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关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 确定性运维规划与设计服务怎么收费的 服务是否支持变更 服务是否支持退款 父主题： 常见问题
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
数据库开发支持服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升
WeLink运维保障服务 WeLink运维保障服务包含WeLink直播保障服务。WeLink直播保障服务涵盖现场拍摄、直播推流、线上直播及保障等，提供从直播前期的筹备、现场勘验，到进行现场直播当天的拍摄、直播、监控，以及直播结束后的视频回看服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题：
Workspace交付实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
云灾备咨询服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划
云视频咨询规划服务单的有效期是多长？ 从您成功购买云视频咨询规划服务起计算，服务单的有效期为1年。 父主题： 关于服务咨询
使用数据库开发支持服务获得的终交付件是什么 不同服务内容对应的交付件如下表所示，可以根据项目实际情况作出修改： 服务内容 交付件 数据库开发指导 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》 第三方平台对接 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》
运维技术支持服务获得的交付件是什么？ 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》，均视为服务验收合格。 父主题： 关于服务交付
物联网运维与管理服务怎么收费的？ 物联网运维与管理服务属于按需计费，且为一次性计费产品，根据购买的数量计费。 父主题： 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 行业AI优化与提升服务需要进行专业评估，根据双方的沟通进行实际确认。 父主题： 关于服务咨询
使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么？ 每月输出《华为云Workspace大客户支持服务月度分析报告》。 父主题： 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不可以。 父主题： 关于服务咨询
Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 本服务交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付
关于服务咨询 什么是华为云政务类解决方案集成交付服务？ 华为云政务类解决方案集成交付服务可以提供哪些服务？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
下单后服务多久可以完成？ aPaaS确定性运维根据实际购买人天进行计算，购买多少人天交付多少天，交付完成后进行验收。 父主题： 关于服务交付
使用产品数字化咨询服务获得的最终交付件是什么？ 服务规格 交付件 产品数字化咨询服务-资深咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-高级咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-资深顾问 《产品
的服务内容。 服务不覆盖范围 不包含实施服务。 服务区域 中国大陆。 服务流程 工业软件工程创新中心咨询服务流程： 服务阶段 里程碑说明 前期启动 计划制定，组织召开项目启动会，各相关参与方交付。宣贯工作计划内容，强调各部门配合等相关要求等。 产业洞察分析 对工业软件产业发展情况分析与统计。
计费说明 本章节主要介绍工业软件工程创新中心咨询服务的计费说明，包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价（CNY） 量纲 工业软件工程创新中心咨询服务 工业软件工程创新中心咨询服务-资深咨询专家 一次性计费，按购买的人天数计费 47,040.00
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 工业软件人才培养咨询服务
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