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测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 仅允许问题提出人和处理人对未闭环的问题进行编辑。如果既不是问题的提出人也不是处理人,或者问题已经闭环,那么看到的编辑按钮都会置灰。 父主题: 验证中心
用例列表里执行按钮为什么是置灰的? 仅用例执行人在非报告审核阶段可以进行用例执行。 请在“流程历史”里查看自己是否为该用例的执行人,如果不是指定的用例执行人,那么执行按钮则会置灰。 如果自己为用例执行人,但是已经提交了报告且报告在审核中,那么执行按钮也会置灰。 图1 用例执行入口
测试问题的处理责任人(非提出人)不能闭环该问题吗? 不能,仅允许提出人关闭问题。可由问题处理人将问题的状态改为“验收”后由问题提出人验收和闭环问题。同时,提出人可在验收阶段将验收的待办转给其他人,由其他人来验收&闭环问题,详情见空间管理员转待办中的方式二。 父主题: 验证中心
联营测试中有的性能自动化用例没有在测试总结里显示。 从模板加载来的性能自动化用例的名称只能修改”XXX”部分,其他的文字不能改动,这样自动生成测试总结的时候才能被识别到。 父主题: 验证中心
从需求加载用例模板,只有手工用例,没有自动化用例。 建议在用例管理界面点击右上角的流程历史按钮,查看用例设计是否有报错信息,点击”存在错误信息”可以查看详情 父主题: 验证中心
怎么查看用例的主设计人和主执行人? 用例管理页面,点击“流程历史“按钮,排第一个的设计人和执行人就分别是主设计人和主执行人 父主题: 验证中心
表格导入用例的时候,同名校验的解释不是很理解。 是指表格文件里以及已经存在的用例一起,不能有重复的用例名,否则整个表格都导入不了。 父主题: 验证中心
集成架构可靠性检查结果不通过,还可以保存和提交吗? 可以保存和提交。 联营认证可靠性检查是根据联营认证测试要求预置的辅助检查,会根据用户选择的联营方案应用类型、可靠性级别对该方案进行可靠性检查。如果检查不通过,可继续保存和提交审核,但在方案审核界面将会展示可靠性检查结果,建议检查
测试报告末尾的会签为什么只有测试方信息,没有审核方信息? 可能的原因: 如果该报告还未审核或者该报告审核未通过,那么在末尾就不会出现审核方的信息。 父主题: 验证中心
新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗? 这两个阶段的附件没有关联,新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示,分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题: 验证中心
运维事件单转处理选不了其他服务。 可能的原因: 待响应阶段是不能转到其他服务的,待处理阶段的就可以转到其他服务,因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题: 运维事件中心
用例设计人看不到用例设计提交按钮? 可能的原因: 所有的用例已经被提交了。 父主题: 验证中心
在需求的流程图里选择的默认处理人后面可以更改吗? 可以更改。 方式一:在流程图里修改处理人 提交人在非报告审核、非需求审核阶段可直接编辑需求,在流程图里修改处理人。 用例的设计人和用例的执行人修改后,提交需求后就直接生效了,后续是可以修改的,可以在流程图里修改,也可以由主处理人在
为什么在设计中心修改了配置清单,资源管理的配置清单没有同步? 可能的原因: 配置清单修改后,需要方案的设计人再次提交审核并且审核通过后才会生效,如果您的流程节点里没有方案审核,那么方案设计人需要手动点击保存按钮后才会生效。 图1 设计中心 父主题: 验证中心
方案管理列表中看不到修改方案名称的铅笔图标。 可能的原因: 其他平台(如卖家中心、伙伴中心)同步生成的方案不允许修改名称。 方案名称的修改按钮图标只对方案的创建人可见。 父主题: 方案管理
性能压测完成没有自动生成CPU、内存的使用率曲线图。 指标参数必须要有cpu使用率峰值和内存使用峰值这两项,并且用例添加了主机并且完成配置才会自动生成曲线图。 父主题: 验证中心
导出的文件多很多字段导入的时候不用删除吗? 建议点击【导入】然后点击下载模板,将导出的文件里的信息复制到导入模板中,以导入模板为准。 图1 用例管理 父主题: 验证中心
怎么变更用例设计处理人或者用例执行处理人? 以用例设计处理人为例,用例执行人处理人逻辑一致。 方式一:转他人设计用例 用例所有设计相关处理人都可以操作,表示将自己的用例设计待办转给其他人处理如如下图1,用例设计人点击【转他人设计用例】按钮; 方式二:变更用例设计人 由用例设计主处
二进制扫描的二进制包上传后有效期多久? 不执行会保留5天,执行完就会马上删除。 父主题: 验证中心
提交报告审核时提示还有执行人未确定提交怎么办? 所有用例执行人都点击提交审核后主处理人才可以最后提交报告审核。 方式一:在用例管理页面,流程进度图上可以看到执行节点处理人的执行进展,每个执行人都需要有表示完成的勾标识,才算全部执行人都提交执行了。 图1 查看用例执行状态 图2 方