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  • 修改续费到期策略 - 云商店

    包周期资源开通成功后,用户可修改其到期策略为自动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 点击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    SaaS类商品服务监管 用户购买的SaaS类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。如服务监管流程在商家侧未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监管流程

  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 - 云商店

    致 涉及服务监管的包周期商品,商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间,则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间;商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。 举例:用户购买涉及服务监管商品A

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    用户可在我的云商店页面退订硬件类商品,若商品未收货,退订操作请参见未收货退订操作步骤;若商品已收货,退订操作请参见已收货退订操作步骤。 在“我的云商店>已购买服务”页面也可完成退订操作。 退订流程 注意事项 订单退订申请提交后,处于商家待审核状态,请勿提交开票申请,若在退订待审核状态下申请开票,将导致退订失败。

  • 为镜像类商品关联自动部署模板 - 云商店

    如下图所示,填写模板名称、模板简介、版本号,并上传模板文件。然后单击“确定”,即可完成自动部署模板的创建。 在资源编排管理>商品列表页面,找到需要关联资源模板的商品,单击“关联模板”,如下图所示。 支持同一个商品不同的规格关联不同的资源编排模板。 选择需要关联的自动部署模板,单击

  • 自动部署对券和折扣的支持情况 - 云商店

    促销折扣可简单分为两大类:公开促销折扣和非公开的,公开的促销折扣在各个云服务的Console和促销活动入口都可以享受到,非公开的促销折扣仅可以在促销活动入口购买才能享受,所以在有些场景下,客户在云服务Console购买的云资源不一定是价格最低的。这里以公开的促销折扣说明云服务Console购买和自动部署购买的区别。

  • 云商店介绍 - 云商店

    开票内容:税率为13%写软件,税率为6%写服务费(请根据实际情况,按销售的商品属性来开具)。不同税率的发票请分开开具。 纸质发票上需要有商家公司的签字或盖章,电子发票和开票清单不需要。 请勿合并申付单开票,同一申付单号可对应多张发票,一张发票不可对应多个申付单号。 请确保开票清

  • License类商品商家线下交付类服务监管 - 云商店

    付”,进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告,反馈服务已完成。 确认服务完成操作 服务实施完成后,商家需操作确认完成。 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 找到相应的订单,单击操作列“确认完成”按钮,进入商家实施服务页面。 在

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • API类商品使用常见问题 - 云商店

    请注意,由用户自主创建的应用需要手动绑定API,才能正常使用该应用下的AppCode。 如果您在“API网关控制台-调用API-已购买API”没有找到您购买的API商品,不要着急,请先确认您选择的区域是否正确,如果不确定你购买的API商品所属的区域,请联系商家咨询。 如果以上操作都已经尝

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 硬件类商品无需提交需求,服务监管默认跳转至“服务商实施服务”状态。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管变成“用户确认验收”状态,用户可以在“我的云商店

  • License类自动部署商品使用 - 云商店

    例、网络配置、安全组配置并输入ECS的密码,即可一键开通,达到即买即用的效果。 操作步骤 在我的云商店页面,点击左侧导航栏的“已购买的服务”,找到已购买的目标License商品,点击右侧操作列的“启动部署”,进入部署页面。 在部署页面,配置资源信息。 在部署区域弹框中,选择需要部

  • 成长地图 - 云商店

    据对应流程完成服务监管。 常用操作 订单查询 交易明细管理 评价管理 问答管理 服务监管流程 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类服务监管 01 了解 弹性云服务器二(Elastic Cloud Server

  • 客户服务商权益与职责 - 云商店

    云商店售前人员支持 客户服务商职责 客户服务商应具备向最终客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 客户服务商通过自身渠道、行业优势向客户提供联营商品和华为自服务商品及其配套的售前咨询服务,推广并促成客户购买联营商品或华为自服务商品。

  • SaaS商品应用接入调试及调试用例管理 - 云商店

    以“新购商品”接口为例进行说明。 首先在生产接口服务器开发一个生产接口请参见《接口说明》。商家可以在应用接入调试页面调试SaaS接口在各个调用场景的正确性,请参见《接口调试》,。 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“应用接入>应用接入调试”。 选择生产接口地址,选择类型和密钥,找到对应的接口名称,点击“调试”。

  • 查看联营商品审核状态 - 云商店

    目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可点击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页点击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”,进入“我的申请”页面。 设置查询条件,点击“全部商品类别”,点击

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • License类商品服务监管 - 云商店

    License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题:

  • 管理镜像类资产 - 云商店

    ”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心>我的资产”,点击页面右上角的“新增资产”。 在选择资产类型窗口中,资产类别选择“镜像资产”,根据发布镜像类型选择资产类型后,点击“确定”,进入新增资产页面。 根据页面提示信息,填写资产信息、版本信息、镜像复制区域等信息,点击“下一步”。

  • 软件包制作 - 云商店

    本。 建议软件包和启动脚本按照如下目录结构放置,目前不建议解压缩软件包后存在顶层目录的目录结构,这种目录结构下,需要带上顶层目录名称,才能找到相应脚本。 |- bin |- xxx.tar.gz |- xxx.bin |- ......