新提交问题 - 云运维中心 COC

    能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。

  • 创建问题 - 云运维中心 COC

    能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 问题类型 请在下拉列表选择问题的类型。

  • 全旅程混沌工程方案 - 云运维中心 COC

    图12 选择攻击目标为弹性云服务器 (ECS) 选择攻击场景并填写场景的攻击参数,单击“完成”即可。场景包括主机资源类、主机进程类、主机网络类。 图13 弹性云服务器 (ECS)攻击场景 如果选择攻击目标来源为云容器引擎 (CCE),则需要选择应用、选择pods(依次选择集群、

  • 添加排班人员 - 云运维中心 COC

    使用场景:适用所有应用,排班人员是全天固定。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“全局排班+固定班次”)及排班角色,单击“添加人员”添加排班人员。 图1 全局固定场景添加排班人员 全局排班+轮班场景 使用场景:适用所有应用,排班人员是轮班制

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    当触发类型为事件单,级别有 P1 P2 P3 P4 P5 当触发类型为告警单,级别有 紧急 重要 次要 提示 当触发类型为待办任务,级别有 紧急 重要 次要 提示 当触发类型为问题单,级别有 致命 严重 一般 提示 选择应用 可以选择 部分应用 全部应用 单击SLA规则表格里的“编辑”,弹出SLA规则弹窗。

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”,进入“流转规则”页面。 在流转规则列表上方,单击“新增规则”进入“创建流转规则”页面。 图5 新增流转规则 根据页面提示,输入规则名称、应用名称等基本信息。 在触发规则部分,选择触发类型,触发规则的数据源下拉选择监控源,并根据相应的监控源的字段的键,配置相应的条件及满足条件的值。

  • 快速配置中心 - 云运维中心 COC

    云运维中心配置 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以看到快速配置中心。 图1 快速配置中心 如果“总览”页面,没有显示快速配置中心部分(图1显示的部分),点击顶部“快速配置中心”展开快速配置中心部分 图2 快速配置中心入口 点击卡片,进入对应场景的配置页面。 进入快速配

  • 问题类型 - 云运维中心 COC

    问题类型 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>问题类型,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 问题类型 若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类

  • 变更场景 - 云运维中心 COC

    差异,支持修改变更场景枚举值。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面变更<br>场景,当前页面显示的为系统预置的问题类型,不支持编辑和删除。 图1 变更场景 若不使用系统预置的变更场景,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景,单

  • 事件类别 - 云运维中心 COC

    事件页面查看最新的事件类别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件类别,当前页面显示的为系统预置的事件类别,不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增事件类别,单

  • 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? - 云运维中心 COC

    决此问题 已安装待重启 补丁已安装修复,待机器重启后生效,机器重启后扫描即可解决不合规问题 已拒绝 在补丁基线中拒绝了此补丁,合规性报告中显示为已拒绝,若需要取消拒绝,请到补丁基线中编辑相应基线 父主题: 补丁管理常见问题

  • 变更管控 - 云运维中心 COC

    户组中的策略解绑后才能关闭。 4、工单提权时校验操作的资源region、应用和工单状态,若操作的资源无所属region、应用,则不校验,会显示该用户名下所有的工单。每种该工单的状态校验如下: 事件单状态校验: (1)P1、P2、P3、P4已受理状态的事件单; (2)提权应用必需与事件单分析处理阶段的当前责任应用一致;

  • 补丁基线 - 云运维中心 COC

    自动批准选择“在指定的天数后批准补丁”时必填。 指定日期 - 自动批准选择“批准指定日期之前发布的补丁”时必填。 合规性级别 未指定 重大 高 中 低 提示 符合该补丁基线的补丁在合规性报告中展示的等级。 包括非安全更新 - 不勾选“包括非安全更新”,在补丁修复时不会进行有漏洞的补丁升级。 补丁例外

  • 集成管理 - 云运维中心 COC

    alarmLevel 是 String 告警级别。取值为Critical(紧急), Major(重要), Minor(次要), Info(提示) 最小长度:1 最大长度:255 枚举值: Critical Major Minor Info time 是 Long 告警发生时间 nameSpace

  • 如何使用人员管理 - 云运维中心 COC

    飞书、邮箱,但“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“语音”消息通知处于公测阶段,需要申请公测权限才可以使用,申请步骤请见“人员管理”页面消息提示栏。 用户填写企业微信、钉钉、飞书信息后,系统不会自动创建订阅,因为这两类通知无需创建订阅即可使用。 用户手动确认订阅后,十分钟后自动同步

  • PRR模板管理 - 云运维中心 COC

    PRR模板提前制定的产品立项、产品设计、产品上线三个阶段的检查项信息 制定检查项信息,单击选择检查项所属的评审阶段“产品立项/产品设计/产品上线“,单击“添加检查大类“,右侧显示检查项信息,可以根据需要选择对应的检查项。 图3 制定检查项信息 单击选择检查项的“必要性”级别。 如果必要性为A的检查项不通过时PRR评审将不通过。

  • 快捷混沌演练 - 云运维中心 COC

    混沌演练”页面,进入混沌演练页面。 单击“演练任务”页签,进入演练任务页面。 找到步骤三中创建的演练任务,单击操作列“启动演练”。 图7 启动演练 了解风险提示后,单击“确认”,进入演练记录详情页面。 支持查看攻击进度和攻击详情。等待演练完成,单击“创建演练报告”支持创建演练报告。 图8 演练记录详情

  • 一站式资源运维 - 云运维中心 COC

    Moderate Low None 选择补丁的严重性级别属性,在补丁扫描和修复时会过滤出该严重性级别的补丁。 合规性报告 未指定 重大 高 中 低 提示 符合该补丁基线的补丁在合规性报告中展示的等级。 安全更新 无 选择安全更新,在补丁修复时不会进行有漏洞的补丁升级。 补丁例外 无 已批准的补丁以及已拒绝补丁支持以下格式:

  • 创建自定义作业 - 云运维中心 COC

    式。 表3 参数联动模式说明 参数联动模式 说明 所有环境使用当前参数值 作业执行时使用该参数,参数值为创建作业添加参数时该参数基本信息中显示的参数值。 使用对应环境最新参数值 作业执行时使用该参数,参数值为实时从参数仓库中获取的最新参数值。 单击“下一步”。 设置“更多配置”。

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    通知管理”页面,选择需要删除的通知,在列表中的“操作”列单击对应的“删除”, 图4 删除通知 弹出删除确认框,单击“确认”,即可删除该通知,删除后,被删除的通知不会在列表中显示。 图5 确认删除通知 通知列表&搜索 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,在搜索框中输入搜索内容后按“回车”键进行搜索。