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政企自服务管理 ESM
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  • 登录和注销 - 政企自服务管理 ESM

    登录和注销 操作场景 本章节指导用户登录ESM,进行界面的相关操作。操作完成后,为保证用户安全性,可通过退出登录,退出ESM。 前提条件 使用Google Chrome 57及以上版本浏览器。 已获取ESM的访问地址。 用户登录 打开Google Chrome浏览器。 在地址栏中,输入登录地址。

  • 数据保护技术 - 政企自服务管理 ESM

    工单系统通过加密算法对以下用户个人敏感数据加密后进行存储。 邮箱、手机、授权信息:加密存储。 工单信息:不属于个人敏感数据,明文存储。 访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在工单数据库中,数据库访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时,需要使用IAM

  • 创建用户并授权使用ESM - 政企自服务管理 ESM

    权限“ESM FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证ESM服务的权限: 在主菜单中选择 “组织”,进入“租户管理”页面。单击“创建租户”,若能正常创建租户,表示“ESM

  • 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? - 政企自服务管理 ESM

    为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? ESM删除租户会调用ROS进行销户,ROS会先清理租户下的所有资源,再删除租户下的所有用户。在资源清理完成之前,租户及用户不会立刻删除,此时ESM显示用户为删除中,但是在HCSO中用户的状态并没有发生变化,用户仍然可以在HCSO正常登录。 父主题:

  • 大屏管理 - 政企自服务管理 ESM

    大屏管理 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 主菜单选择“可视化 > 大屏管理”。 请根据表 大屏管理相关任务执行操作。 表1 大屏管理相关任务 操作项 说明 步骤 自定义Logo 支持上传自定义大屏Logo。 说明: 该功能仅支持已开通专业版的局点用户。 左树菜单选择“大屏管理

  • 重置密码 - 政企自服务管理 ESM

    重置密码 该章节指导管理员对租户密码进行重置。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 重置密码”。 输入新密码和确认密码后,单击“确认”。 父主题: 组织

  • 创建租户 - 政企自服务管理 ESM

    创建租户 管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码

  • 预注销管理 - 政企自服务管理 ESM

    预注销管理 该章节指导管理员对租户进行预注销管理。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。 前提条件 管理员用户登录。 已对租户执行预注销操作。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“预注销管理”页签。 根据表1执行以下操作。

  • 查看租户 - 政企自服务管理 ESM

    查看租户 该章节指导管理员查看租户信息。 前提条件 管理员用户登录。 执行导出租户或项目操作之前,需要先对接对象存储服务 OBS。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 可执行表中表1的操作。 表1 相关操作 任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户

  • 局点 - 政企自服务管理 ESM

    局点 该章节指导管理员管理局点信息。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“局点”。默认进入“局点管理”页面。 单击操作列的“修改”,可修改局点名称。 完成修改后单击操作列的“保存”或“取消”,对修改结果进行保存或放弃修改。

  • 修改租户 - 政企自服务管理 ESM

    修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织

  • 设置配额 - 政企自服务管理 ESM

    设置配额 用户可以对不同租户设置配额,以控制资源使用。该章节指导管理员对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。

  • 预注销租户 - 政企自服务管理 ESM

    该章节指导管理员对租户进行预注销。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。其他操作详情可参见预注销管理。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹框提示信息,单击“确定”。 租户状态将

  • 其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM

    其他相关任务 该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板

  • 创建消息模板 - 政企自服务管理 ESM

    创建消息模板 本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。

  • 热点查询 - 政企自服务管理 ESM

    ESM服务应用于什么场景? 其他使用相关 不在ESM上创建的HCSO租户,为什么在租户列表中可以看到? 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? 大屏所展现的数据如何获取到本地? 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容?

  • 首页 - 政企自服务管理 ESM

    首页 从首页您可以直观的了解到ESM系统的操作步骤,并可通过关键步骤下的链接进入对应操作页面。 同时,首页还设置了专门的常用大屏、最佳实践以及文档专区,方便您快速获取相关内容。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 在主菜单中选择“首页”,可查看如下模块内容: 步骤引导:展示系

  • 冻结与解冻租户 - 政企自服务管理 ESM

    整个租户被受限或冻结。在租户冻结后,限制购买新的云服务及对新的云服务进行操作,已经在使用的云服务和资源仍可受限使用。 前提条件 管理员用户登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 在需要冻结或解冻的租户所在行,单击“更多 > 冻结”或“更多 > 取消冻结”。

  • 创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM

    创建通知规则 本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。

  • 支持审计的操作列表 - 政企自服务管理 ESM

    deleteMeterApp 重试任务 retrySdr 创建查询任务 createQueryJob 局点版本接入 createHcsoEdition 修改局点版本信息 UpdateHcsoEdition 虚拟局点接入 createVirtualHcso 修改虚拟局点详情 UpdateVirtualHcso