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OPS07-04 支持故障恢复流程 风险等级 高 关键策略 当现网发生故障时,既要快速恢复业务,又要降低影响,首先需要围绕故障全生命周期采取一系列控制流程,包含故障预防、故障发现、故障定位、故障恢复、故障复盘及持续改进(含故障演练),基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证平均恢复时长
COST07-01 持续监控资源利用率指标 风险等级 高 关键策略 持续地在组织中定义资源的核心利用率指标(如CPU利用率,内存,CDN服务的流量,数据库的TPS),按(天、周、月)等时间周期发现规律,对低利用率资源的应用/项目进行审查。 父主题: COST07 管理和优化资源
OPS07-01 创建可操作的告警 风险等级 高 关键策略 收到告警时,一般需要做出响应,消除无须响应的告警。 比如磁盘IO 量瞬间飙升,CPU 使用率瞬间飙高,这类告警无需做出响应,对业务而言,意义就不大了。 遵循可操作性原则能避免很多误报。并且要定期统计和分析告警频率,识别高频告警
资源编排服务(RFS) 资源编排服务是完全支持业界事实标准Terraform(HCL + Provider)的新一代云服务资源终态编排引擎,在应用编排服务(AOS)基础上实现了生态、体验、特性的全新升级;资源编排服务基于业界开放生态HCL语法模板,实现云服务资源的自动化批量构建,帮助用户高效
SEC03-01 定义权限访问要求 明确定义哪些人员或机器应当有权访问哪个组件,选择用于进行身份验证和授权的适当身份类型和方法。 风险等级 高 关键策略 使用IAM角色来定义应用程序和组件对资源的访问权限。通过构建最低权限访问模型,确保只授予必要的权限。根据用户的角色和职责分配权限
COST02-01 建立云预算与预测流程 风险等级 高 关键策略 由于云资源天然的易申请,易缩扩容的特性,使用云可以提高效率、创新速度和灵活性,与此同时,也导致了云成本和使用模式的高度可变,客户应调整现有的组织预算和预测流程,以适应云的变化。 客户应密切关注历史消费趋势和不断变化的业务趋势
SEC06-02 建立安全编码规范 应用安全涉及需求、设计、实现、部署多个环节,实现的安全是应用安全的重要一环。建立安全编码规范有助于团队编写更安全、更高质量的代码,减少甚至规避由于编码错误引入的安全风险。 风险等级 高 关键策略 发布团队常用编程语言的安全编码规范。通用的安全编码规范应包含程序输入校验
PERF04-03 性能测试步骤 风险等级 高 关键策略 1.确定验收性能指标 对被测系统从用户角色、开发角色、维护管理员等角色出发分析,结合生产环境系统当前情况,识别并定义业务指标、数据指标、资源指标三种维度指标需要达到的目标基线,指导系统能达到以最小的资源占用管理最大的数据并给用户提供最优的体验目标
可靠性功能 数据持久性 OBS通过存储介质的慢盘/坏道检测、AZ内设备和数据冗余、AZ之间数据容灾、跨区域复制等技术方案,提供针对介质、服务器、机柜、数据中心和区域的多级可靠性保障。其数据持久性高达99.9999999999%(12个9),可用性高达99.995%,远高于传统架构。
SEC10-01 建立安全响应团队 建立安全事件响应团队,明确各角色与职责。 风险等级 高 关键策略 安全事件响应团队一般包含如下角色及职责: 安全响应专家:主导网络安全事件调查,负责对事件进行定级、通报、攻击溯源以及确定影响范围,制定应急处置措施,推动服务控制风险。 攻击溯源专家
SEC03-02 按需分配合适的权限 权限管理应遵循按需分配、最小授权、职责分离原则。需要根据工作职责限定人员对于关键业务系统的访问权限,以免非必要人员或非授权人员访问到关键系统和敏感数据。如需要临时权限,应仅向用户授予有限的时间段内执行特定任务的权限,并且在任务完成后,应撤销访问权限
可靠性功能 数据备份和恢复 使用CBR云备份服务可对BMS的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复裸金属服务器数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。详见“备份裸金属服务器”。 集群HA 配合共享云硬盘
OPS04-03 基础设施即代码 基础设施即代码(IaC)是指使用代码而不是手动流程来管控基础设施的能力。 应用程序环境都需要许多基础设施组件,例如操作系统、数据库连接和存储。 开发人员必须定期设置、更新和维护基础设施,以开发、测试和部署应用程序。 手动管理基础设施既耗时又容易出错
COST07-04 合理降配低负载资源或升配高负载资源 风险等级 中 关键策略 根据工作负载和资源特征选择合适的资源大小或类型。您可通过持续监控资源利用率,发现资源的利用率低于/高于阈值,选择降配或者升配资源来优化成本。 父主题: COST07 管理和优化资源
SEC06-01 安全合规使用开源软件 开源软件在现代软件开发中的重要性不言而喻。越来越多的企业选择使用开源软件来开发和部署软件应用程序。开源软件的使用必须严格遵守合法合规的底线,包括开源软件的来源、漏洞管理、可追溯、归一化及生命周期管理等方面。 风险等级 高 关键策略 来源可靠。
OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载,通过标准化的流程,可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具,向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册,方便运维人员的集中维护
SEC01-05 实施威胁建模分析 威胁建模是一种系统性的方法,用于识别和评估可能对系统或组织造成威胁的潜在威胁源、攻击路径和攻击手段。通过识别威胁理解系统的安全风险,发现系统设计中的安全问题,制定消减措施,降低系统风险,提升系统安全性和韧性。 风险等级 高 关键策略 以下是系统运行期间的威胁模型
SEC08-02 主动通知数据主体 主动通知数据主体是指数据控制者主动向数据主体(个人)提供信息,告知其数据处理活动的相关信息,例如数据收集的目的、数据处理的方式、数据使用的范围、数据存储的期限等。这种通知通常以隐私政策、用户协议、提示信息等形式呈现。 风险等级 中 关键策略 主动通知数据主体的重要性在于
RES14-01 变更防呆检查 防呆是一种预防矫正的行为约束手段,运用防止错误发生的限制方法,让操作者不需要花费注意力、也不需要经验与专业知识,凭借直觉即可准确无误地完成的操作。 风险等级 高 关键策略 通过以下约束和检查,可减少配置差错: 角色约束:通过权限控制设计预防对不同角色的配置范围进行约束
SEC08-04 数据收集合规性 数据收集合规性是指数据控制者在收集个人数据时需遵守相关的法律法规和隐私保护准则,确保数据收集活动符合法律规定并尊重数据主体的权利。 风险等级 高 关键策略 收集个人数据必须获得数据主体授权。 收集敏感个人数据必须获得数据主体明示同意。 个人数据收集范围