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区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“异常”。 排查思路 •排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 •排查项二：云服务器节点资源规格是否不足。 解决方案 排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 CCE集群状态排查。
区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“弹性IP异常”。 排查思路 排查项：弹性公网IP已“解绑”或被释放。 在BCS控制台，实例管理页面中的目标实例卡片中，单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。 登录网络控制台，查找目标弹性公网IP并查看其状态。 解决方案 若弹
区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录BCS控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录C
区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”。 排查思路 检查账户是否欠费，若账号欠费，资源会被冻结。 解决方案 登录区块链控制台，单击界面上方的“费用”进入费用中心界面。 在“续费资源”项下单击“立即续费”，
区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 请到“费用中心 > 续费管理”页面进行续费，一般续费完成后请等待5-10分钟，实例状态恢复正常，如有问题，请参考实例状态异常类继续排查问题。 父主题： 计费FAQ
线物流，经销商，本地物流一直到客户全流程信息的可信记录，解决了信息孤岛，信息流转不畅，信息缺乏透明度等行业问题。 行业现状及痛点 纸质单据 很多环节仍然大量沿用手工操作和纸质单据，导致运单流转时间长、成本高、对账慢、易丢失和污损，文件成本占物流成本的1/5。 效率低 供应链各协作
旧版本的CouchDB服务容器重启后，由于状态数据没有存入网盘中，所以重启后状态数据丢失，CouchDB重新加载区块数据生成状态数据，导致区块链实例在一段时间内不可用。 十五万的区块数同步数据耗时2小时左右，同步数据期间peer的7051端口不可访问。 解决方案： 将区块链实例升级至最新版本，后续再有版本升级或重启操作，将不会发生此类问题。
更多详情请参考“区块链健康档案和电子病历解决方案”。 图1 方案架构 方案优势 打通信息孤岛 通过医疗联盟链，打通整个医疗机构信息系统，将区域检验、超声和放射结果互通互认，实现网络门诊、双向转诊和远程会诊。 不可篡改 通过将电子病历，医生诊断过程和结果、病历查询记录和病人身份上链，确保信息不可篡改，访问可跟进，减少医患纠纷，构建和谐医疗环境。
作为法律依据和最后的证据，在各种法律纠纷、商业合作和行政管理中扮演着至关重要的角色。因此防止文件被篡改，保证文件的完整性和真实性，成为亟待解决的问题。 区块链技术以其独特的去中心化、透明、安全、不可篡改特性，正在被广泛应用于文件防篡改领域。通过将文件信息存储在区块链上，任何试图篡
区块链管理页面无法打开 问题现象 区块链管理页面无法打开。 解决方案 排查项：基于IEF边缘集群部署的区块链实例 基于IEF边缘集群部署的区块链实例“区块链管理”按钮无法单击，可以参考以下方式进行访问。 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘应用 > 容器应用”。 单击当
如果您对业务链代码和客户端APP的设计和开发有需求，可以联系华为云区块链合作伙伴提供进一步服务，华为云区块链合作伙伴会结合您的业务以及华为云的优势和特点为您提供完善的解决方案，联系邮箱如下：sales@huaweicloud.com 父主题： 咨询类问题
实例状态异常类 区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 添加组织或节点后，新添加的POD实例状态异常 添加组织或节点后
单击实例“更多 > 唤醒”，将休眠中的实例唤醒后即可继续使用。 数据将恢复到该备份时间点的状态，该备份时间点之后的修改（包括新增数据）会丢失，且数据恢复时文件系统不可用。 文件系统删除后备份数据不可恢复。 每一个SFS Turbo文件系统目前最多支持创建20个备份，总数超过20
登录BCS实例所在CCE集群的节点，执行以下命令，查看POD区的DNS地址是否配置错误，导致域名无法解析，挂盘失败。 vi /etc/resolve.conf 若还是无法解决，请联系技术支持工程师处理。 父主题： 使用类问题
提供多个demo实践指导您更好的使用BCS。 组建联盟链 组建联盟链Demo 06 API 对已经部署并已经实例化的区块链链代码进行调用（invoke）和查询（query）。 使用前必读 API概览 如何调用API API（链代码调用功能） 02 购买 华为云区块链服务BCS提供基础版、专业版
updating”；添加节点报错“wait the expand peer running exceed 100 times, stop waiting”。 解决方案 进入CCE控制台，进入“集群管理”页面，单击BCS实例所在集群的名称进入集群信息页面。 单击“工作负载”，找到对应新加组织或新建节点
可以使用REST API/JSON接口对状态数据进行查询，数据以JSON字符的方式存储在文件中。 支持单个组织的CA公私密钥对下载，用户可以使用该CA公私钥对签发下一级证书。 功能优化： 区块链服务浏览器在后台增加缓存机制，提升了区块链服务浏览器的访问速度。 将链代码管理（安装、
计费FAQ 区块链实例是否收费？ 区块链实例按需如何转包周期？ 区块链实例为包周期计费如何退订? 区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 区块链服务是否有免费试用版本？
单击操作列的“操作详情”。 展开详情后，单击“查看原因”并结合部署进度，根据具体报错信息进行分析。详细请参考表1。 表1 报错详情及解决方案 报错详情 解决方案 Insufficient cluster quota CCE集群资源配额已满 CreateContainerCluster]
排查项一：确认是否账号欠费。 排查项二：确认实例状态是否正常。 排查项三：确认链代码是否正常实例化。 排查项四：确认是否修改过demo。 解决方案 排查项一：确认是否账号欠费。 登录区块链服务BCS控制台，单击界面上方的“费用中心”进入费用中心界面。 如“现金余额”为零或小于购买区块链产品时的报价，则会购买失败。
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