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服务端API 开发前必读 消息通知 代办接入 父主题: 开放平台接口
添加用户时下拉选不到邮箱? 用户能退出企业吗? 如何修改员工个人信息? 如何更换登录手机号? 如何显示员工ID? 如何注销账号? 高管模式和部门权限的“限制其他部门查看本部门”权限的逻辑关系或优先级是什么样的? 企业最多能设置多少个高管? 如何进行通讯录可见范围设置? 如何设置通讯录可见范围的搜索和验证权限?
小微 管理员如何配置小微智能推送? 如何配置小微语音跳转到企业自有应用? 如何自定义小微问答?
常见问题 试用版如何升级为商用版? 如何查看软件版本? 如何开启1080P超清视频? 父主题: IdeaHub2.0
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 如何排除ACS状态异常问题? 如何排除SIP未激活问题? 如何排除SIP反复掉线问题? 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? 硬终端日志、诊断信息如何获取? 为什么TE10/20找不到激活界面?
是否有大小限制? 新邮件到达提醒如何设置? 邮箱无法收件怎么办? 邮件发送失败? 忘记邮箱账号密码怎么办? 如何修改邮箱账号? 如何修改邮箱密码? 如何区分未读邮件? 邮件附件如何保存到云盘? 省流量模式和普通模式有什么区别? 邮箱协议错误,为什么无法删除? 如何修改邮箱协议配置? 在后
轻应用构建 如何在表格组件中正确显示富文本字段 按钮组件如何在画布内居中 下拉单选如何设置默认值 下拉单选与关联模板组件的区别 关联模板组件为什么页面数据显示不全 构建的表单是否可配置推送内容默认为标题字段 输入框与文本加密组件的区别 父主题: 圆桌常见问题
批注 如何对桌面内容的批注和保存。 在任意画面,点击海豚bar操作栏“批注”图标即可呼出批注功能,用户可在当前页面任意批注。 批注导入黑板:如下图底部红圈位置图标:“导入到黑板”,系统会截图当前屏幕内容并与批注内容一起以图片形式导入到黑板,导入黑板后可以使用黑板画笔等工具继续书写。
云空间 如何做到海量文件随时随地收发。 云空间可以办到,让您的办公资料和重要数据,像钱包一样放在自己身边,稳当又安心。 收发文件 在PC端WeLink中直接管理云端文件。 进入云盘团队空间查阅资料,支持超大文件传输、批量上传下载、秒传、断点续传,体验更流畅。 单击PC端WeLin
提示“账号密码错误”? 协同大屏如何加入视频会议? 视频会议时,如何开启美颜? 如何查看会议历史记录? 如何编辑会议和取消会议? 如何延长会议时间? 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询? 会控中的锁定会议功能是什么? 客户端如何切换摄像头? 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败?
消息 通话记录哪里找? 移动端如何转发聊天记录? 如何发文件给对方? 如何快速定位到未读消息? 消息聊天对话框如何置顶? 如何查看移动端的历史聊天记录? 如何开启/关闭WeLink的消息通知? WeLink没有消息提醒? 消息首页输入一个字符搜索,没有结果? WeLink能不能@某人及某条内容
资源订购 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 如何购买PSTN资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 会议录播空间规格如何选择? 订购会议并发后有什么限制? 订购VMR后有什么限制? 父主题: 会议
企业注册 如何注册WeLink企业? 注册的企业名称命名规范是什么? 一个手机号能注册多个企业吗? 如何进行WeLink企业实名认证?
现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
为什么没有收到会议通知短信? 移动端WeLink如何查看历史会议的信息 提示“会议资源不足,请联系管理员”? 匿名接入(免账号入会)是什么意思? 客户端日志如何获取? 客户端如何切换摄像头? 客户端如何设置多画面? 预定的会议可以邀请公司外的人员参加吗?如何邀请设置?
AI 企业智慧屏的音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力,与入驻式平台版本有关联么? 如何实现人脸识别功能? 如何实现人脸唤醒功能? AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现? 父主题: 产品规格
事件管理 任务反馈的附件可以在线编辑吗 发送过一条消息,现在内容变了,如何快速通知到之前的那批人 发送通知,选择短信发送至手机,短信是否收费 如何查看访客记录 事件列表事件太多,如何快速查找事件 父主题: 圆桌常见问题
个人空间和团队空间有什么区别? 移动端云空间找不到分享给别人的记录? 云空间怎么批量下载文件和图片? 云空间里下载的文件在手机里找不到? 如何搜索上传到团队空间的图片? 如何查看云空间的容量大小? 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量? 云空间文档支持在线编辑吗? 云空间上传文档大小有没有限制?为什么上传1GB以上文件会失败?
消息通知 概述 公众号消息 小微推送 父主题: 服务端API
代办接入 概述 新增待办任务(新) 新增待办任务 更新待办任务(新) 撤销(或完成)指定电子流 父主题: 服务端API