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  • 变更资源计费模式 - 费用中心

    变更资源计费模式 变更计费模式概览 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需 包年/包月即时转按需 父主题: 续费管理

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    消费-自动续订:指自动续订包年/包月产品产生费用。 消费-按时计费:按时计费预留实例产品或节省计划产品产生费用。 消费-节省计划抵扣:节省计划产品抵扣费用。 消费-退订手续费增收:退订时增收手续费。 消费-服务支持计划月末补扣:“服务支持计划”产品月末补扣费用。 消费-变更变更包年/包月产品产生费用。

  • 为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? - 费用中心

    为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? 通常情况下,华为云发票按照不同签约主体页签展示各签约主体下发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    变更计费模式概览 若资源当前计费模式不适用于业务需求,客户可以发起变更,选择更合适计费模式。 按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对云资源使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年费用。支付成功后,云资源将被系统分配给

  • 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? - 费用中心

    使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。

  • 切换签约主体后,账户余额会切换吗? - 费用中心

    切换签约主体后,账户余额会切换吗? 已经开票账户余额仍然保留在原签约主体账户中,客户消费时,会优先扣除原签约主体账户余额。 未开票账户余额会切换到新签约主体账户中。 父主题: 多签约主体

  • 华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? - 费用中心

    华为云客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值金额提现? 普通华为云客户,被经销商合作伙伴绑定为代售类子客户以后,可登录费用中心,在“资金管理 > 提现”页面,对绑定之前充值金额提现。 父主题: 提现

  • 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? - 费用中心

    使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 开票与支付方式无关,无论使用支付宝、微信,还是网银,都可以开票。 开票仅针对已消费金额,充值未消费部分无法开具发票。已消费金额可以开具普票,也可以开具专票。 抬头类型需要设置成“企业”才能开专票。 父主题: 发票信息类

  • 购买华为云产品后,是否有相应合同提供? - 费用中心

    购买华为云产品后,是否有相应合同提供? 客户购买华为云产品后,可到费用中心“合同管理”申请线上合同,申请线上合同操作步骤,请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同基础上申请盖有鲜章纸质合同,申请纸质合同操作步骤,请参见如何申请纸质合同。 父主题: 合同

  • 套餐(旧版) - 费用中心

    套餐(旧版) 客户订购按需套餐包可以在“我套餐”页面进行查看。 背景信息 按需套餐包扣减规则请参见资源包扣减规则。 操作步骤 进入“我套餐”页面。 在左侧导航栏中,单击套餐包名称, 可以查看套餐包详情。 单击订单号链接,进入“费用中心 > 我订单”页面,查看订单详情。

  • 为什么价格计算器和产品价格详情价格不一样? - 费用中心

    为什么价格计算器和产品价格详情价格不一样? 以弹性云服务器为例,产品价格详情页面的价格仅包括CPU以及内存价格,未包括存储(例如40G系统盘)价格。 价格计算器页面会根据您选择存储(例如40G系统盘)计算价格总和。 父主题: 云服务价格

  • 为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? - 费用中心

    为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? 在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面,提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致。如下图所示: 列表页面: 详情页面: 请以提现记录列表中状态为准,提现详情中状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失败状态流水,华为云可能会再触发尝试,从而改变状态。

  • 评价 - 费用中心

    评价 支持客户对部分新购已完成硬件订单进行评价。 操作步骤 进入“我订单”页面。 设置查询条件:进入“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质

  • 取消 - 费用中心

    取消 客户可以进入我订单页面取消待支付订单。硬件订单申请退换或换货后,订单处于待审核状态或待快递上门取货状态,客户可以申请取消订单。 操作步骤 进入“我订单”页面。 可以输入订单号搜索需要取消订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选需要取消订单。 若取消云服

  • 支付 - 费用中心

    支付 客户可以在我订单中支付订单。 操作步骤 进入“我订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若支付硬件订单,选中“硬件”页签。

  • 导出订单 - 费用中心

    设置查询条件后,单击列表右上角“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户导出文件。 父主题: 我订单

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? - 费用中心

    为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? 目前每日推送前一日账单只包含前一日能够完成扣费操作消费数据,每月最后一天最后一小时消费数据会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时数据将合并到3号整月账单消费中推送。为避免每日账单数据累加统计差异,建议每月3号出账后使用整月账单数据进行覆盖修正。

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    Key,安全接入键,用户在OBS系统中安全接入键,用户访问OBS系统密钥,用户根据安全接入键和请求头域生成鉴权信息。安全接入键和接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名桶在互联网中域名地址,可应用于直接通过域名访问桶场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图11中获取。 b

  • 如何查询欠费资源? - 费用中心

    如何查询欠费资源? 登录费用中心“总览”页面。 单击“欠费详情”,可以查看欠费资源明细信息。 单击“详情”,查看对应资源欠费详情。 名称/ID:即为欠费资源名称和ID。 父主题: 账单