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用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理? 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户,单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题: 管理员常见问题
忘记帐户密码怎么办? 当您遗失或忘记登录密码时,可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码?在AD服务器上处理后,将重置的密码告知用户。 父主题: 常见问题
关闭“服务”窗口。 开启远程服务连接 开启远程服务连接后,使用该镜像创建的每台Windows云服务器都可通过远程连接方式访问。 在云服务器中,右键单击左下角的,选择“运行”。 在“运行”中输入“sysdm.cpl”,按“Enter”。 打开“系统属性”窗口。 在“远程”页签中,选中“允许远程连接到此计算机”。
云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 禁止删除以下端口,否则会导致云桌面运行异常。 专线/互联网接入场景,用户向接入测透传TLS数据包的TCP端口:443 HTTPS vAG单向认证端口:8445 vAG Web、HDP Client链接vAG的TCP端口:8443 vAG Web、HDP
单击“授权用户”,进入用户列表页面。 选择需要取消取消授权的用户(组)。 删除单个用户(组)执行步骤6~7。 批量删除用户(组)执行步骤8~9。 在待删除用户(组)操作列下单击“删除”,弹出“删除”窗口。 单击“确认”。 勾选待批量删除用户(组),单击左上角的“删除”,弹出“批量删除用户”窗口。
删除个人文件夹 操作场景 该操作指导管理员在NAS存储上删除个人文件夹。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“存储 > NAS存储”,进入“NAS存储”页面。 单击存储名称右侧“NAS存储管理”进入NAS存储管理页面。 在个人文件夹页签选择需要删除的个人文件夹。
NAS文件夹数据将永久删除,无法恢复。 删除共享文件夹,请先删除NAS存储 > 共享文件夹 > 成员管理中绑定的用户及用户组。 删除共享文件夹后,请重新登录客户端查看。 父主题: 共享文件夹
管理员操作指南 操作流程 登录管理控制台 开通服务 创建用户 应用与镜像 服务器组 应用组 用户管理 策略组 监控分析 OU管理 应用上网管理 协议组件升级 定时任务 存储 租户配置 私有镜像管理 配置个性化数据 订阅事件 权限管理 常用功能配置 监控 常见问题
终端用户登录失败如何处理? 操作场景 终端用户无法登录而联系管理员处理时,管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面,
登录客户端失败怎么办? 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理? 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边,且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击,输入“Regedit”,打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
单击“添加用户”,进入添加用户列表页面。 选择需要使用应用的用户/用户组,单击“确定”。 用户将收到云应用授权服务通知邮件/短信。 AD用户组的用户,暂不支持发送通知消息。 用户名长度超过20字符的用户不支持接入Windows应用。 云应用授权用户推荐使用user权限。 父主题: 授权管理
制作用户桌面镜像 操作场景 该任务指导用户制作用户桌面镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取操作系统管理员“Administrator”账号的密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行,选择“更多
务会进行收费。 每个桌面最多保留10条创建快照记录,包含控制台创建与终端用户创建。 重建系统盘、删除桌面、删除磁盘会自动删除对应桌面的快照。 定时任务名称:用户自定义。 执行周期:支持以下几种周期,根据用户需求自行选择。 指定时间:可精确到某年某月某日某时某分某秒。 按天:可设置具体时间、间隔天数、过期时间。
当前云服务器有用户连接,为保证用户体验,系统不会执行重启,将自动顺延到下一个定时时间点。 强制执行重启任务:如果勾选后,系统到达定时时间点后,将会强制执行重启。 重建系统盘 您设置好定时重建系统盘任务后,当到达定时时间点时,当前云应用服务器有用户连接,为保证用户体验,系统不会执
2022-07-04 第七次正式发布。 新增: 云桌面无法访问互联网怎么办? 2022-07-01 第六次正式发布。 修改: 如何使终端用户可使用本地打印机?优化策略配置。 如何配置云桌面访问公网?优化参考链接。 如何配置云桌面访问企业内网?优化参考链接。 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制?优化操作描述。
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
ndows OS的实例,并将该实例加入已有域。 ECS相关配置与操作请参考《弹性云服务器用户指南》,使用RDP客户端工具(例如 “mstsc”)或VNC方式登录Windows实例。 使用RDP客户端工具(例如 “mstsc”)或VNC方式登录Windows实例。 将ADTest.
是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 policy 是 AccessPolicyInfo object 接入策略信息。 policy_objects_list
objects 查询接入策略响应。 total Integer 策略总数。 表5 AccessPolicyDetailInfo 参数 参数类型 描述 policy_name String 策略名,当前只支持专线接入策略名。 PRIVATE_ACCESS: 专线接入 blacklist_type