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单击右上角“新建服务请求”按钮，进入“服务请求”页面。 图1 新建服务请求 按照页面提示完成服务请求信息内容的填写。 图2 填写服务请求 勾选”我已经阅读并同意《隐私政策声明》，单击“提交”按钮。 弹出“确认提交服务请求”弹出框，单击“是”。出现提示框“您的服务请求正在创建中，10秒后跳转到服务请求列表”。
服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。 图1 我的服务请求 单击要查看服务请求列表的“操作”栏的“查看”，进入服务请求的详情页面。 服务请求详情页面包含以下内容（以”上云迁移服务”为例）： 基础信息：服务请求号、服务名称、状态、订单号、请求标题、关联服务单号等。 服务请求信息：服务类型、迁移团队所在
我的服务请求 新建服务请求 查看服务请求 购买我的服务 父主题： 用户指南
服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。 选择服务请求“状态”为“待下单”的服务请求，单击”立即购买“。 图1 立即购买 勾选”我已经阅读并同意《隐私政策声明》“，单击”立即购买“。 选择支付方式，完成支付。 单击“取消请求”，可取消我的服务请求。 父主题： 我的服务请求
服务内容和服务场景是什么？ 数据库迁移服务提供同构和异构2种服务类型，服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务适用于RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、GaussDB等相关华为云数据库，但服务本身并不包含数据库费用。另外购买增量包必须先购买基础包/高级包/铂金包/钻石包。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网上云与实施服务适用于华为云IoTDA、IoTEdge、IoT行业生态工作台、DIRS等相关华为云物联网产品，但服务本身并不包含产品费用。 父主题： 关于服务购买
服务内容和服务场景 数据库开发支持服务包含基础包、高级包、铂金包、钻石包、增量包，服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持：数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等
服务内容和服务场景 确定性运维评估与规划的服务场景提供基础包、增量包1，增量包2，3种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 确定性运维评估与规划（中、大型企业基础包） 针对客户运维现状进行访谈调研
选择要查看的服务单，单击“操作”栏的“查看”，进入服务单的详情页面。 图2 查看服务单 服务单详情页面包含以下内容： 基础信息：服务单号、云服务类型、订单号、状态、服务内容等。 操作记录：服务单的历史处理进展信息。 图3 查看服务单详情 您可根据业务需求，在消息中心中修改服务单的消息接收人电话和邮箱。
服务如何下单？ 请求式下单：华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-新建服务请求下单。 电话：4000-955-988转1丨950808转1。 父主题： 关于服务购买
云会议支持订阅服务的服务内容和服务场景？ 云会议支持订阅服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务，服务内容和典型应用场景如表格所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 具备专属的运
础版、研发能力流程级规划-增量包四种服务类型，“测试自动化工厂能力规划”包含测试自动化工厂能力规划-基础版、测试自动化工厂能力规划-增量包两种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 企业软件研发能力诊断-园区版
“团队级教练辅导”提供团队级敏捷导入和团队级CI/CD导入两种服务类型，“微服务迁移上云”包含基础版和增量包两种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 团队级敏捷导入 团队级敏捷导入，即在涉及一个
系统交付 SAP系统云资源交付 云上交付设计 （VPC子网、安全组、主机名、IP、系统SID、SAP应用&数据库文件系统） 2 负责 协助 交付和配置华为云服务资源 VPN&专线打通； 购买虚拟机、VPC、磁盘、SFS、OBS、VBS、安全产品 磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口；
行业AI上云与实施服务怎么使用？ 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及较大规模的部署需求，建议客户提前20个工作日请，具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务目标，客户完成服务付款。 父主题： 关于服务交付
运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混沌演练实施支持服务是否支持变更配置？ 该服务为一次性的一种类型服务，不涉及变更配置。 父主题： 关于服务购买
参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 系统策略 支持的操作 PSDMFullAccess 创建服务请求、查询服务请求列表、客户取消请求服务。 创建管理检测与响应工单、查询专业服务单过程记录、验收专业服务单、评价专业服务单。 创建支持计划服务单、查询支持计划
提供相关诊断服务。 对于单企业研发团队大于30人，且未购买增量包场景下，华为有权选择只针对前期确认的30人以内团队提供诊断服务。 服务不覆盖范围 客户具体业务逻辑的代码实现。 自身不具备软件研发能力的企业。 服务区域 中国区。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 提交服务申请 客户提交企业软件研发能力诊断服务的需求申请。
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